评审会汇报技巧及策略(无案例)

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1、1甘肃通广公路勘察设计有限公司廖君儒2012-02-25汇报技巧及策略2汇报技巧及策略◆引言◆汇报前的准备工作◆汇报过程中的演讲技巧◆提问和回答环节中的沟通技巧◆汇报后的总结和反馈3如何正确认识汇报在项目评审过程中的作用1、汇报的重要性:汇报与写报告同样重要,是赢的审查人满意的重要环节,要重视汇报能力的提高;2、汇报的功利性:汇报的目的是为了顺利通过评审,而非偏执地展示我们的专业性,因此沟通时必须要有策略。4一个优秀的汇报人需要具备哪些条件5汇报技巧及策略◆引言◆汇报前的准备工作◆汇报过程中的演讲技巧◆提问和回答环节中的沟通技巧◆汇报后的总结和反

2、馈6PartⅠ人际准备PartⅡ专业准备汇报前的准备工作7了解汇报对象是汇报成功的前提不同的咨询审查人员(发改委咨询中心、路网办省交通规划设计院、地方交通局……)汇报给什么层次的人(厅长、局长、处长、一般工作人员……)汇报对象关注哪个层次、哪个方面的解决方案(规模、投资、路线方案、大桥方案……)8发改委的人员关心项目的规划、可行性、资金来源等;参会人员中以厅长、局长等决策性的领导为主时,他们所关心的是该项目的总体规模、大的方案、关键性的工程及投资等参会人员中以技术性强的专家为主时,他们关心的是设计、咨询中的新技术的应用、技术方案的可行性、甚至一些

3、数据性的细微内容,当然也不例外上述的几点;财务人员(定额站)通常关心经济概预算的依据、各项参数的取得方式。不同层次和角色的参会者侧重点和关心的问题可能有所不同9评审前与审查人员之间的充分沟通 是现场达成共识的最有效方法送审稿完成后,及时将送审稿提交项目业主或咨询审查单位;有必要时与审查人员就送审稿的主要观点、设计重点进行沟通;在评审会召开前1-2天内项目技术负责人要与审查单位沟通了解审查意见的有关情况,以便提前沟通和做好对有关问题的答疑工作;在时间允许的前提下,将提前掌握审查意见中关键性问题进行修改后的文件在评审前送给审查单位并就修改情况加以汇报

4、;将汇报材料的重点提前与审查人沟通,使其对汇报内容有更直接、更直观的认识。10在汇报现场,应根据现场人员的表情、动作等反应及时调整汇报重点当对方出现以下动作时,表明对此问题不关心:打电话、打盹、左顾右盼、离开座位、在笔记本上乱涂乱画、敲打桌子……当对方出现以下动作时,表明对此问题很关心:身体前倾、注意力明显集中、在笔记本上认真记录……当对方出现以下动作时,表明对此观点持怀疑或反对:身体明显向后仰、双手交叉胸前、摇头……汇报对象不关心的问题主要交代结论即可;对关心的问题或存有疑惑的问题应更加关注细节,详细交待来龙去脉。11内部人员的资源组织项目组人

5、员分工与协作:根据工作重点和个人特长进行合理分工,但建议以一个人为主,其他人补充;充分利用领导的权威影响力:根据不同类型的参会领导和审查人员有目的地邀请集团有关领导参加评审会。12PartⅠ人际准备PartⅡ专业准备汇报前的准备工作131、问题是什么2、为什么是这个问题3、如何解决问题4、解决后的结果汇报对象都关心的:我们的项目有没有问题?问题在哪里?怎么解决?因此我们汇报的重点在于项目的问题及解决方案!项目本体条件(项目立项、项目来源、历史背景、任务依据)上一阶段的批复技术标准资金来源规划、批复、市场现状以往同级项目案例借鉴踏勘、勘测、可行性报

6、告、设计文件项目方案拟定方案必选、优化、论证经济测算14编写汇报材料和投影制作理清汇报思路(每一P在报告中位置和作用)找到重要信息(需要特别说明的数据和方案)挖掘重要结论背后的故事(形成重要信息的原因和对本项目的影响,以及类似的案例等)用10-15分钟概括全文最重要的事......15熟悉报告中使用的数据和市场资料。不仅仅局限于数据本身,还包括获得数据的方法和过程。熟悉报告中用到的技术标准、标准图、新技术专业等,了解其出处,以及成立的前提条件。除报告中已有的案例以外,尽可能多了解与项目类似的相关案例。STEP1:熟悉报告中的数据和相关资料16ST

7、EP2:理顺思路,在脑海中形成逻辑图项目名称项目来源及依据(委托任务书、工可批复、初设批复等)采用的技术标准工程规模专项设计【路线、路基路面、交叉、桥涵(旧桥涵利用/拆除/保通)、隧道、不良地质/特殊路基/地勘、边沟形式、交通安全设施等】估概预算(经济测算、经济评价、财务评价、项目可行否)有助于在汇报过程中自然过渡,提醒听众你刚才讲述了什么,接下来要讲述什么,与那些内容有关联。“承上启下”“前呼后应”17STEP3:“分段”和“概括段落大意”用简短的语言概括每一部分的核心内容;在做汇报材料时建议在报告前做一份简短的摘要汇报材料(以供领导了解总体情

8、况);投影制作以主要方案或观点为文字主体,重点在于图标的说明上。18STEP4:重要结论使用“归纳法”论证 挖掘结论背后的“中心思想”对

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