2016年3.15消费者权益日活动总结

《2016年3.15消费者权益日活动总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、精品文档2016年3.15消费者权益日活动总结纪念国际消费者权益日，广泛宣传“新消费我做主”年主题，切实保障消费者的权益。下面是小编为大家收集的2016年3.15消费者权益日活动总结，欢迎大家阅读学习!山西省消费者协会根据国家工商总局、省工商局、中消协的安排部署，精心组织2016年3.15国际消费者权益日纪念活动。省、市、县消费者协会结合实际，上下联动，开展了形式多样、内容丰富、声势浩大的“3.15”国际消费者权益日纪念活动。现将活动情况总结如下：1.下发通知早安排。“3.15国际消费者权益日”纪念活动是消协组织的重点工作。春节前，省消协就着手进行筹

2、备，制定活动方案，一月二十日日以晋消协字[2016]第2号文件下发《关于开展2016年3.15国际消费者权益日纪念活动的通知》进行安排布置。中国消费者协会中消协字[2016]第8号文件《关于开展2016年年主题和3.15国际消费者权益日纪念活动的通知》下发后，我们又及时转发各市消费者协会。“3.15”期间，全省按照省中消协、消协的通知要求周密部署、认真实施，联合政府相关部门，组织开展了形式多样、声势浩大、内容丰富的“3.15国际消费者权益日”纪念活动。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7精品文档、制定方案确定活动目标。为了

3、让“3.15”活动更加深入人心，全面营造安全放心的消费环境，省消协制定了“3.15”活动方案，明确了“3.15”全省联合开展八个方面活动的要求，有计划的开展宣传活动。1、加大新《消法》宣传了力度：在3.15前后要借助各类新闻媒体开辟专栏、专题，以及充分发挥各地维权网站优势，积极宣传学习新《消法》和年主题;宣传消费者协会在维护消费者权益方面所做的工作和成果;宣传科学消费理念和科学消费知识;动员社会各界积极参与到年主题活动中来，共同做好消费者权益保护工作。2、积极开展咨询服务：3.15期间认真组织好各类服务活动，咨询服务的重点应放在与老百姓密切相关的衣食

4、住行等方面。3、召开“3.15国际消费者权益日”纪念座谈会。4、认真做好2015年度消费维权人物奖评选上报工作：各地消协通过主动发现、群众推荐、民主评议的形式，推荐本地区消费维权特别贡献奖候选个人名单。5、开展监督检查活动：3.15前后，积极开展对市场交易中各种侵害消费者合法权益的监督检查工作。6、组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。省消协和省家电协会组织部分品牌家电企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7精品文档7、公开评议消费热点：各市消协对各地的消费热点公开评议，批驳不合理的消

5、费论调、观点，和舆论，倡导社会公平与正义。8、组织多种形式“消费课堂”，开展消费教育和消费引导活动：重点抓了消费教育进学校、进工厂、进商店、进农村工作。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、分渠道的传播科学消费知识，、举办新《消法》培训班。3月5日省消费者协会和省银行业协会举办了全省金融系统新《消法》培训班。邀请了中银行业协会消协维权部主任卜祥瑞就银行业学习新《消法》，转变维权观念，树立服务意识进行培训。全省银行分管领导和管理服务的主任共计150人参加培训学习。3月15日省消费者协会和中国市场学会信用工作委员会、信用山西编辑部、完美山西分公司举办新《

6、消法》培训班，邀请了中国青年政治学院教授、中国社会科学院研究生院法学博士张严方培训了新《消法》，中国市场学会副会长信用工作委员会主任赵凤梧围绕信用消费重点讲了信用消费;完美山西分公司经理、部分机关处长、部分企业经理、部分律师、新闻记者200多人参加培训学习。、召开了新闻发布会。3月14日省消协和工商局联合召开了新闻发布会、发布了一组消费警示，公布2015年全省消费诉十大热点。公布2015年消费侵权十大案例。省消协还联合山西日报、山西晚报、山西电视台、山西人民广播电台、黄河新闻网等各类媒介，以新闻报道、人物专访、系列报道、宣传消费维权工作、动员社会各界

7、广泛参与，共同努力，自觉投身到依法维权的社会氛围中。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7精品文档在“3.15”期间，我省各级消协紧密结合当地实际，创新思维，通过印制宣传手册、组织维权专题专栏、召开座谈会、组织消费体验、开办消费课堂等多形式开展“3.15”宣传活动。太原市消费者协紧紧围绕中消协2016年“新消法新权益新责任”年主题，在全市范围内开展了一系列的宣传、咨询服务活动。一是举办新《消保法》知识竞赛。2月27日至3月6日，太原市消费者协会举办了新《消保法》知识竞赛初赛和面试。赛后决出六家单位将参加最后的决赛。二是开展消

8、费教育。3月11日上午，市消协继续依托市教育局“全民终身学习大讲堂”走进社区大学，在太原广播电视大学主讲了一