如何设计组织运行模式

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1、如何设计组织运行模式企业按组织规模可分为两种类别,即以中小型企业为主的单体公司和以中大型企业为主的集团公司。企业类别不同,组织运行模式也不同。一、单体公司组织运行模式设计组织运行模式的设计就是确定组织构架的基本形态与功能。单体公司组织运行模式的设计包括两项基本内容:第一,选择组织模式的基本形态,即确定整个组织构架要基于何种组织形态进行设计;第二,确定企业功能定位,即确定企业在现阶段应当具备和重点运行的功能。1.单体公司组织模式的六种基本类型概括来说,单体公司组织模式有六种:直线制、职能制、区域制、事业部制、矩阵制和横向制。(1)直线制没有职能部门是直线制组织模式的最大特点,如图1所

2、示。这类组织模式多运用于企业创业初期,即由总经理直接领导产、供、销等生产单位。 图1 直线制组织模式图  直线制组织模式的优势直线制组织模式的优势主要体现在四个方面:第一,内部关系单一、命令统一。所有员工几乎都由总经理直接领导,没有职能部门的督导,因此组织内部关系相对简单。第二,管理层级少,组织的灵活性和应变速度较好。第三,容易把组织的目标分解到个人,促进个人来实现整个企业的目标,令员工更有工作激情。第四,尤其适合小型企业和处于创业初期的企业。 直线制组织模式的劣势直线制组织构架的劣势主要有三个:第一,缺少横向联系。采用直线制组织模式的企业没有建立起标准化的流程,因此部门与部门之间

3、、岗位与岗位之间缺乏横向联系。第二,可能会引起高层决策的堆积,出现超负荷现象。这也是直线制组织构架的最大问题。第三,对组织目标的认知以自我为中心,缺乏团队精神。(2)职能(参谋)制经过直线制组织构架的运作后,企业获得一定发展,规模扩大,需要总经理决策的东西越来越多,综合管理部、人力资源部、财务部等参谋部门便应运而生,帮助总经理进行管理工作。此时,企业的组织构架进入到第二个发展阶段——职能制组织模式,也称为参谋制组织模式,如图2所示。 图2 职能(参谋)制组织模式图  职能(参谋)制组织模式的优势职能(参谋)制组织模式的优势主要有三个:第一,鼓励部门的专业化发展。企业规模越大,对专业

4、化的要求越高,财务、人力资源管理等专业参谋部门的出现,有利于企业职能的专业化发展。第二,有利于促进企业深层次的技能提升。第三,在中小型企业较为适用。 职能(参谋)制组织模式的劣势职能(参谋)制组织模式存在五个劣势:第一,和直线制组织构架相比,对外界环境变化的反应较慢。第二,可能会引起高层决策堆积,出现超负荷现象,但比直线型组织构架程度要低。第三,部门之间缺乏横向的协调和沟通。第四,部门经理能力不同会导致部门发展的不平衡。第五,缺少横向互动,导致缺乏团队精神。(3)区域制区域制组织模式,即分区域设置公司的组织构架,在以销售为中心的企业中最常使用。如图3所示,在运用区域制组织模式的公司

5、中,组织架构一般按照区域来划分,公司本部的生产副总与各区域组织负责人共同构成公司组织构架的第一个层面。比如某公司除设在北京的总部之外,又下设河北、安徽、广东等分公司,每个分公司都拥有研发、生产等职。也有些区域组织按城市来划分。 图3 区域制组织模式图  区域制组织模式的优势区域制组织模式主要有四个优势:第一,适应所服务地区的特殊需要。公司按区域开展业务,生产、销售、服务等环节,都可以根据该地区实际情况进行调整。第二,地区责任明确,绩效容易统计。第三,区域内可以实现跨职能的高度协调。第四,适用于中大型企业,特别是大型企业。 区域制组织构架的劣势区域制组织模式存在两个劣势:第一,失去了

6、职能部门专业化发展的机会。第二,相比直线制组织模式,存在跨地区的协调问题,不容易资源共享。 要点提示单体公司组织运行模式的六种基本类型:①直线制;②职能制;③区域制;④事业部制;⑤矩阵制;⑥横向制。 (4)事业部制企业规模达到一定程度,出于分权的需要,出现了事业部制的组织模式,即企业总部设有职能部门,在其下又按照产品、区域、职能等一系列维度划分若干事业部,各事业部采用模拟利润核算,并非独立法人,如图4所示。 图4 事业部制组织模式图 目前,也有一些集团公司把事业部制的组织模式嫁接到集团公司的组织构架中。 事业部制组织模式的优势事业部制组织模式有三方面优势:第一,决策分权,能够适应不

7、确定性的环境变化。企业组织规模扩大后,如果权力高度集中,容易造成企业反应迟缓,不能快速响应市场需求和变化。事业部制的组织构架将企业部分权限下放给各事业部,让事业部做决策,从而提高了企业决策的有效性和对外部环境变化的适应能力。第二,适应不同产品、地区或客户的需求。企业如果产品多且产品本身差别较大,按产品划分成立事业部就是较为合适的做法。此外,如果企业的区域组织规模发展到一定程度,也可以考虑成立事业部。第三,尤其适用于提供多产品的大型组织。 事业部制组织构架的劣势事业部制

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