IT梦工场-IT项目管理培训课程大纲

《IT梦工场-IT项目管理培训课程大纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、IT梦工场（ITDreamWork）举办IT项目管理培训课程大纲课程描述本课程结合IT项目的特点，介绍IT项目管理的关键实践，包括IT项目的进度、质量、人员、沟通和风险等关键的项目管理方法与实践。课程结合教师讲授、实例演示、案例分析讨论等不同的学习形式，引导学员在学习的过程中结合自己的实际工作，主动思考，有意识地将项目管理的理念与方法运用到日后的IT项目实践活动中。课前要求参加过IT项目的开发、维护、采购、实施等活动，具备IT行业从业背景。课程对象参与IT项目开发与运维的专业人员，包括高层管理人员、部门经理、开发与运维主管、项目经理、开发人员、运维人员、测

2、试人员、质量管理人员以及其他感兴趣的专业人士具体课程安排（共五天）上午（9：00-12：00）下午（13：30-16：30）第一天项目管理基础项目管理的基本概念如何评价“万里长城”项目与湖南“凤凰大桥”项目？又如何评价“神州七号”和普通的电子政务项目？“闭环式”项目管理的核心在和谐。而和谐的主要表现就是两个三角形，这两个三角形是所有项目管理的核心所在项目管理框架知识项目管理头绪纷繁，从哪些方面着手？PMI的PMBOK还有哪些不足与缺陷？如何建立更全面的项目管理知识框架项目生命周期项目整体管理制定项目章程项目章程应该有什么作用？为什么说中西文化差异注定了项目

3、章程只是“废纸一张”？项目经理如何善用这把“纸糊的尚方宝剑”？项目中最重要的一顿饭！制定项目初始范围说明书什么样的项目需要制定初始范围说明书？它与工作说明书、详细的范围说明书、软件需求规格又有什么关系？制定项目计划项目主计划与项目子计划的区别是什么？不同类型项目的项目计划差异在哪里？指导和管理项目执行大项目与小项目应该如何去管理？人类酷爱自由的天性对项目管理带来哪些挑战？不同特点的项目又该如何在实际工作中区别对待？项目干系人作家刘震云说“世界上的人很多，可是每个人要对付的也就是身边的几个人”，项目中要对付的有哪些人？如何对付他们？组织结构对项目的影响为什么

4、在许多发展中国家普遍存在官员受贿的现象？台湾议员经常打架的原因是什么？许多项目中出现的问题也具有普遍性。根本原因是什么？项目管理过程如何理解项目的五个过程组？核心就是“算大数”、“算小数”。案例一：张峰的苦恼项目出现了问题，谁应该承担主要的责任？怎么样避免后续再发生类似的情形？案例二：到底是谁的错客户的内部关系让人迷茫，无所适从。项目怎样才能顺利验收？案例三：周续的故事矩阵型组织中的是非如何界定？组织内如何实施“多头管理”项目执行的重点是什么？如何理解项目管理与业务领域、技术路线的关系？监控项目工作项目监控的对象是什么？是项目中的“流水账”，还是另有关注？

5、为什么说项目周报是项目管理实践中的“偷菜游戏”？如何培养项目经理的全局观？整体变更控制如何看待IT项目中的变更现象？应该对变更采取什么样的态度？项目收尾项目收尾收什么？日常的收尾弊端在哪里？专题：需求变更七步法软件项目最头疼的问题莫过于需求变更了，如何对需求变更进行更为有效的管理？采用七步法可以对需求变更不受控的混乱情形有效约束案例四：倒霉的张好古项目变更频繁、人员自作主张，“一锅粥”的变更如何应对第二天项目范围管理范围计划如何理解范围计划？为什么现实工作中看不到范围计划？范围定义如何将项目的范围说清楚？除了确定范围边界，识别细化需求和追加需求，如何定义范

6、围的颗粒度？创建WBS范围定义要细化、创建WBS也要细化，细化的程度和依据有什么不同？为什么项目周例会应在周五而不是周一开？项目时间管理活动定义项目中应执行哪些活动？根据任务还是经验？如何防止关键活动遗漏？活动排序如何将IT项目中的活动区分为“三六九等”？各自又有什么特征？活动资源估计确定活动资源固然重要，可用的资源更为重要，不是吗？如何使用7-8-9原则防止“人员瓶颈”现象？范围验证验证与确认有什么不同？各自重点是什么？验证更重要还是确认更重要？范围控制范围控制的时机和前提是什么？做不到“未雨绸缪”，起码总能“亡羊补牢”吧？切记！“行成于思毁于随”专题：

7、功能点与需求管理功能点标准概述功能点标准是什么？对于项目管理和需求管理有什么应用价值功能点计数过程功能点操作的标准步骤介绍，避免不同人员得到不同结果的保障手段功能点分析方法使用功能点分析思路对客户需求进行拆分转换，从而将业务需求转换为项目的软件需求规格功能点在需求管理中的应用如何将需求说清楚？需求到底有多大？每次需求变更所引起的成本与时间如何评判？组织级IT资产如何评估与度量？如何对需求进行评审需求评审的流程如何操作？依据是什么？出口标准是什么？如何避免需求评审“走过场”活动工期估计日常工作估算项目经理或项目组长如何安排组员的每周工作计划？组员说了算还是组

8、长说了算？都说不清楚怎么办？Delphi估计表项目中经常会遇到谁心