“互联网+”时代企业文化塑造研究——以华为企业为例

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1、...“互联网+”时代企业文化塑造研究——以华为公司为例何练工商1401摘要：二十一世纪互联网经济席卷而来，企业发展进入一个新的时期，企业之间竞争加剧，企业要想在激烈的竞争中获得成功，必须要改变原来的发展战略，与此同时，调整甚至变革自己的企业文化，使其符合“互联网+”时代对于企业文化的新的要求。本文结合前人的研究成果及华为企业的发展轨迹，针对“互联网+”时代的特征，着力研究华为的企业文化的要素以及其步入“互联网+”时代之后企业文化的要素的变动。关键词：“互联网+”时代华为公司企业文化的要素一、引言2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。华为公司紧随国家政

2、策，提出“共建全联接世界”的价值主张，这就是华为公司在“互联网+”时代做出的一个新的企业文化要素：连接。“互联网+”的六大特征包括：一是跨界融合；二是驱动创新；三是重塑结构；四是尊重人性；五是开放生态；六是连接一切。华为所做的就是在公司内部推行连接一切的价值观念，然后再从公司推向全社会乃至全球。前人的研究主要是关于过去华为公司的价值观为核心的研究以及华为公司企业文化的不同结构层次来进行研究，本文的创新点在于从华为公司的企业文化的要素上来研究华为的企业文化塑造以及华为在“互联网+”时代所增加的企业文化要素。二、文献回顾1、TerrenceE.Deal和AllanKennedy（1982）指出：每

3、一个企业，事实上是每个组织都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化，在整个公司内部都发挥巨大的影响。企业文化包含五种因素：企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。企业文化可以分成四种类型：硬汉型文化，即适应高风险、快反馈的环境、具有坚强乐观精神和强烈进取心的文化模式；工作和娱乐并重型文化，即形成于风险小、反馈快的企业的行动迅速的文化模式；赌博型文化，又称攻坚文化、孤注一掷型文化，指的是形成于风险大、反馈慢的企业的文化模式；按部就班型文化，指形成于风险小、反馈慢的企业的稳定保守型文化。2、TomPeters和RobertH.Waterman（1982）指出：管理最大的挑战在于管理

4、“软性的东西”，特别是文化。因此，领导者若为密切注意所谓的软性要素，终究会沦于失败。卓越企业拥有八大特质：采取行动、接近顾客、自主创新精神、以人为本、亲身实践，价值驱动、坚持本业、组织单纯、宽严并济。3、EdgarHenrySchein（1992）指出：这些层次的范围，从一个人可以眼见的、具有实相的外显事物，到只能感觉到的，内心所深植的、属于潜意识的基本假设，后者就是我所定义的文化本体。而在这两者之间，我们有各种外显的价值观、规范，以及行为的规则，在该文化之下的成员用这些为自己及他人叙述其文化。企业文化包括三个层次的结构：组织表现层：在组织中可见的事物（可见的组织架构和过程）；外显价值观层（战

5、略、目标及经营哲学）；基本潜在假设层（潜意识的或想当然的信仰、知觉、思想和感受等）。......三、研究框架：价值观华为简介 英雄人物华为企业文化要素 接近顾客“互联网+”民族特色 简介连接四、华为公司的简介华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的4

6、5家及全球1/3的人口。华为在2010年以218.21亿美元营业收入首次杀入《财富》世界500强榜单，排名为第397位。2016年，位居第129位。2016年，研究机构MillwardBrown编制的BrandZ全球100个最具价值品牌排行榜中，华为从2015年的排名第70位上升到第50位。8月，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，华为以3950.09亿元的年营业收入成为500强榜首。8月，华为在"2016中国企业500强"中排名第27位。五、“互联网+”简介“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，

7、形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新常态。（国务院。2015）“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社