服装导购员销售技巧如何让顾客快速成交

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1、-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------服装导购员销售技巧：如何让顾客快速成交？接近顾客是店铺导购员的必经步骤，也是为业绩努力的第一步，如果做好了这一步，可以有效的帮助交易的完成，反之，未开口便吓跑了消费者，很可能就永远的失去了这个顾客。　　接下来小编就跟大家分享一下接近顾客的一些基本技巧：　　“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达

2、32万多。所以希望各位导购，能主动与顾客打招呼。　　接近顾客两大禁忌　　1、请随便看看　 现在有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人，那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”，请立即更正你的说法。　　2、过分热情-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------

3、---------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------　　  大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，她更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍她们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。　　接近顾客的最佳时机　　我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意

4、味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。　　那么最佳时机是：　　1、当顾客看着某件商品（表示有兴趣）　　2、当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）　　3、当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）　　4、当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论

5、文，制度，方案手册，应有尽有--------------　　5、当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）　　六.当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）　　原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。　　一、提问接近法　 Eg：您好，有什么可以帮您的吗？　　这件衣服很适合您！　　请问您穿多大号的？　　您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。　　二、介绍接近法　　看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。　　产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了　　1、FEATURE特性（品牌、款式、面料、颜色）-----

6、--------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------　　2、ADVANTANGE优点（大方、庄重、时尚）　　3、BENEFITFIT3282人关注品牌详情

7、新款画册

8、品牌评论最新评论：贵品牌的衣服很能抓住潮流的脉搏,听好处（舒适、吸汗、凉爽）　　互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用FAB法则）　　注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要

9、”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。　　三、赞美接近法　　即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。　　Eg：您的包很特别，在那里买的？　　您今天真精神。　　小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）　　俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------　　通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流

10、。　　四、示范接近法　　利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。