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《苏州昆山永盛商业广场策划方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、永盛廣場2006.10.29全心全意為人民服務 發展才是硬道理改革創新與時俱進企業發展三階段我們對永盛廣場商業價值的解讀生意要從哪裡來?我們將和誰競爭?競爭什麼?我們的客戶是誰?他們有什麼不同?他們在想什麼?要跟他們說什麼?我們將遇到什麼問題?成功的關鍵在哪裡?我們應該如何做?商業部份對三期的正面影響我們的思考的課題亂市---已發生結構性的變化消費者變了更為精明.功利,要的更多競爭變了買方市場,消費者在乎能解讀他需求與慾求的商品類別變了理性功能感性消費,新的競爭者.取代者不斷出現溝通變了除了內容,還要參與,單向訴求,互動溝通利潤變了利潤遞減的時代,決策必須更為精準基本的思維1.
2、我們在那裡?(評估)2.我們的願景?(承諾)3.我們的藍圖?(傳播)4.繼續增強我們優勢(養育/增強/創新)核心關鍵的難題在哪？市场主要生意来源竞争竞争范筹界定消费者主要沟通对象产品主要购买动机探討事實-過濾難題-找出關鍵難題在什么Market中Competition况，同谁竞争？竞争么？针对什么?Consumer找出BigProblem才能解决CommunicationProblem以消費者為觀點而非銷售為觀點在於承諾及利益點的不同最大生意潛力環境中的不利因素增值潛力對手?主張?如何吸引?重疊市場?形象差異?機會點?人口/心理-生活型態.習性最有潛力消費者輪廓特色/相關性/動
3、機/風格經得起考驗的商品力?我們的弱點?嚴苛的裁判官-可愛又可恨的消費者看到了什麼?感覺了什麼?有什麼感受?做了什麼決定(喜歡不喜歡/認同不認同)消費形式的演進處事態度工作態度學習態度生活朋友個性社交內心情感OUT單純憨直腳踏實地學以致用賺錢儲蓄知心一二墨守成規謙遜內斂善解人意不善交際迷惘無助IN圓滑世故聰明取巧興趣取向賺少花多朋友一群求新求異直率開放自我主張喜歡交際安全不足消費者與時俱進的變化主要對象的生活型態追求表現——爭取表現机會喜歡正面肯定自我自主,希望有較多自己時間事業心強,期望將來能擁有自己的事業靜態休閒,看偶像劇,上网聊天和朋友在一起動態休閒,逛街購物,健身,群體
4、戶外運動生活中有新趨勢變化影響INTERNET繭居族虛擬實境夢幻式歷險体驗兩性價值改變女人味都市寂寞A片.網上交友.短信息生活步調反忙碌.重休閒.人老心不老社會參與雞婆.覺醒的消費者新時代的消費者早熟兒童年輕老人困惑男人自覺女人Q:上海休閒消費的理由?可選擇東西多價格便宜/有規模的商場多,形成集約化商業看大都市建築,了解時尚昆山沒有(特色.有規模.齊全.多樣)百貨公司多,打折多上海有許多小吃/不買逛逛也好旅遊景點多/交通方便現代化/國際化大都市Q:昆山商業有哪些不滿意??有特色的地方少/沒去沒激情的城市沒有年輕人感興趣的地方昆山地方小,去別的地方有新鮮感沒有精品街,環境不好,服
5、務態度不好商業氛圍不集中,是一個很無聊的城市沒有真正及購物.休閒為一體的商業街.商城東西貴(吃穿),人雜亂/沒什麼好玩的沒有中薪階層(中檔次)休閒娛樂享受的地方文化氣息不夠,城市無底蘊,消費層次兩極化昆山交通不便(市中心停車不便)沒有大型服裝市場/大型中檔商場少喜歡往蘇州無錫跑,選擇多Q:什麼樣的商業才有魅力和吸引力?情調/動感/現代/國際接軌/誘惑力夜生活/迷人/較長營業時間創意/時尚/繁華/汽車川流/絢麗多層次視覺享受/暢捷交通規劃完善/高樓大廈/國際化/議題中心成熟.迷人魅力/城市驕子/品味時尚娛樂及人文色彩/繁華多元商業動與靜.歷史與現代完美組合形象.景觀.地標性/藝術
6、景觀/地球村未來感/刺激/豐富/霓虹燈/規劃最完善第一個階段是“量的滿足的時代”(物質生活象徵是三寶—電視機/洗衣機/電冰箱)“分眾的誕生“把社會分成三個消費需求的階段第三個階段是‘’感性滿足的時代‘’經過長期富裕生活,消費意識與生活價值觀有了很大改變,在這個時代社會大眾意識到個人的存在,不在模仿別人而要追求與眾不同,獨立自主的生活品味這種追求‘’感性滿足‘’的特性,就是正在成形而且不斷擴張的分眾社會這樣的社會,其產品之生產.流通.情報都將產生革命性的變化‘’分眾‘’已經誕生,那麼一個社會的‘’分眾‘’究竟有哪些特徵.性格和行為法則???第二個階段是“質的滿足的時代”(物質生活
7、象徵是三C---汽車/彩色電視機/冷氣機)金达利集团KINDERLYGROUP4Ps(J.McCarthy)ProductPricePlacePromotion4Vs(W.K.Lo)Versatility(多樣化)Value(價值)Variation(差異)Vibration(共鳴)4Cs(B.Lauterbourn)ConsumerCostConvenienceCommunication4Ps.4Cs.4Vs(1964)(1991)(1994)金达利集团KINDERLYGROUP露華濃創始
