校保安处工作分析与职务设计初期调查报告(案例)

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1、工作分析与设计——校保安处工作分析与职务设计初期调查报告小组成员：孙婧怡石玉峰王华张叶吴弢郎锐锋周国元一、调查时间：13—14周进行整体调查、主要对人事处处长进行访谈，得到所需资料14—15周将小组人员分成三组，对各部门进详细调查，一组调查校卫队和110报警中心、二组调查治安一科和政秘科、三组调查预防科。15—16周完成报告17周准备答辩调查任务：一组：成员：张叶石玉峰孙婧怡任务：调查校卫队和110报警中心调查方法：访谈法为主、问卷法为辅二组：成员：王华吴弢任务：治安一科和政秘科调查方法：观察法三组：成员：郎锐锋周国元任务：调查预防科调查方法：访谈法

2、观察法初步调查结果：校保安处有一个处长，下属4个副处长：主要职务处长：整体分管所有副处长，以及校卫队和110报警中心。副处长A：负责西区的整体工作以及西区的政秘科和治安二科。副处长B：负责西区的消防和综合治理副处长C：主管整体的预防科，主抓道路、交通、消防以及综合治理。副处长D：全校整体的政秘科和治安一科。初步调查结果（二）六个科室中心政秘科：正式员工8人预防科：正式员工13人治安一科：正式员工5人治安二科：正式员工6人校卫队：正式员工12人、非正式员工门卫、巡逻、保安160110报警中心：正式员工25人#治安二科是西区单独设立的科室，其他的科室总部

3、在东校区，西校区设立分部一、保卫处工作职责保卫处是主管全校安全、保卫工作的行政职能部门，其主要职能是：负责法制与安全教育，预防犯罪，协助侦破案件，校园治安综合治理等。保卫处工作职责根据以上职能，保卫处的主要职责是：一、对师生员工进行法制、国家安全、维护社会政治稳定和治安保卫工作的宣传教育，增强师生员工的法制观念、政权意识和安全防范意识，预防和减少违法犯罪行为；二、做好动态信息工作，及时处置各种不安定事端和突发事件；协助国家安全机关、公安机关制止危害国家安全的行为。协同上级公安部门做好重大、重要活动的安全保卫任务。三、起草、修订学校治安保卫方面的规章制

4、度和工作文件，并贯彻执行。及时调解处理学校内部治安纠纷，维护校内公共场所的治安秩序，依据有关规定对扰乱校园秩序的人员进行处理，对校内有轻微违法但尚未构成犯罪的人员进行帮助、教育。保卫处工作职责四、检查落实安全保卫责任制和安全技术防范措施，防止盗窃、破坏和治安灾害事故的发生；对全校各单位报请学校审批的报告、请示中涉及的安全问题提出审核意见。五、承办学校治安综合治理委员会和道路交通安全管理委员会办公室的日常工作。六、开展防火安全教育，组织消防安全检查，督促整改火险隐患。七、负责集体户口及在校园内务工、经商从业人员的管理工作。八、及时向公安机关报告校内发生

5、的刑事、治安案件，治安灾害事故和其它严重危及治安的情况；保护发案现场并协助公安机关查破校内发生的刑事案件和治安案件。九、领导和管理校卫队工作。校卫队工作职责一、工作分析采用的基本方法与工具：1、观察分析法：所谓观察分析法，一般是由有经验的人，通过直接观察的方法，记录某一时期内工作的内容、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素，达到分析目的的一种活动。鉴于校警的工作有时间规律与表现规律，易于观察，因此我们选用观察法（1）隐蔽性观察：学校的四个门：北门、东门、东南门、南门是我们最熟悉的，在那里工作的校警对于我们来说也不陌生，我们每天进出校门都有可能受

6、到他们的检查，可以说我们也加入了他们的工作，是他们工作的一部分，在交大生活的三年多里，无数次的进出校门，无形中就在观察校警的工作，我们将以往对校警工作无明确目的的观察看做是隐蔽性观察。（2）公开性观察：在与校警沟通后，我们选择在离校警10米远的地方观察校警工作。观察分三次，早上9点到10点一个小时，下午3点到4点一个小时，晚上8点到9点一个小时，这种观察是在校警已知被观察的情况下进行的。工作分析采用的基本方法与工具：2、访谈分析法：在观察法的基础上，我们采用访谈法进一步了解校警的工作内容，了解他们怎么完成工作，以进一步获得工作分析的资料。在访问校警之

7、前我们对校警的上级主管校保卫处的高处长进行了访问。我们访谈的对象是南门的一位门警，他是负责南门警卫工作的十人小组的班长。访谈进行了一个小时，对于他们的工作职责、工作方式等进行了细致的询问。访谈前为了避免遗漏、保证质量、我们事先拟订了一份星系的访谈提纲校警的岗位职责1、检查出入校门人员的证件，控制机动车辆入校。查验出校物品；2、校园内昼夜巡逻，盘查可疑人员，确保重点部位安全，维护校园交通秩序；3、担负校内大型活动及重要领导和来宾来访的值勤工作；4、履行校义务消防队职责。5、处理校园内发生的紧急危险情况。校警的资格条件（一）工作经验：保安学校毕业生优先考

8、虑（二）体力要求：身体素质良好，符合保安人员身体素质的要求。（三）其他心理素质要求：校警除具有上述条件外，还