教案保安服务概述第四章保安员的基本行为规范(中职教育)

《教案保安服务概述第四章保安员的基本行为规范(中职教育)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第四章保安员的基本行为规范教学目标：通过教学，使学生•掌握作为一名保安员基本的着装、仪容、仪态、礼节等方面的相关要求规定，在口常工作、生活中，养成良好的卫生习惯、讲究礼貌用语、严守岗位纪律，树立良好的保安形象。教学要求:（一）认知要求：1、了解：有关保安员的着装、仪容、礼节、仪态常识，礼貌用语的类型。2、识记：保安员的着装要求，工作语言要求，保安员岗位纪律。3、理解：保安员的卫生要求，民俗礼仪。（二）运用要求：1、举例说明：礼貌用语，坐姿禁忌。2、分析判断：举手礼与注目礼的区别，四种站姿，工作忌语。3、实践体验：保安制服的穿着，仪容修饰，分组练习握手礼，仪态练

2、习。课时分配：8课时。课时序内容课时1-2第一节保安员的着装第二节保安员的仪容23-4第三节保安员的礼节25-6第四节保安员的仪态第五节保安员的工作语■>>万27-8第六节保安员的岗位纪律第七节保安员的卫生2教学重自：保安员的着装、仪容、礼节、仪态、语言的讲授与练习。教学难点：保安员基本行为规范的知识要点及具养成。教学方法、过程建议：在运用常用的讲授法的慕础上，结合本章相关内容，注意模拟教学、情境教学、案例教学、讨论交流等方法的运用，调动学生的参与与互动，加深对教学内容的理解和掌握。具体教学建议参见相关内容。建议板书：教案中加黑文字部分。习题及其答案：教案最后

3、部分。本章学习耍点：1、保安员的着装要求；2、保安员的仪容要求；3、保安员的礼节要求；4、保安员的举止要求；5、保安员的工作语言要求；6、保安员的岗位纪律要求；7、保安员的卫生要求；8、国内外常用的民俗礼仪。教师简要总结上节课的主要内容然后导入新课：第4章保安员的基本行为规范课题题目：第一节保安员的着装第二节保安员的仪容课时：2课时。教学重点：职业着装要求，仪容要求。教学难点：着装三原则，表情的表达。教学方法、过程的建议：第一课时讲授常识和基本规范，第二课时组织学纶分组进行随堂练习，最示15分钟，每组选一名学生上台演示所练习的内容。一、着装礼仪要遵守时间、地点

4、、场合三项基本运用原则。二、保安员着装要求主要是指保安员穿着保安制服的要求，应遵导下列规定：1、在工作或值勤屮，除因执行特殊任务外，都应当穿着保安制服。非因公外出时应当着便服。炎热季节在机关或办公区内，除值勤、训练外，可以不穿上衣，但不得赤背或只穿背心。身体有明显伤残的保安员和怀孕期间的女性保安员不适宜穿着保安制服。2、保安制服要配套穿着，并按照规定缀钉、佩带徽章、标志、肩章、臂章，不得佩带与保安人员身份或执行勤务无关的证章、饰物。3、着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽了。要扣好领钩、衣扣，内衣下摆不得外露。着夏装时，必须着制式衬衣，按

5、要求扎系制式领带。4、着制式衬衫时，下摆应束于裤（裙）内。领带要系端正，不可松懈或歪扭。领带夹一般位于衬衫第三粒和第四粒纽扌I1Z间的位置。5、警裤穿着要左右平衡，裤腰松紧适中。裤袋内不可放过多的物晶，以免影响裤型的美观。6、保安制服不准与便服混穿，不得在保安制服外罩便服，不准戴便帽，不准用囤巾，不同季节的保安制服不准混穿。7、帽子的戴法要合乎规范，帽沿与眉同高，松紧带不用时不得露于帽外。除在办公区、宿舍内或者其他不需戴帽的情形外，应当戴帽。进入室内时，通常脱帽。立姿可以将帽子用左手托夹于左腋下（帽顶向体外侧，阳徽朝前）；朋姿可以将帽子置于桌（台）询沿左侧或者

6、用左手托放于左侧膝上（帽顶向上，阳徽朝前）。在办公室和宿舍内吋，帽子挂在衣帽架上（帽顶向上，帽徽朝下），或者统一放置在床铺被褥正上方。8、穿着制式黑色或棕色皮鞋，要保持鞋而光洁无破损，制式训练鞋要保持干净无异味。男性保安鞋跟不超过3厘米，女性保安鞋跟不超过4厘米。9、不得穿拖鞋、赤足，要穿着黑色等单一深颜色的袜子。10、着装参加重耍活动时，只准佩带公安机关或保安公司统一颁发的勋章、奖章利证章。11、爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或出租、出借给他人。12、除紧急悄况外，驾驶和乘坐警用摩托车时必须戴警用头盔。除工作需要或者眼疾

7、外,不得戴有色眼镜。13、非因工作需要，保安员不得着制服进入营业性娱乐场所。随堂练习1、保安员配套穿着制服的要求是什么？2、两人一组，相互检查对方的着装是否符合着装要求。第二节保安员的仪容一、仪容常识仪容美是自然美、修饰美和内在美的统一。对保安员而言，掌握面容礼仪，必须注意以下三个方面：1、清新的发部。2、整洁的面容。3、友善的表情。二、保安员仪容要求五官端正是对保安员仪容的基木要求，也是职业要求。在符合这一要求的前提下，对保安员穿着制服时，述要具备下述要求：1、执勤吋要仪表端庄，精神饱满。2、保持头发整洁，非特殊任务需耍，不得染彩发，男性保安员不得超长发、大

8、鬓角、卷发（自然卷发除外）、剃光头或者