终端业务标准化流程

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1、酩泉酒行销售培训课件——终端业务标准化作业无锡酩泉酒行培训—---终端业务标准化作业目录第一部分终端业务职责第二部分业务员每日工作规划及拜访前准备工作第三部分终端标准化作业—拜访七步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业1、视销售额为己任2、完成每日、每周、每月的销售指标3、货款回收4、买得到——销售量和网店铺市率广度、深度5、看得见——终端陈列及位置优劣6、拿得到——品项适销对路，买赠执行醒目告知7、建立良好声誉和客情关系8、对促销活动的有效执行9、信息的传递（客户传达、竞品动态）10、所管理片区的业绩提升规划业务员的1

2、0项职责无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业目录第一部分终端业务职责第二部分业务员每日工作规划及拜访前准备工作第三部分终端标准化作业—拜访七步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业业务循环业务员公司经销商终端网点无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业业务员典型的一天是怎么样的？早晨7点起床上班上午：8：00公司报到8：15—8：45晨会8：45—9：00准备工作9：00离开公司开始拜访11：30—12：30午饭及下午工作的简单准备下午：12：30—16：00客户拜访16：00—17：00整理定单和总结工作无锡酩泉酒行培训—终

3、端业务标准化作业业务员如何做好一天的拜访？凡事预则立不预则废全天拜访三个阶段第一阶段拜访前计划达成目标、规划行程第二阶段拜访前物料及用品准备第三阶段进行标准化拜访第四阶段整理拜访完的记录、报告、总结有计划地工作才能事半功倍无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业了解计划拜访线路及区域情况1、在拜访前或拜访前一天晚上，重温上次拜访未达成的目标，了解情况无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业知己知彼树立信心，做好心理准备2、每天早上你必须为实际拜访作好物质和心理上的准备。无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业失败多于成功，结果大于过程

4、，过程留给自己制定工作目标1、今日工作需达成的指标2、客户存货水平及可能进货数量3、新商店开发数量指标4、新产品推广及政策执行5、促销/广告6、竞品关注点无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业没有目标，效率就会滞后制定计划1.计划每日每店的销售数量2.依照公司规定的拜访路线及客户逐店销售拜访3.实际的准备事项无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业清点销售工具出发前需准备：1、常用表格2、销售工具资料包文件袋产品目录价格表订货协议产品海报促销物料抹布美工刀计算器笔笔记本智能手机手机充电器无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业目录第

5、一部分终端业务职责第二部分业务员每日工作规划及拜访前准备工作第三部分终端标准化作业—拜访七步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业终端拜访七个步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业一、检查户外海报，客户卡，进店打招呼1步骤四项工作无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业进店之前…4项工作1、做好计划怎样及如何与客户交谈。2、检查户外海报注意：海报的有效性、期限性、整洁度、完整性3、检查客户拜访记录-产品价格-上次定单-上次记录的库存4、进店之后打招呼—表示友好—对客户表示尊敬—使客户感到轻松无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作

6、业二、检查户内海报,货架,贴牌及整理货品陈列2步骤四项管理无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业检查货架,贴牌及整理陈列—价格—位置—陈列—标识—日期—机会１、品项管理２、日期管理３、陈列位置管理4、价格管理终端工作最重要的环节无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业店内检查练习在店内检查过程中，如果你面对下面情况，你将如何做：1、在店内有一个主要竞争对手摆放的堆头陈列。2、你可以肯定客户已经定购了三种产品,而这三种产品中仅有两种出现在货架上。3、发现一个竞争品牌产品取代了公司产品有利陈列位置。4、某一个主要竞争对手的产品不在货

7、架上。无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业一、找动线：人流主要流动的方向,消费者走得到、看得到的位置二、陈列：将产品陈列于好的位置，以便引起消费者的注意；三、增排面：争取最大的陈列面，展现产品的气垫，增强视觉冲击力；四、标价：写明产品的规格与价格；五、重分配：重新在主货架上分配陈列面，注意产品的包装、颜色及口味合理搭配，以引起消费者的注意；六、清洁：随时保持产品的清洁、干净。陈列的二十一字决无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业抢占终端增加销售机会点销量提升终端形象？无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业3步骤三、整理仓库、补

8、充货架无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业说服客户让你检查仓库库存数量库存商品的时间/有效期（是否易于先进先出）竞争对手商品的库存库存条件安全防火、防湿产品堆放稳固性无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业先进先出是基本原则及时处理有问题的产品帮助客户计算销量，为合理进货做准备多品项补充上货，货架、堆箱的饱