2008年新城地产《装饰类供应商考核与评价作业指引》(doc).doc

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1、房地产业务流程管理手册文件编号XC-CPF-LC004-ZY001装饰类供应商考核与评价作业指引版本/修订A/0内部资料（注意保密，不得外传）江苏新城流程管理体系文件装饰类供应商考核与评价作业指引文件编号：XC-CPF-LC004-ZY0010版本：A编制：　　冯媛日期：　2008.10.18审核：　　日期：　审批：　　日期：　　主导部门：成品房管理部发布日期：2008年月日实施日期：2008年月日6房地产业务流程管理手册文件编号XC-CPF-LC004-ZY001装饰类供应商考核与评价作业指引版本/修订A/01目的通过考核和评价，逐步建立稳定的、有长

2、期合作价值的合格供应商队伍，控制项目管理风险，提高经济效益，保证项目质量和工期。2适用范围适用于对所有承接本公司开发项目的装饰工程的施工单位、设计类供应商、专业承包商和监理单位。由政府部门指定施工单位的项目、具有行业垄断性质的项目和其它特殊行业项目的供应商不在此范围。3术语和定语3.1设计类供应商：专业的室内设计公司3.2装修承包商：装修工程承包商3.3专业承包商：指由公司指定或分包的供应商如橱柜、衣柜、移门、镜柜、入户门、户内门、地板、厨房电器、热水器、淋浴房等。4职责4.1成品房管理部4.1.1组织定期对装饰类供应商考核与评价。4.1.2编制考核与

3、评价计划，确定考评时间，通知相关职能部门、各项目公司、物业公司。4.1.3在公司内部发布考评结果。4.1.4成品房管理部做好项目管理过程中形成的与供应商评价相关的各套资料的整理、归类、保管工作，并每月做好相关信息记录。4.2项目公司4.2.1负责装饰类供应商和监理单位的月度检查考核；4.3物业公司4.3.1做好客户投诉及处理情况的各项记录。4.3.2凡所有施工单位为业主提供的牵涉装修工程质量的服务、维修及洽商等各类事项，均应做好相关记录，做好统计，并每月底报成品房管理部备案。6房地产业务流程管理手册文件编号XC-CPF-LC004-ZY001装饰类供应

4、商考核与评价作业指引版本/修订A/01作业内容1.1供应商考核体系分：月度考核、年度考核和年度综合评审。专业承包商因工期较短，只作年度综合评审。1.2月度考核评价由项目公司组织，考核内容见附表；1.3年度考核工作由成品房管理部组织，一般在每年一月份集中评审，具体考核内容见附表，监理单位的年度考核由月度考核的平均分组成；1.4年度综合评审工作由成品房管理部组织，一般在每年三季度集中评审，具体考核办法如下：1.4.1评审对象为供应商项目负责人，按其所有项目得分的平均分来确定等级。1.4.2装饰类供应商的等级划分为A、B、C、D、E共五个等级；1.4.3初次

5、合作供应商在中标后即列为C级合格供应商；1.4.4年内未有竣工交付项目的供应商，以上年度末考核得分确定等级；两年及以上未与公司合作的供应商再次合作时，作为初次投标供应商；1.4.5设计类供应商考核评估：5.4.5.1综合评审内容从设计能力、图纸深度、配合服务等方面进行；5.4.5.2设计类供应商各等级划分标准：90分（90-100）以上为A，80分（80-89）以上为B，70分（70-79）以上为C，60分（60-69）以下为D50分（50-59）以下为E5.4.6装修承包商考核评估：5.4.6.1综合评审内容从合同控制、协调配合能力、财务能力、技术服

6、务能力、综合评价、售后服务等方面进行；5.4.6.2装饰类供应商各等级划分标准：90分（90-100）以上为A，80分（80-89）以上为B，70分（70-79）以上为C，60分（60-69）以下为D50分（50-59）以下为E5.4.7装修分包供应商考核评估：5.4.7.1综合评审内容分别从质量、进度、安全文明管理、协调配合度、技术服务能力，售后服务等方面进行；5.4.7.2分包供应商各等级划分标准：90分（90-100）以上为A，80分（80-89）以上为B，70分（70-79）以上为C，60分（60-69）以下为D50分（50-59）以下为E6房

7、地产业务流程管理手册文件编号XC-CPF-LC004-ZY001装饰类供应商考核与评价作业指引版本/修订A/05.4.8监理供应商的年度综合评审：5.4.8.1综合评审内容从监理组织、监理资料、技术管理和现场监督管理等方面进行；5.4.8.2监理供应商各等级划分标准：90分（90-100）以上为A，80分（80-89）以上为B，70分（70-79）以上为C，60分（60-69）以下为D50分（50-59）以下为E;5.4.9发生下列情况之一的供应商,当年不得评为A、B级:5.4.9.1发生一般质量事故的；5.4.9.2发生质量问题，造成较大安全隐患或不

8、良社会影响的；5.4.9.3工期延误30天以上的（专业工程承包商工期延误15天以上的）；5.4