2018年河南物业服务行业职业技能竞赛题库（word版）

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1、2018年河南省物业服务行业职业技能竞赛题库【物业管理员工种】一、单项选择题1、街道办事处、（）组织、指导、协调本辖区内各物业管理区域成立业主大会或者业主代表大会，选举业主为会员。A、开发建设单位B、物业管理企业C、房地产行政主管部门D、乡镇人民政府2、业主委员会的办公用房从物业管理用房中安排，其面积不低于（）A、40平方米B、物业管理用房的千分之二C、20平方米D、物业管理用房的千分之三3、两万平方米以下的，物业管理用房面积不低于（）；超过两万平方米至二十万平方米部分，按照（）的比例配置；超过二十万平方

2、米至三十万平方米部分，按照（）的比例配置；超过三十万平方米以上部分，按照（）的比例配置；A、八十平方米、千分之三、千分之四、千分之二B、八十平方米、千分之四、千分之三、千分之二A、八十平方米、千分之二、千分之三、千分之四B、八十平方米、千分之四、千分之二、千分之三1、首次业主大会筹备组由街道办事处、乡镇人民政府和业主、社区居(村)民委员会、建设单位的代表组成，其中业主代表人数比例不低于（）;A、二分之一B、百分之三十C、三分之一D、百分之二十2、首次业主大会筹备组的业主代表的产生方式由街道办事处、乡镇人民

3、政府征求业主意见后确定。筹备组组长由（）担任。A、街道办事处B、乡镇人民政府和业主C、社区居(村)民委员会、D、街道办事处或者乡镇人民政府的代表6、前期物业服务合同的主体是（）A、开发建设单位和物业服务企业B、业主大会和物业服务企业C、业主委员会和物业服务企业D、开发建设单位和业主委员会7、物业承接查验的作用不包括以下哪些（）A、是发现隐患、规避风险的机会B、明确交接双方的责权利关系C、可以把所有责任转给开发建设单位D、可以摸清物业的性能与特点8、物业更迭时承接查验的内容不包括以下哪种（）A、物业共用部位

4、、共用设施设备B、各项费用与收支情况，项目经济运行情况C、物业办公用房、员工宿舍、食堂D、原物业公司的人事档案9、《物权法》第八十条规定：建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，没有约定或者约定不明确的，按照（）的比例确定。A、业主专有部分占建筑物所有业主专有部分总面积。B、业主专有部分占建筑总面积C、业主专有部分占建筑物共有部分总面积D、业主专有部分占建筑物使用总面积10、《业主手册》是由（）编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。A、开发建设单位B

5、、物业服务企业C、业主大会D、业主委员会11、物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①填写申报登记表；②备齐资料；③办理开工手续；④签订装修管理协议；⑤施工；⑥验收。上述流程正确的顺序是（　　）A．①一②一④一③一⑤一⑥B．①一④一②一③一⑤一⑥C．②一①一④一③一⑤一⑥D．②一④一①一③一⑤一⑥12、新建房屋的保修期是从（）起开始计算A、房屋交付之日起B、开发建设单位通知统一交房之日起C、房屋竣工验收之日起D、房屋装修完工入住之日起13、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保质期为（）

6、年A、1年B、2年C、3年D、5年14、电梯每（）年要由政府技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用。A、1年B、半年C、2年D、3个月14、消防工作的指导原则是（）A、预防为主B、预防为主，防消结合C、消防安全岗位责任制D、火灾应急处理制度16、以下不在“四害”中的是（）A、鼠害B、蚊蝇C、蟑螂D、白蚁17、以下哪项不属于商业物业的清洁检查工作项（）A、公共卫生间的清洁B、绿化带内垃圾杂物C、公共区域石材保养D、清洁员工仪容仪表及工作纪律18、以下不能用于鼠害的防治方法有（）A、在设备机房门口

7、设置挡鼠板B、在单元大厅里显眼位置放置老鼠药C、在楼栋墙角隐蔽位置放置毒鼠盒D、经常清除区域内杂物、杂草，发现新旧鼠洞及时堵塞19、以下工作项目不属于绿化前期承接查验工作的是（）A、清点植物品名、数量及哭死、缺株数B、检查喷灌系统供水口是否分布合理C、检查坡地排水沟是否合理D、检查天台雨水沟是否合理20、以下哪项工作项目不属于绿化日常管理（）A、绿化员工的组织纪律培训B、杂草防除C、水分管理D、清残花黄叶21、以下工作不属于草坪养护的项目有（）A、草坪灌溉B、草坪施肥C、草坪修剪D、制定养护计划22、建设

8、单位应当在（）前通过招投标方式选聘物业服务企业A、办理商品房预售证或现房销售备案前B、房屋交付前C、房屋竣工验收合格前D、土地规划许可证取得前23、建设单位与物业买受人签订的商品房买卖合同，应当包含前期物业服务合同约定的内容，并将（）和前期物业服务合同作为商品房买卖合同的附件A、业主手册B、临时管理规约C、管理规约D、装修协议24、物业承接查验应当邀请县人民政府物业管理行政主管部门、（）参加A、社区居委会B、业主代表C、街道办