2015年终工作总结提纲

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2、是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。  (2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。  (1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。  另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提

3、炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。  (2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。  (3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。 

4、 (4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。’总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。  (5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。  二、政治思想方面总结(简写)  1、政治思想学习、教育:开展的活动及效果  2、统一思想、提高认识、爱岗敬业  3、和谐后勤建设  1、本年度工作目标(含经济指标)完成情况:根据年初制订的目标进行总结  2、主要工作任务完成情况:完成部门工作职责情况,要有完整数据(参考后

5、附集团各部门需要提供的数据)  3、重大事项回顾:克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设  4、安全工作:检查、监督、整改、长效管理方面的情况  5、质量管理:制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效  6、学习培训活动:开展的主要学习培训活动及取得的成效  7、未完成工作任务或未达到指标原因分析:分析主观和客观原因  1、存在问题分析:列出存在的关键的问题  22016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5精品文档、解决思路:提出解决问题的思路、建议或措施  3、需要的资源与配合:提出可行的、合理化的建

6、议  五、下一年度工作目标与计划(简写,写重要的)  1、下一年度工作目标(经济指标):拟定目标  2、策略与措施:充分表达部门的想法,相关保证措施一定要到位,不能虚假  3、重点工作与执行安排:工作内容、完成时间  集团各部门需要提供的数据  一、统一要求提供的数据  1、满意率:部门全年平均后的满意率,根据学校、集团、部门的测评数据进行统计,需附历次满意率测评统计表。  2、经营服务经济数据:经营总收入,本职工作经营收入,自主创收收入,净利润,成本,与去年相比同比增长或减少的比例。  3、改善服务软硬件投入的资金。  二、要求提供的部门自有的数据  饮食发展事业

7、部:校内食堂营业额及服务学生数,校外食堂营业额及服务学生数,物流配送总额,“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。  学生公寓物业服务事业部:管理服务的学生人数及宿舍间数,检查宿舍内务卫生间•次,保洁面积,无偿打扫卫生间间次,接待安排新生数,办理毕业生离校手续人数,学生搬迁人数,“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数量和申报率、通过率及变化情况。  校园物业服务事业部新模范马路分部:校园室外环境保洁面积及保洁天•次,家属区室外环境保洁面积及保洁天•次,室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天•次,清运垃圾车数,清理卫生死角数,开展爱国卫生活动或校园环境

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