人民检察院控申科先进事迹材料与基层检察院助推司改落实提升案件管理的思考

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1、人民检察院控申科先进事迹材料与基层检察院助推司改落实提升案件管理的思考人民检察院控申科先进事迹材料xx县地处xx省xx市西南部,因“翼王悲剧地,红军胜利场”蜚声中外,人称“藏彝走廊、阳光xx”。在这里,有这样一群人,他们秉承先烈革命情怀,他们敢想敢做敢为人先,他们时时事事将群众利益放在最高位置——他们就是xx县人民检察院控告申诉科全体检察干警。xx县控告申诉科现有干警2人,平均年龄43岁,且均具有法律大专以上文化程度。近年来,xx县检察院控申科立足控申检察职能,围绕服务群众目标任务,不断创新工作方式方法,以践行党的群众路线教育

2、实践活动为契机,进一步牢固树立群众观点,真情接访,化解矛盾,维护了法律的公平公正,树立了检察机关亲民、便民、为民、惠民、利民的良好形象。2010年,该院控申科被最高人民检察院授予全国“文明接待示范窗口”称号,2013年再次成功通过全国“文明接待示范窗口”称号,成为全市唯一获此殊荣的集体。一、转变工作作风,搭建亲民“连心桥”文明接待、热情服务是xx县检察院控申干警对自身的基本要求。作为检察机关服务群众的窗口,决定了控申科必须是一个听民诉、察民情、解民忧、贴近百姓的重要的平台。xx县院控申干警在面对群众来访时,树立耐心、细心、将心

3、比心的“三心”工作态度,明确告知来访人权利、告知来访人问题解决方法、告知来访人问题解决时限的“三告知”事项,坚持受理快、调查快、处理快、回复快的“四快”工作方法。窗口的规范行为,营造了检察机关接待群众的和谐氛围。为进一步规范行为,提升服务质量,该院控申科严格落实带案下访工作制度,要求院领导及各业务部门根据案件实际情况开展带案下访工作;严格落实检察长接待日和阅批重要来信制度,坚持每周星期一检察长亲自接访,检察长阅批的重要案件及接待日接待的信访案件,做到了件件有结果;严格落实首办责任制,明确信访工作责任追究,制定《xx县人民检察院

4、执法办案社会稳定风险评估预警办法》、《xx县人民检察院执法过错责任追究条例》等制度,提高办理控告、申诉的质量和效率,减少和杜绝重复、越级上访和久诉不息的现象。2010年以来,该院控申部门受理控告、申诉、举报等各类群众来信来访434件,均作了妥善分流处理。对不是本部门职权范围内的事项,及时与相关部门沟通,做好交接。特别是在“4.20”芦山强烈地震抗震救灾、棚户区应急避险疏散撤离等特殊时期,更是认真接待来访群众,提供法律咨询,宣讲政策法规,解疑答惑,有效地化解矛盾纠纷,防止了不稳定事件发生,确保全县中心工作的顺利推进。二、创新工作

5、方式,开启便民“直通车”立检为公,执法为民,是xx县检察院控申干警一直坚持并践行的检察宗旨。控申干警以与时俱进的精神,研究新情况、把握新规律,创新群众工作方法,变群众上访为主动下访,变被动服务为主动服务,积极运用法律之剑和人文关怀之情,不断提高新形势下群众工作能力和水平,切实解决好涉及群众切身利益的突出问题,确保人民安居乐业、社会安定有序。2013年11月,控申干警在美罗乡下访时,了解到该乡部分“4.20”芦山强烈地震受灾的农户,在灾后重建时遇到建筑材料短缺的问题,许多家庭不得不被迫停工。控申干警积极向院领导反映情况,同时建议

6、乡政府统筹安排好全乡范围内的建材供应和施工进度,确保受灾户能按时住进新房。通过干警多方联系,最终为重建户协调到建房所需的红砖、砂石。再考虑到建房户多,人手不够的实际情况,控申干警又向党组建议组织全院干警下乡帮助重建户搬运建材。干警们顶着烈日、挽起裤腿,和老乡一起推起斗车运砂石,背起背篓背砖块,汗水顺着脸颊往下淌,手上磨出一个个水泡,却没有人叫苦没有人叫累。受灾群众充满感激的说:“谢谢检察官,谢谢你们,你们的帮助简直就是及时雨啊,不然我们真不知道还要多久才能住新房子”。干警们用实际行动彰显了法律温情的一面,用无私的付出诠释了立检

7、为公、执法为民的铮铮誓言,也赢得了群众的好评,得到了群众的拥护。同时,为方便群众反映问题,该院控申科还及时向社会公布了通信地址、举报网址、举报电话、接待时间和地点等相关事项,并与时俱进,及时开通举报QQ、邮箱、微博、微信,多种渠道保障群众诉求畅通。各种便民利民的工作举措,让不少群众感叹:检察院的工作是越做越时髦,越做越贴心。三、抓好工作落实,彰显为民“真功夫”勤勉工作、踏实办事,是xx县检察院控申干警的干事风格。在多年来接待群众来信来访过程中,控申干警清楚知道,矛盾和问题必须及时解决,不然就会越积越多,越聚越大,久拖不决只会把

8、小事变大,把个体事件变为群体事件,所以把涉检信访苗头消除在萌芽状态,把矛盾纠纷化解在基层,是控申工作的重点。为此,他们把信访接待室变成群众说理顺气的场所,有效化解了大量信访矛盾,消除了许多个案隐患。三年来,没有发生涉检赴省进京上访的事件,没有重大恶性上访事件,没有违法失职致矛

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