广东建设职业技术学院高等职业院校人才培养工作评估

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1、高等职业院校人才培养工作评估深度访谈指南访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集语言资料的方法，是一种口头交流式的调查方法，深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法。调查者通过追问的技巧来掌握其需要了解的问题。深度访谈，是评估专家在评估过程的现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。评估专家根据事先在“状态数据库”、“院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学院领导、各部门中层领导、管理人员、教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作

2、启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培育工作的实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也应不同，专家将视学校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内容。虽然不能预先了解访谈的题目,但能通过做好充分的准备工作，就可以在评估过程中

3、更好、更准确地回答专家的问题。一、访谈准备工作总体上要注意的问题：1、要了解专家深度访谈的问题范围（访谈的要点）,认真阅读“山东省高等职业院校人才培养工作评估”有关深度访谈的相关文件，根据有关文件中的访谈要点作准备。2、要学习评估新方案以及16号文，掌握其内涵与实质，并溶入到日常的人才培养工作中去。（要注意评估方案指标体系中各关键评估要素的说明，从中了解在人才培养工作中对各关键评估要素的要求）3、要掌握学校的概况，特别是与办学条件相关的各项指标情况及其相应的内容，防止口径不统一。（例如校园是由哪几部

4、分组成，面积有多大。我院的办学指导思想是什么等等），特别是与自己工作、学习相关的内容要熟悉。了解学校发展规划、目标。4、要掌握与自己工作、学习相关的各项规章制度及其执行情况。5、深入了解本部门、本岗位的职责，对本职工作内的事情要熟知。6、为了能回答专家从侧面想了解证实的问题，对非本职工作但与本职工作相关的情况、制度等内容应有所了解。131、要顾全大局，注意维护学校的形象，不要把个人情绪带到访谈中去。如果不是很清晰知道的非本职工作的或与自身无关的事情，可以如实回答说不了解，切忌回答出与实际不符或个人主

5、观猜测的内容。二、评估工作中专家深度访谈内容（问题）的侧重点：以下内容供参考（一）院领导：1、区域经济（或企业、行业）发展对我院所设专业所培养的人才需要情况。2、学院办学目标与定位，人才培养工作的理念。学院发展建设的规划，您对目标实现可能性作怎样的估计？依据是什么？3、学院对改善办学条件、加强教学管理、深化教学改革、创新人才培养模式、加强专业和课程建设，加强领导班子建设和中层干部队伍建设等方面做出哪些具体决策，效果如何？4、学院在经费收入及对人才培养工作的投入方面的情况。学院是怎样分配资源(经费、教

6、职工、场地设施、人员引进聘用、奖励、奖助学金)？5、学院近年来的改革措施及效果，学院领导对高职教育的研究成果，下一步工作思路。6、学院领导班子的事业心和进取心情况，中层干部精神面貌状况，教职员工爱岗敬业状况。7、学院发展过程存在的困难和问题。8、结合您的分工，谈谈您所主管的工作或部门的现实情况，你认为重点应抓好哪几项工作，优先顺序如何？目前的成效如何？下一步工作思路。9、您是如何监控工作过程的？抓哪些主要信息？这些信息如何获取？试举例说明。10、学校教学中心地位落实情况。（二）人事处处长：1、学院在

7、师资队伍建设中所制定的有关政策、措施（如分配制度改革；中青年骨干教师、专业带头人的评定、引进、培养、奖励措施；新教师的培养；兼职教师、双师型队伍建设、专业教师“双师”素质培养及下企业实践等的政策）。2、教师的专业素质状况、双师素质教师的培养状况，专业教师的技能水平，教师到企业进行实践锻炼情况及社会服务情况。学生对师资的认可度。3、兼职教师队伍的管理情况。131、学院师资队伍结构情况、行政、教学、学生管理队伍情况。2、师资队伍建设中存在的主要问题及今后的建设设想。3、学院在引进人才方面的主要措施。4、

8、学校教学中心地位落实情况。（三）财务处正副处长：1、近3年教育事业费及专项经费拨款、学费收缴、年度教育事业费预算决算、日常教学经费、师资培训经费、图书资料费、教研教改经费、实验实习设计等实践环节的经费投入状态。2、经费收入与支出方面现在存在的主要问题及今后的工作设想。（三）图书馆长及工作人员：1、馆舍面积、藏书册数（含电子图书、适用图书册数）、阅览室座位数（含电子阅览室）及开放时间。2、馆藏图书种类、内容的构成及比例，与本院所设专业的适应情况。3、近3年图书册数与经费