电子商务项目的协同管理研究

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时间:2019-05-20

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1、摘要本文主要以协同学理论为基础,综合应用比较管理学、系统工程、电子商务、项目管理的理论和技术方法,以电子商务项目为研究对象,针对电子商务项目管理中的主要问题,剖析了项目协同管理的概念、内在协同关系和协同作用,研究了电子商务项目协同管理系统的协同规律、特征,建立了协同管理框架、机制和计算机支持的协同工作平台,形成了一套独立的电子商务项目协同管理的体系,为信息时代电子商务项目协同管理的实腌提供了科学的依据。本文主要做了以下工作:.1.阐述了论文的选题背景。针对电子商务环境下项目管理面I晦的主要问题,利用比较方法,进行了分析研究,论述了

2、协同管理研究的重要性,提出了本文的研究目的和内容。2.电子商务项目协同管理系统是一项多学科交叉、多种高新技术融合的复杂系统,协同学理论、系统和系统工程理论、项目管理理论和项目管理累积理论是进行该系统研究的理论基础。将这些理论应用于电子商务项目协同管理系统中,促进了企业的管理基础和能力水平的提高。3.运用协同学和管理学的观念和原理,分析了电子商务项目管理系统的协同性,利用系统工程和数学定量的方法,定义了电子商务项目协同管理的概念,建立了电子商务项目协同管理的概念模型,给出了项目协同管理的系统构思,探讨了以协同商流、协同物流、协同信息

3、流为核心的协同运行管理和以协同项目管理过程、协同知识管理为核心的协同丌发管理的方式和内容,并提出了项目协同模板管理的系统方法。4,在埘电子商务项目协同管理概念模型研究的基础上,为了系统优化(提高效率和效益)的目的,从系统工程的观点出发,针对其体系进行了分析和研究,确立了项目协同管理系统的目标和原则,构建了项目协同管理系统的系统结构。同时,为了提高项目管理的有效性,提出了项目协同管理的协同性预警系统。最后,为了协调人和组织的关系,特别是突出领导的核心作用,研究了项目协同管理系统的组织系统,提出了协同管理的组织系统框架。5.为了将协同

4、学理论应用到复杂的现实系统中,运用系统科学、博弈论、工作流技术和项目管理的研究方法.研究电子商务项目协同管理机制。运用区问层次分析法(AHP),构建了群组决策判断矩阵,为电子商务项目协同管理的群组决策提供了决策判断依据;运用工作流技术和方法.构建了电子商务工作流管理系统模型;运用博弈分析方法,建立了合作和非合作的博弈模型,探讨了项目协同管理的“合作一竞争一协调”的机制。6.为了实施电子商务项目协同管理系统,建立了基组织结构模型和基于基组织的计算机支持的协同工作平台,在平台的层次中列出了协同工作应用层,在该层次可拓展各类协同工作的应

5、用程序,使平台应用具有宽泛性,并初步研究了在此基础上的组织共识学习的基本原理及应用。7.以A制造企业实施K电子商务项目为例,进行了实证研究,分析了协同管理在电子商务项目中的J丑用。关键词:电子商务,项目管理,协同管理,电子商务项目协同管理,博弈分析模板管理ABSTRACTBasedoncollaborationscience(cs),thiSdissertationprimarilymakesuseoftheory,techniquesandmethodsofcomparisonmanagement,systemsengineer

6、ing,electroniCcommerce(EC)andprojectmanagementfPM).TheobjectofstudyiSelectroniCcommerceproject.Tosotvethekeyproblemof'electFOr]iccommerceprojectcollaborativemanagement(ECPCM),itanatomizestheconcept,inherentcollaborativerelationship,andcollaborativeeffect,studiesthecol

7、laborativerulesandcharacter,setsupcollaboratiremanagementframe,mechanismandcomputer—supportedcollaborativeworkplatform(CSCWP),andfinally,formsaindependentsystemofECPCM.TheseprovideascientificbasiSforECPC}t.Themajorpointsareasfollows.1.ThiSdissertation,withthebackgroun

8、dexplained,analysesandstudieSPMproblemswithcomparisonmethodunderECenvironment,putsforwardtheimportanceofCMstudy,andfurtherle

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