阳光100物业人力资源--管理手册

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1、~阳光100物业人力资源管理手册6.人力资源管理………………………………………………………………………………………1056.1职位分析与管理办法……………………………………………………………………………1056.2员工招聘管理办法………………………………………………………………………………1136.3新员工入职手续办理程序………………………………………………………………………1286.4员工转正管理办法………………………………………………………………………………1336.5员工异动管理办法………………………………………………………………………………1396.6员工培训管

2、理办法………………………………………………………………………………1496.7内部讲师管理办法………………………………………………………………………………1666.8员工离职管理办法………………………………………………………………………………1686.9考勤及假期管理办法……………………………………………………………………………1786.10员工绩效评价管理办法………………………………………………………………………1926.11员工绩效考核细则……………………………………………………………………………2056.12员工绩效目标管理办法………………………………………………

3、………………………2246.13员工行为规范（BI手册）……………………………………………………………………2346.14人事档案管理办法……………………………………………………………………………274··~职位分析与管理办法1.目的通过对职位的调查、分析、归类，确定各岗位工作内容、难易程度、权责以及任职资格和岗位人员，编制职位说明书，指导各岗位的工作，优化公司人力资源，提高服务质量。2.范围适用于阳光壹佰物业总公司及所属子（分）公司职位分析和职位说明书编写与管理的全过程。3.定义3.1职位：是指公司赋予每位员工的职务与责任。3.2职系：是指工作性质相同，而责任轻重和困

4、难程度不同的职位系列。3.3职级：是指同一职系内工作的繁简、责任轻重与权利、资格等条件相近的所有职位。3.4职等：是指在不同职系之间，把职责轻重、工作繁简复杂情况以及任职资格条件充分相同的职位归入同一等。4.职责4.1各部门1）负责协助人力资源部门进行职位分析和职位说明书的编写工作。2）负责提出本部门组织架构设置方案与人员配备方案，确定本部门所需岗位人员。4.2子（分）公司综合管理部为所属子（分）公司人力资源管理部门，负责：1）负责组织编写职位说明书。2）提出组织机构设置方案、编制人员配备方案，确定所需岗位人员。3）负责对各岗位进行分析，确定各岗位工作内容、难易程度、权

5、责以及任职资格以及该岗位所处的职系、职级、职等和岗位人员。4.3总公司人力资源部1）负责组织建立全公司范围内的职位体系。2）负责审核各子（分）公司的织机构设置及人员编制方案。3）指导与监督各子（分）公司进行职位分析和职位说明书的编写工作。5.方法和过程控制5.1职位分类··~5.1.1职位分类的原则1）因事设职原则：“因事设职”是职位分类的总原则，其具体分类原则又分系统原则、最低职位数量原则、整分合原则、能级原则。2）系统原则：职位的设置与划分不能孤立地、局部地进行，而必须从各职位的相互关系上、总体上去把握，把每一个职位都放在公司组织系统中，从总体上和相互关系上分析职位

6、存在的必要性。3）最低职位数量原则：最低职位数量原则，是指公司为了实现其独立承担的任务而必须设置的职位数，即职位数量应限制在能有效地完成任务所需职位的最低数。4）整分合原则：在进行职位分类时，必须以公司的总目标和总任务核心，从上至下层层分解，分解为一个个具体的分目标、分任务和子目标、子任务，直至分解落实到每一个职位上；然后，再对这些职位从下至上进行综合，层层保证，确定各职位上下间的隶属关系和左右间的协调合作关系，以确保公司的整体功能。5）能级原则：能级是指公司各个职位功能的等级，也就是职位在公司这个“管理场”中所具有的能量等级，其能级可分为决策层、管理层、执行层（操作层

7、）三大层次。在进行职位分类时，必须根据该职位在公司中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素进行分类，确定职位的能级。5.1.2职位分类的程序1）在进行职位的设置与划分时，人力资源部门必须对公司现有职位的工作内容、工作量、权责划分等实际情况作细致全面的调查，调查内容：Ø这一职位的工作性质、种类、数量；Ø这一职位的工作内容、难易程度；Ø这一职位的工作技术程序及使用工具等；Ø这一职位的工作地区、地点、范围、环境等；Ø这一职位的工作时间、工作稳定性、时间长短等；Ø设立这一职位的目的、待遇、物质和精神的报酬等；Ø什么人可担任这一职位（资格、