业务经理任期考评述职报告范文.docx

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1、业务经理任期考评述职报告范文尊敬的各位领导、各位同事:非常感谢市分公司领导莅临对我进行业务经理任期考评;也非常感谢县分公司领导和同事们对我的关心和帮助。忙碌的日子总是过得很快,述职意味着自己与同事们在已相伴走过一年了。这一年,是联通持续推进高质量发展的关键年,也是我应对划小改革、工作转型,站在新起点、走上新岗位、步入新领域,面临知识更新、环境变化等多重压力和挑战的一年,可以说机遇与挑战同在,收获和挫折并存。最近一段时间,我也对自己基层的工作做了逐一盘点,仔细回想做了哪些、学了什么、收获如何,还存在什么问题以及怎么整改提升。借今天

2、的机会,我分四个方面向各位领导、同事们进行述职汇报:一、坚持学习,转换新角色我一直坚信“磨刀不误砍柴工”的理念,互联网行业日新月异,不断加强政治理论、业务知识学习就像“磨刀”,只有把思想上、工作上、本领上的刀磨好了,才能做到事半功倍。从机关后台转型到基层一线,我深知伴随而来的必将是知识结构、工作体系、处事方式等一系列变化,要应对好这些变化,就需要常怀空杯心态,加强“三个学习”,尽快适应、转换角色。一是加强政治理论学习。作为一名党员,我按时参加组织生活,严格按照上级党委和支部工作安排,以及“”主题教育部署,加强对联通先锋党员学习内

3、容及《中国共产党党内重要法规汇编》、《中国共产党的九十年》等书籍的学习,通过坚持不懈的集体学习、网络学习和个人自学,自身的理论基础和政治素养得到了一定的提升。二是加强业务知识学习。营业厅工作线多、面广,涉及业务发展、存量维系、用户服务、投诉处理等方方面面,加强各方面业务知识和履职本领学习,对刚到基层的我来说至关重要。一年来,我坚持把学习作为第一需要、立智之本、成事之基,初来之时,连续两个月与营业人员同上班、同下班,虚心向网格成员求教,全面、系统地学习移动业务、创新业务、团队管理、营销组织等知识,开展营销活动坚持与大家同加班、同奋

4、斗,在看中学、干中想、想中悟,持续推动自身能力素质与划小改革和发展要求相适配。三是加强方式方法学习。始终奉行“三人行、必有我师”的古训,坚信最快的进步方法就是复制经验。一方面自购《羊皮卷》等书籍,与团队成员共同学习,认真阅读公司配发的《高效能人士的七个习惯》,向书本求教;另一方面,横向比学、纵向对标、主动看齐,积极向政企网格学习创新项目拓展要领、向核心网格学习“店+能人”运营模式、向东网格学习商盟营销经验、向西网格学习目标管控之法、向建维网格学习成本效能提升之道,汇聚众人之长,快速进步。二、踏实工作,谋求新发展来前夕,公司党委嘱

5、托我“要沉下身子、扎根基层、和渠道、同事交朋友”;到之时,县分总要求我“守土尽责,带好团队、高效发展”;在工作当中,网格成员期盼我“当好领队人、更上一层楼”。这些我都牢记在心,一一践行,并在一些工作上取得了初步成绩。1-月累计完成主营收入万元,时序预算完成率%,毛利时序预算完成率%,累计发展移动用户户,宽带用户户。可以说经历了从缺口很大到缩小差距再到赶上进度的转变。主要做了以下四个方面工作:(一)三轮驱动,转型赋能一是泛智能终端驱动。主动应对市场变化,聚焦金融合约产品,加快终端销售由手机为主向智能家居等泛智能终端延伸,推动用户连

6、接由单连接向泛连接转型,拉动金融合约快速上量。1-月累计销售终端近千台,金融合约月均产能近户,其中、两月金融合约发展过百,排名网格前列。二是宣传驱动。一手抓商圈市场宣传,围绕“金融分期、智能家居、联盟营销等营销主题,开展线上线下全方位、多群体覆盖宣传,一年来累计在本地大V投放线上宣传余次。一手抓微信圈粉,将进厅客户、存量客户、商盟会员、配送电话、门店电话等,全部添加好友,营业厅自有人员微信粉丝总计达个,有效扩大了宣传面,营销政策得以精准送达。三是常态化促销驱动。严格落实“一月两次”内购会要求,大力开展走出去、请进来营销。一方面主

7、攻返乡、元旦、秋开等重要营销场景,发力聚类市场和定向用户群体,快速提升发展规模。返乡期间累计发展移动业务余户,销售终端近部,金融合约余户。另一方面,组织圈地营销,借助金融产品利器,灵活组装智能终端、商盟产品、智能家居等异业合作产品,探索开展“营业厅内购会、商盟内购会、社区内购会”三大类活动,重点提升金融合约占比,增强用户粘性。累计组织各类内购会近场,带动销售终端户以上,金融合约近户。(二)整合资源,引商进厅一方面,积极开展看的见的商盟建设,通过加强异业合作、资源复用、交叉引流,实现价值提升。累计建设主要商盟家,并通过驻点帮扶、联

8、合促销、强化店销等,加快商盟业务发展。商盟场景发展金融合约户,签约钉钉部署单,合同额元。另一方面,按照县分统筹安排,引商进厅,打造中国联通产业互联网商业联盟俱乐部,将家主要商盟形象进厅、产品进厅、优惠进厅,并设置商盟权益自选区,以商盟优惠券、商盟折扣卡两种方式,

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