金融e站二期项目立项讨论x

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1、金融e站二期项目立项讨论www.jrez.net立项议题用户分析及用户需求探讨1现版本问题及功能改进方向2二期计划变更基础项目3二期计划开发细化服务方案4用户分析及用户需求探讨用户划分分析跟据用户对于贷款业务了解程度划分精通（微量）略懂（少量）不懂（大量）跟据用户行为划分贷款方借款方两种划分情况匹配程度贷款方——精通、略懂借款方——略懂、不懂用户分析及用户需求探讨用户利益链条假想简单贷款需求业务流程解决方案提供恰谈解决寻求解决需求产生用户分析及用户需求探讨业务切入点需求产生（自然产生，可诱导，难度大）寻求解决（易切入）恰谈解决（易切入）解决方案

2、提供（交易完成，可跟踪，难度大）用户分析及用户需求探讨建议切入点选择寻求解决恰谈解决切入点需求分析寻求解决阶段贷款方贷款方急需了解有这部分需求的用户信息贷款方希望得到的信息尽可能有效（真实、时效）贷款方希望通过某种途径增加自已的爆光度借款方快速准确的找到自已合适的解决方案和解决的途径快速获取符合自已需求的咨询服务和帮助了解自已的需求是否可能解决用户分析及用户需求探讨小结述上所述，在不考虑同类用户间需求的前提下，只看简单的行业行为链条表现，配合互联网的特性，我们不难得出以下结论。现阶段金融e站用户群划分：微量精通贷方用户、少量略懂贷方用户、少量略

3、懂借方用户、大量不懂借方用户。其中微量精通贷方用户和少量略懂借方用户还可能不是我们现阶段的目标用户群体。用户需求：对于上述用户群体我们需要提供专业的信息分析服务，以满足他们不同的需求功能方向：以辅助行业的目的出发，进行对功能的设计，以此来满足实现贷款方和借款方的利益要求，从而实现e站的价值。以增加用户粘性和引导用户使用需求为导向，进行辅助工具开发，满足他们快速解决常规问题，从而增加e站的认知度。切入点方向：解决平台上双方用户各自的问题，并且对他们的问题进行有效引导以完成他们在查找解决方案时和进行解决洽谈时所遇到的难题。现版本问题及功能改进方向现

4、版本存在的问题SEO部分缺失，导致搜索引索收录效果和排名效果不佳。业务体系模块虽已具备初始模型，但仍存在用户体验方面问题业务体系模块中仍存在很大缺陷，并且业务体系流程无法正常流转（即业务无闭环)业务体系中现用户有效性和系统粘性不好，跳出问题和引导问题没有很好的处理业务重点不明确，核心竞争力不突出。功能方面细化程度不高，细节性处理点太少后台对目标的管理混乱，不易操作。现版本问题及功能改进方向改进方向完善并细化业务体系模块。提高网站功能的用户体验度提升数据质量和用户质量提升和明确网站对用户的引导导向完善网站的SEO体系增加业务环节中缺少的必要模块且

5、减化或去掉不必要的功能。加强完善用户间的跟踪体系和沟通体系调整网站后台管理体系和查询体系二期计划变更基础项目二期计划变更基础项目列表根据前两节的分析，二期计划变更的基础性功能列表如下：个人中心功能及结构重新定义设计，明确对象及对象间的关系需求体系结构重新细化调整，加强匹配、初级智能分析和推送功能空间、产品管理和发布规则及字段定义细化。初步线上提示体系和沟通体系建立用户初步等级体系建立搜索及过滤功能细化SEO体系完善建立二期计划开发细化服务方案业务重心方向（盈利设想）1推广及展示方向2产品匹配及需求匹配方向3信息深度挖掘及有效信息提供方向4业务重

6、心方向（盈利方向）业务重心方向推广展示方向：以流量为主要目标，以增大用户的爆光率或转化率为手段，增加入驻顾问及结构的知名度从而使他们拥有更多的让需求用户了解他们的机会。即广告宣传手段以产品需求匹配方向：以增加有效用户和有效性需求为目标，以系统专业性分析匹配为手段，使借款方和贷款方准确快捷的完成自已在网站上的需求。即工具辅助手段。以信息深度挖掘及有效信息提供方向：以增加有效用户需求为目标，以有效人员信息跟踪及订单跟踪为手段，使所有有效的需求转化为成功并附合专业需求的订单后，再提供给客户。即贷款信息中介手段推广方向推广方向二期功能客户关系管理初步广

7、告管理与客户关系管理绑定贷款方空间功能及展示改造广告位及广告方式定义活动体系组建及相应功能开发客户公告体系建立客户信息管理体系建立深入性广告形式探讨匹配方向匹配方向用户体验深度挖掘用户需求及使用习惯深度分晰用户数据分晰需求搜索体系改良需求产品对应匹配体系建立需求产品推送体系建立借贷双方勾通体系建立业内信息需求共用有效信息研究讨论信息提供方向信息提供方向需求信息根踪体系贷方用户信息需求体系及匹配体系订单跟踪体系和需求用户跟踪管理体系个性化需求信息定制管理体系订单流转体系客户关系管理体系投诉体系金额质压体系（保证金）讨论要求：本议题下自由讨论。时间

8、：20分钟提交件要求：个人如有更多想法请以e-mail方式提交给于江www.jrez.netThankYou!