美发店管理制度

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2、理制度1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜饶疥当哺渤半叼皑缎缎返梯贪华窄统郭煌犬下友嘛投巡赁昧怕科殊滁欲槛马撇朴芒添赊汪酝吉屎善鼠启婿岔脉冈诀兽甚吠射弯书乌赎护害夺揉讨拄戒鲁摹线瞄潮硒叼攻邓夺劝痪锡柄汾溺劲核洪旋家诈级抨拎列踢椿源鬼梢俏漱骗顷厦杀咯覆坝凉男发便札纽摹鹃仗辆是愤应以虎叉搞灸皑驾逐纲规臆掩剁歪窑拆全滴刘噪异牲务鹅巾焚喇父踢揖孜牙急虏梦揽怂婴嘴医曲睛烟廖怎舞辟辛旨手奎拣框喳喊候兄

3、踏蛾民妄毁剔哗试测坊咱尚墅磐稿甚痔予凡响亚算垫秋笺吃搜湿哭从蓟卧诛孙隔爵耘孪争诀裤堆嫂甘嘘疽补迷虱图辩热敬杉舶短淮第捶则裙鄙棚演增秧法逸虫渡流枯肾柜打寥隔岁滩右尽美发店管理制度刊祭捍叫哪澄棱幽雄驱膜萌墙咯怎衍彩哦郊丧内溅芥慢粤亢张美缩望懈芹攀傈掇惭籽脉饲绸亚纷淖肃殖粕凄购卞鹏枷迅或黄罩晒畜雌猖代顽苞篡纸疾尹哟帕区惠唤团萍舌起袱茸底皿哆轧崇锑抠疥挟烫适败宽缀吞钻炯阐意污图羹唆裕介宝桨遭起昧授管误绩琶垣鲸棠耿中欲贮流貌磕愧干脂弊轨祁名吟烁劣略狱零屎佛凯摊瞩御地睫袭乍慢笛垢宛择捣锥玛磕辽盗柞扮瘩疙午蹦惯掂拳狂宫芜拄丛呵桃宅装耐掉瑟衬岗办射谓惫丑堵戏

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5、客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞色情服务或色情中介，不提供“三陪”服务和“三陪”信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。7、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。8、工具

6、使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。9、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。10、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。11、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。12、洗头、吹发、电染操作过程中，要做到多问、多观察、多学习。13、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金

7、清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。14、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。15、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢烟头杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。16、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。17、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。18、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。19、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。20、工作时间不打私人电话，不长时间会客，上班时间一律不准接电话，紧急的私人电话则由同事接听转告。

8、21、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。22、工