玩具有限公司质量手册qm-2008ok

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1、东莞市高登堡玩具有限公司文件名称质量手册生效日期2010年04月01日东莞市高登堡玩具有限公司质量手册文件编号：QM—2010制订单位：管理代表版本版次：A/0编订日期：2010-03-25生效日期：2010-04-01序号分发部门分发份数序号分发部门分发份数1管理代表1份5品管部1份2生产部1份6人事部1份3办公室采购1份7工程部1份4办公室业务1份8仓务部1份制订审核核准《质量手册》★☆★☆★（ISO文件）第34页共34页东莞市高登堡玩具有限公司文件名称质量手册生效日期2010年04月01日修改记

2、录修改日期修改章节号修改内容修改后版本修改人《质量手册》★☆★☆★（ISO文件）第34页共34页东莞市高登堡玩具有限公司文件名称质量手册生效日期2010年04月01日目录相关条文页次2.1简介2.简介、组织P52.2组织2.简介、组织3.前言部分　P6-104.1总要求4.质量管理体系P11-124.2文件化要求4.质量管理体系P12-135.1管理承诺5.管理责任P13-145.2客户导向5.管理责任P145.3质量方针5.管理责任P14-155.4质量规划5.管理责任P15-165.5责任、职权与

3、沟通5.管理责任P16-175.6管理评审5.管理责任P186.1资源的提供6.资源管理P196.2人力资源6.资源管理P19-206.3设施6.资源管理P20-216.4工作环境6.资源管理P217.1产品实现的规划7.产品实现P21-227.2客户相关的过程7.产品实现P23-247.3设计与开发7.产品实现P247.4采购7.产品实现P24-257.5生产及服务提供7.产品实现P25-277.6测量与监控仪器的管制7.产品实现P27-288.1规划8.测量分析与改善P28-298.2测量与监控8

4、.测量分析与改善P29-308.3不合格品管制8.测量分析与改善P318.4资料分析8.测量分析与改善P31-328.5改善8.测量分析与改善P32-33权责说明附件一（组织结构图）　P33-34附件二（生产工艺流程图）　附件三（职务代理人）《质量手册》★☆★☆★（ISO文件）第34页共34页东莞市高登堡玩具有限公司文件名称质量手册生效日期2010年04月01日01颁布令为了健全和完善我公司的质量管理体系，促进质量管理活动制度化、规范化国际化，加强企业管理和提高质量水平，根据国际质量管理体系ISO90

5、01：2008，按照“科学、严谨、实用”的原则，编写这本质量手册。本手册是我公司质量管理体系运行需长期遵循的纲领性文件，是各项经营活动必须遵守的法规，也是对外质量保证能力的一种客观证据。本手册于2010年04月01日正式实施，各部门人员必须认真学习，切实贯彻执行。02任命书兹任命**先生为东莞市高登堡玩具有限公司管理者代表，其职责如下：A.确保本公司质量体系依ISO9001：2008质量管理体系--要求、公司实际运作、客户要求、相适应的法律法规建立、实施、记录并持续改进。B.定期向最高管理者报告质量体

6、系运行情况。C.在组织内持续宣传满足客户要求、相适应的法律法规要求的重要性。D.有关质量体系事宜对外联络的窗口。《质量手册》★☆★☆★（ISO文件）第34页共34页东莞市高登堡玩具有限公司文件名称质量手册生效日期2010年04月01日03公司概况03.1公司名称：东莞市高登堡玩具有限公司03.2公司简介：东莞市高登堡玩具有限公司成立于1996年5月，是一家本地独资企业，位于东莞市石排镇福隆第二工业区，交通便捷，通讯发达，加工生产环境优越。实力雄厚，拥有世界一流的全套进口设备和大批优秀的管理、研发人员。

7、厂房占地约17000平方米，员工约有400馀人，其中包含多名有15年对玩具工作、品质经验的专业管理人员、工程部、毛绒公仔设计办房。公司主要的生产设备有：针车、裁断机、绣花机、验针机等。我厂品种繁多，生产婴儿用品、毛绒公仔、婴儿地毯、手袋为主，自公司成立起，业务不断扩大，产品质量和服务水平得到众多客户的肯定，现公司已成为润田公司定点供货商。其玩具产品造型奇巧、质地轻盈、色彩绚丽、花色层出不穷、且集实用、趣味于一体。公司将不断根椐客户所需要进行新产品研制，同时热忱欢迎客户提供设计共同开发新创意产品。高登堡

8、公司质量方针：公司坚持“品质至上，准时交货，持续改善，不断创新，顾客满意”的经营理念。地址：东莞市石排镇福隆第二工业区五路电话：0769-86659068传真：0769-86553068邮编：523342《质量手册》★☆★☆★（ISO文件）第34页共34页东莞市高登堡玩具有限公司文件名称质量手册生效日期2010年04月01日04质量方针和质量目标04.1质量方针：品质至上，准时交货，持续改善，不断创新，顾客满意。具体的含义是：a.本公司注重产品质量，满足