银行用户的需求

《银行用户的需求》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、需求规格说明书引言为了满足越来越多的银行用户的需求，同时也为了减少银行职员的工作，我们提出了银行管理系统，用此系统来实现用户，银行职员以及系统管理员与该系统的交互。1.1编写目的为了明确为明确该项目的软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，而撰写本文档。本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。对于以后的开发工作起一定的指导作用。1.2项目背景该项目因为是关于研究生的一次软件工程实践作业，因此该项目的委托单位、开发单位和主管部门便不予明确该软件系统主要分为三大部分：ATM提款存款系统，银行的营帐系统以及统一客户资料系统。以满足用户的随时随地提存款以及各大银行的互连互通。我们小组主要负

2、责ATM提款存款系统的设计和实现并与别的小组实现互通。1.3定义ATM：自动提款机；DB（database）：数据库；B/S：browser/server，一种网络应用模型，实现瘦客户操作的理想模型；1.4参考资料项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文项目开发计划a.文档所引用的资料、标准和规范。列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源任务概述2.1目标提供有关用户的需求以及该系统的需求说明，为需求分析作一定的指导作用。2.2运行环境操作系统：支持windows2000和windowsNT以及XP支持环境：数据库：先用Access数据库模拟.2.3条件与限制数据描述3

3、.1静态数据3.2动态数据【包括输入数据和输出数据。】3.3数据库介绍【给出使用数据库的名称和类型。】3.4数据词典3.5数据采集功能需求4.1系统功能简述ATM自动取款机系统由ATM提款机、中央处理系统、后台数据库三部分组成。ATM提款机完成用户数据读入工作，并将读入的数据输入到中央处理系统中，将中央处理系统的结果输出，并在ATM取款机的前端界面予以显示，同时兼具ATMKE客户凭条的打印功能。中央处理系统获取前端ATM取款机的输入，经过鉴权机制，进行相应的交易、查询、信用度管理和数据统计功能；同时，在中央处理系统中，负责整个ATM系统的管理工作，由该中央处理系统主要是用来完成前端客户和后台数

4、据库的连接，以及对于前端客户操作的响应。后台数据库主要完成对客户资料的管理,更新和查询操作以及用户信用卡级别的管理工作.4.2功能描述4.2.1提款机的功能需求简要介绍提款机作为b/s模式下的browser端，提款机作为与用户交互的界面，主要是显示该系统所能提供给用户的所有的服务诸如存款，提款，修改密码等信息，另外还对用户的操作起一定的导向作用，知道用户正确的操作，并显示一些在用户操作过程中出现一些异常信息，并且给用户一个明确的答复。4.2.2管理系统的功能需求简要介绍管理系统在系统中起着非常重要的角色，它主要是接受来自提款机的输入流信息，然后利用该输入流信息从客户资料数据库和系统日志数据库中

5、提取用户个人信息以及近期的操作信息，然后把这些信息存在自己的缓冲区中，由提款机来根据用户信息决定用户操作的合法性，用户在操作过程中始终与该系统保持联系，所进行的每一步操作都返回该管理系统，该系统根据用户的操作修改缓冲区中的用户信息，当用户操作结束之后，该系统再把这些新的客户资料回写到客户资料数据库中，并且在系统日志数据库中记录该次交易的一些有用信息。另外，该系统还负责对系统日志数据库的打印工作，由系统管理员来操作。4.2.3系统日志数据库的功能需求简要介绍该数据库可以理解为一个用于数据挖掘的客户操作的历史记录.主要是用来记录每次交易的结果，包括交易日期，客户帐号，客户操作选项,未登折行数,流水

6、号,剩余金额,备注以及交易金额，交易机器编号等一系列的用户操作历史信息。这样管理员就可以从各个角度去了解交易情况。这样还可以建立数据仓库来对进行决策分析和导向。4.2.4客户资料数据库的功能需求简要介绍该数据库主要是用来存储用户的客户资料（用户帐号，用户密码，剩余金额，信用级别，最大透支金额，信用卡挂失信息，用户透支定时器，是否透支信息，未登折行数，信用卡银行保存以及备注等所有用户信息），并且提供客户资料的查询和修改功能，另外，对于一些透支用户，若该用户透支，则该数据库需要定期的去更改客户的用户透支定时器。4.2.5信用度管理功能介绍账户的信用度等级分为5级：等级透支金额(RMB)440003

7、3000220001100000开户时，每个账户的信用度都为2级。允许透支2000元。如果该账户的信用度等级不为0，则从信用度等级确定（或改变）之日起，在一年之内，如果该账户没有发生透支现象，则该账户的信用度等级上升一级，允许透支的金额也相应的增加1000元。信用度的最高等级为4级。即任何账户的信用度等级在上升到4级后，就不会在上升了。如果该账户的信用度等级不为0，则从信用度等级确定（或改变）之日