网络支付模式案例分析

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1、《电子商务案例分析教程》课程组制作2010年5月《电子商务案例分析》课程教学PPT第8章网络支付模式案例分析PPT对应教材1.31.5国家十一五规划教材《电子商务案例分析教程》电子工业出版社，2010.2司林胜主编雷兵、韩江副主编教材详细内容见当当网图书信息链接http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=207948032教学网站1.31.5电子商务教育平台http://www.cnecedu.cn/3教学网站1.31.5电子商务案例资源库http://www.cnecedu.cn/case/4本章目录网上支付模

2、式概述8.1工商银行的网上银行支付8.2支付宝的第三方支付8.3腾讯的Q币支付8.458.1.1网上支付的定义与特征网上支付又称为网络支付，是指通过互联网实现的用户和商户、商户和商户之间在线货币支付、资金清算、查询统计等过程。广义的网上支付包括直接使用网上银行进行的支付和通过第三方支付平台间接使用网上银行进行的支付。狭义的网上支付仅包括通过第三方支付平台实现的支付。定义6网上支付是电子支付的一种形式，按照支付方式的不同，电子支付分为以下几种：网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。网上支付模式是传统银行以互联网为平台开展的网上银行业务或

3、网络服务提供商通过建立第三方支付平台，发行虚拟货币等形式开展的网上支付业务。定义8.1.1网络分类信息的定义与特征78.1.2网上支付模式的分类网上银行支付是指客户在银行柜台或银行网站上签约网上银行后，利用银行的网上支付系统所进行的资金支付活动。服务包括：开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等网上银行支付88.1.2网上支付模式的分类第三方支付就是那些和产品所在国家以及国外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。第三

4、方平台支付98.1.2网上支付模式的分类降低了电子商务商户（企业）的成本减少了消费者银行信息在公共网络上泄露的风险。增强了电子商务活动过程的信用程度提供更为快捷方便的小额支付、微支付工具。第三方支付价值108.1.2网上支付模式的分类虚拟货币就是指由网络服务提供商发行的用于购买网络虚拟商品的电子储值与支付工具，如Q币、U币、各种网站积分、各种游戏币等。虚拟货币支付118.1.2网上支付模式的分类2009年6月，文化部、商务部联合下发《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作的通知》中对虚拟货币定义为：虚拟货币是指由网络游戏运营企业发行，游戏用户使用法定货币按一定比例直接或间接购买

5、，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于网络游戏运营企业提供的服务器内，并以特定数字单位表现的一种虚拟兑换工具。表现为网络游戏的预付充值卡、预付金额或点数等形式，但不包括游戏活动中获得的游戏道具。虚拟货币支付128.1.2网上支付模式的分类13本章目录网上支付模式概述8.1工商银行的网上银行支付8.2支付宝的第三方支付8.3腾讯的Q币支付8.4148.2.1基本情况中国工商银行（www.icbc.com.cn）于1984年成立，全面承担着原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务，2005年，工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”；2006年，工

6、商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。1997年12月，工商银行就在互联网上开办了自己的网站，并于2000年2月正式开办网上银行业务。158.2.1基本情况2000年电子银行交易额为2万亿元；到2008年，企业网上银行实现交易额110.50万亿元，个人网上银行实现交易额9.77万亿元。工商银行网站先后被英国的《银行家》杂志、美国的《环球金融》杂志评为“全球最佳银行网站”、“中国最佳企业网上银行”，从2003年起连续六年被《环球金融》评为“中国最佳个人网上银行”168.2.1基本情况178.2.1基本情况188.2.1基本情况198.2.2商业模式中国工商银行的战略目标是

7、巩固在我国银行业的市场领导地位并致力于转型为国际一流的金融机构，成为国内最大零售商业银行。工商银行网上银行的目标：是通过大力发展电子银行，构建包括企业网上银行、个人网上银行、手机银行、多媒体自助终端等在内的完整的电子银行服务体系，使用户需要的功能基本上都能够通过网上银行实现，让客户可以足不出户就能够安全便捷地办理银行业务。战略目标208.2.2商业模式主要包括企业客户与个人网络客户截止到2009年6月，工商银行个人网上银行客户数达到4849万户；企业客户总数达到127.45万户。目标用户21产品与服务8.2.2商业模式工商银行