建行行为规范

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1、-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------第一章 中国武安村镇银行员工行为规范总则  第一条 为加强武安村镇银行银行员工职业道德建设,规范员工工作行为,提高全行员工整体素质,保证我行各项业务稳健发展,提升我行企业形象,特制定此行为规范。  第二条 本行为规范是武安村镇银行全体员工必须遵循的准则,它是评价员工职业行为的标准,是规范武安村镇银行员工行为的依据。  第三条 武安村镇银行各级领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规

2、范教育、培训、监督、考核工作。全行员工言行应遵循行为规范,共同塑造武安村镇银行良好的企业形象。  第四条 本行为规范适用于武安村镇银行全行员工,包括全行在职干部、职工、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员。  第五条 本行为规范的解释权在中国武安村镇银行。  第二章 中国武安村镇银行员工职业道德规范  一、中国武安村镇银行各级领导干部职业道德规范  第一条 坚持原则,坚定信念。在政治上同党中央保持一致,在工作上坚定正确的金融服务方向。  第二条 执行政策,依章办事。自觉执行国家金融政策,严守金融纪律,维护金融秩

3、序,规范操作,维护武安村镇银行荣誉。  第三条 作风民主,严格管理。充分听取员工意见,坚持民主集中制原则,不断健全管理制度。  第四条 奉公守法,廉洁自律。以身作则,率先垂范,遵纪守法,廉洁奉公。  第五条 顾全大局,团结进取。维护团结,自觉维护领导集体威信,开拓进取,勇于创新。  第六条 公道正派,襟怀坦白。执行政策,处理公务应公正清明,奖惩得当。  第七条 关心员工,团结员工。密切联系群众,关心员工政治上的成长,事业上的进步,生活上的疾苦,充分调动员工积极性。  第八条 知人善任,任人唯贤。尊重知识,尊重人才

4、。在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。  第九条 努力学习,积极进取。要增强竞争意识,不断学习,更新观念,更新知识,提高管理水平。---------------------------------------------------------精品文档----------------------------------------------------------------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------

5、-----  第十条 尊重科学,实事求是。坚持一切从实际出发,讲实话,干实事,求实效,并在实践中不断探索创新。  二、中国武安村镇银行职工职业道德基本规范  第一条 加强纪律,执行政策。认真执行金融政策,自觉遵守各项纪律和规章制度。  第二条 廉洁奉公,拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为,敢于同各种经济犯罪活动做斗争。  第三条 精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向社会展示良好的企业形象。  第四条 客户第一,信誉至上。属守信用,秉公办事。守约有信,尊重

6、客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。  第五条 文明服务,礼貌待人。自觉使用文明用语,对客户和蔼可亲,服务耐心细致,展示良好的行风行貌。  第六条 爱行爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为武安村镇银行的业务发展勇于奉献。  第七条 团结同事,协力工作。相互理解、关心同事,乐于助人,服从大局,服从工作分配。  第八条 提高警惕,维护安全。要严格遵守规章制度,树立防范意识,保护资金安全。  第九条 勤奋学习,精通业务。刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务技能,不断提高业务水

7、平。  第十条 严守机密,维护信誉。增强保密意识,保守国家、武安村镇银行及客户的机密,维护武安村镇银行在客户中的信誉。第三章 中国武安村镇银行员工职业形象要求  武安村镇银行员工职业形象要求包括以下几个方面:仪表、举止、语言、纪律、卫生及服务态度。  一、着装整洁、仪表大方  第一条 着装整洁。武安村镇银行员工上班时应着装整洁,保持服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。因气候和办公条件限制,各地方行制定着装要求时应因地制宜。  男员工应穿深色皮鞋、袜子;女员工应穿黑色或白色皮鞋、穿裙子时避免露出袜口。-

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