沃尔玛绿色营销战略分析.doc

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1、沃尔玛绿色营销战略分析　　本篇论文目录导航：　　　　【题目】沃尔玛的绿色营销的发展探究　　【绪论】绿色营销在沃尔玛中的应用绪论　　【第一章】绿色营销基本理论　　【第二章】沃尔玛绿色营销战略分析　　【第三章】沃尔玛绿色营销的效果探析　　【第四章】沃尔玛对我国零售企业的启示　　【参考文献】零售业企业绿色营销战略研究参考文献　　　　2沃尔玛绿色营销战略分析　　沃尔玛企业基本情况　　沃尔玛百货有限公司在1962年成立于美国阿肯色州，由山姆沃尔顿先生创办。沃尔玛经过五十三年的发展，截止到目前已经有10,000多家连锁店覆盖全球2

2、7个国家，每周都会有超过2亿的顾客光顾沃尔玛超市，总共创立了69个品牌,以及在全球的十个电子商务网站，目前投资的1号店是在中国的唯一电子商务网站。沃尔玛在2014（2014年1月1日至2014年12月31日）的营业收入已经达到亿美元，营业利润高达到　亿美元.并且据《财富》杂志显示，沃尔玛在世界500强排名第一，在前几年的时间里也多次排名榜首。沃尔玛现在已经是全球最大的私人雇主，在全球员工已经突破了2200,000人，也顺利当选上了最具价值品牌。沃尔玛的理念是希望能够帮助世界各地的人们，节省开支，让生活变得更好。　　沃尔

3、玛始终是零售业的翘楚，是零售行业的标杆，沃尔玛在全球都通过更多的社会公益活动以及切实的履行企业的社会责任帮助更多的人。沃尔玛在中国也一样，坚持为顾客服务，让顾客生活的更美好，同时也希望通过企业推行绿色营销来帮助中国解决现在所面临的环境问题，通过履行沃尔玛自身所应承担的社会责任外，希望带动供应商以及其他零售商来一同为环境做出一份贡献。　　沃尔玛的绿色营销发展历程以及现状　　沃尔玛的绿色营销发展历程　　由于国外的绿色营销比国内要早三十多年，所以，国外企业绿色营销经验也更丰富，其绿色营销经验也非常值得我们借鉴。沃尔玛从上世纪

4、60年代以来，其营销模式发展至今已经非常成熟，但是随着时代的改变，其原有的营销模式也不得不随之做相应的改变。因为环境问题越来越受到大家的关注，很多大型企业都开始绿色营销，沃尔玛也不例外，并且过去五十多年的发展已经使得沃尔玛有技术也有实力去发展绿色营销，虽然从上世界八十年代沃尔玛就一直在做对环境有利的公益事业，在1989年也发起过绿色零售活动，并声称已经有300多种绿色产品，但那时沃尔玛本省对此事处理的并不是很好。直到2005年，李斯阁开始宣布正式施行绿色营销战略，制定了可持续发展战略，现在也一直朝这个方向走，很多目标都

5、已经提前完成.沃尔玛能如此顺利的开始绿色营销，与之前的营销策略是密切相关的，应该是顺应绿色潮流但却自然的一个过渡。　　在沃尔玛过去的营销战略中，成本领先战略对沃尔玛的成功或是顺利进行绿色营销都有非常重要的意义，其中，成本领先战略主要包括以下几点：　　1.严格控制管理费用　　正如沃尔玛的经营理念那样”天天平价，始终如一”,沃尔玛对于管理费用的控制可谓到苛刻的地步。沃尔玛一般把管理费用控制在销售额的2%左右，但是行业平均水平是销售额的5%,这使得日常的运营管理费用都需要精打细算，沃尔玛的办公室都是简单配置，以简洁大方为主，

6、打印纸的时候永远都是双面打印，员工出行都是经济舱，住宿需要两到三个人住一间，即使是高层管理人员也不例外。正是这样的企业价值观才使得沃尔玛在管理费用方面的低成本是其他企业无法比拟的。同时也获得了极大的竞争优势。　　2.发达的高科技信息处理系统　　沃尔玛对于信息技术的投入是其他企业望尘莫及的，尤其是国内的零售企业，远远达不到沃尔玛的标准。沃尔玛拥有卫星通讯系统和最大的民用数据库，加上发达的计算机网络信息系统。拥有如此庞大的信息系统，沃尔玛不仅可以详细了解店铺，配送中心，车队的所有情况，做到及时补货，避免库存等。这在沃尔玛规

7、模扩大后，规模效应极为明显。成本也大大减低。此外，沃尔玛可以让供应商共享信息，通过EDI电子交换系统实现数据互换，供应商们可以随时了解产品在沃尔玛的销售状况和库存状况。同时帮助了供应商对市场做出及时的反应，得以快速及时的调整生产线，大大降低了供应商的库存，在总体上降低了供应商的成本。有利于沃尔玛供应商管理成本的降低，并且增加供应商的忠诚度，与此同时更加有利于沃尔玛供应链的管理，为降低供应链的成本打下扎实的基础。　　3.供应链管理　　沃尔玛的供应链管理包括四个方面，主要是顾客需求管理，供应商管理，企业内和企业间物流配送管

8、理以及供应链交互信息管理。沃尔玛的顾客需求管理主要体现在”顾客至上，保证满意”以及”无条件退货”等理念上.在为顾客提供质优价廉商品的时，也尽量做到让客户满意，这样不仅能牢牢的留住客户，更能培养客户的忠诚度。对于供应商和合作伙伴的管理，沃尔玛和宝洁的合作可谓是行业的典范。沃尔玛能与供应商EDI电子数据互换也是经过相当长的发展时期，同