竞争环境下的超“经济”留人策略

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时间:2019-03-25

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1、竞争环境下的超“经济”留人策略编者按:这期周刊的视点文章,招工找工网与大家分享创科集团人力资源及行政副总裁程晓江女士制造业用工荒时期的留人策略。文章中提到的问题,是制造型企业面临的普遍问题,同时也是作为HR管理者以及企业管理层需要重视的问题。文章以写实的方式,从创科集团的实际出发,谈到了劳力市场的变化,新生代劳工最关切的东西,以及如何留人。非常高兴今天有机会在这里跟人家做一些分享,人家知道中国人均GDP在全世界排位还不甚理想,但中国GDP总量已经稳坐全球第二把交椅。无论是中国人飞机制造项冃的启动,还是许多新能源项FI的迅猛发展,小国制造业在产量上是世界第一,相信在

2、座有来口制造业的同仁的话一定会有共同的感受,那就是我们在分享喜悦的同时也面临同样的困惑和挑战。今天跟大家分厚一下面对挑战我们做了哪些事情来保留我们的蓝领工人,这些行动、实践相信很多在屎的企业中也实施过,通过这样的平台人家再一起共享交流一下。创科是全球首家推出使用锂电池于电动丄具技术的公司。在全球五大洲有1800()多名员工,去年销售额是34亿美金。我们在北美的销售占全球的73%,欧洲是23%,全球其他地方是4%.现在在亚洲的销售刚开始,大概是2000多万美金。在中国当你盂要帮助的时候可能会去找物业、维修、装修公司,很少是自己动手用各种电动工具来干的,但许多发达国家

3、的D1Y文化比较浓厚,他们愿意自己动手。我们生产的产甜很多时候除了专业人士用以外,也成为发达国家家庭屮男主人的“玩具”。在好莱坞人片中,要是有钻墙、打洞或装修的场景,常常能看到我们的产品。从“人口红利”到“用工荒”吋代首先作为HR的专业人丄,我们除了熟知自己的业务、公司的业务之外一定要了解外而市场上、行业里发生了什么,要保持头脑清醒。在世界500强的名单中中国公司的数量过去五年翻了3倍,从最早的18家上升到现在的54家。雇员离职率是我们比较头痛的问题,如果按照人员服务的年限来算,离职率最高的人员通常是在企业服务1-3年的人员。从年龄段统计來看,25-29岁是离职率

4、最高的人群。看看离职原因:2008年的原因是职业生涯计划、底薪等等因素,如果公司满足不了屣员针对这些方面的需求,他们可能就离开了;到2010年雇员工资增长比例、上司主管等因素是造成雇员离职的关键因素。史无前例的在2010年的时候企业觉得最难招聘•的是生产技工,非常难招,很抢手;而操作工则位居企业最难留的职位之榜首。在珠三角的大部分制造型企业,这点大家可能有同感。有一句话人家也应该听到过,“如果今天的美国把每一个工作都外包出去的话中国还有劳工过剩问题”,看到这句话的时候就想起了我们经历过的人口红利吋代过去了Z后的用工荒问题。Z前用工荒的时候我们看到冇些招聘的公司苦叹

5、:“不差钱,只差人”,冇的讲“不求学历,只求会喘气”。在企业工作的各位一定会问:“他们在哪儿呢?”。拥有了他们之后又要下功夫来留住他们。人口红利吋代已经过去,作为企业來讲,如果您的企业完全属于劳动密集型的而非技术型的或拥有口我品牌的企业,招工会相对较困难。求职的丄人当中,8()后期、9()后出生的占人多数。他们最在乎的是每月的纯收入是多少;还有的一来就问我们厂里的男女比例是什么;许多人关注工作是坐着还是站着。他们这一代年轻人的价值观和上一代很不同了,他们耍更多的自由、更多的娱乐、得到绝对的尊重。他们进厂前甚至会跑到工厂门口看到穿工服的员工出来自己去做个“背景调查”

6、,打听厂里的各种情况。劳动力市场发生了什么?口前劳动力市场・过去相比有很大的变化,有其独特性:具一,劳动力总量的增长从过去每年增长3%降低到0.03%,小了很多。大家想想身边的人或您的员工确实是这样。我们许多工人的上一代,他们的父母有四、五个兄弟姐妹,可是到了他们这一代很多父母都只冇两个或一个孩子,所以这个总量下降很多,这个总量的下降就意味着劳动力总数的下降。外省到广东的劳动力总数也在下降,我们有很多同事I叫去过春节,发现自己家乡周边的县、市的很多工厂都在招聘,我少赚三四百元没关系,但是这样离家近,再也不用经历春运期间在大城市打破头买回家的火车票了,对务工者来说这

7、也是一个很人的优势。其二,劳动群体年轻化,我们集团23%的工人是90后的,56%是80后期出生的,这些加起來是一个很大的群体。这些年轻一代的务工者対牛活质量的要求较高,他们的价值观和他们的父母一代相比有很大的变化,这也给我们带來很多的挑战,在吃、住、交友、娱乐、受尊重等方面他们都有更高的要求。其三,许多年轻的新一代务工者的父母这一辈往往长期在外面打工,他们小吋候跟爷爷奶奶这辈的老人在一起的时间较多,父母一年回家一两次,他们小的时候直接受到父母面对面的关爱休贴较少,爷爷奶奶的任务是讣•孩子吃饱穿暖不要牛病,而这种真正的贴心关怀和沟通的情感关注的缺失,使得一些孩子心里

8、储存的爱也

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