生产运作管理第三章产品开发

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1、产品开发与设计概论1产品开发过程2第三章产品开发与设计如何提高产品开发成功率3产品寿命周期分析产品销量引入成熟衰退销售收入曲线利润曲线时间设计开发工艺改进工艺成熟成本发生成本补偿成长产品寿命周期主要受四种因素的影响:即技术进步的推动、消费者需求和偏好的变化、市场竞争的压力和企业追求经济利益的驱动。第一节产品开发与设计概论一、产品开发是企业可持续发展的必然选择二、开发与设计对产品竞争力具有重要影响1.开发设计质量直接影响企业的产品质量40%的质量问题可以归因于低劣的设计与工艺2.开发设计效率直接影响企业在时间上的

2、竞争能力产品生命周期越来越短设计时间占据产品开发时间的主要位置3、产品开发设计对生产过程成本的影响大产品设计与工艺费用只占整个产品的费用之6%,但影响总费用70%及以上7%的产品设计阶段成本决定着83%的产品成本70%~80%的制造生产率由设计和工艺阶段决定4.开发与设计直接影响顾客满意度基础研究应用研究技术开发研究目的寻求真理,扩展知识探讨新知识应用的可能性将研究成果应用于生产实践性质探求发现新事物、新规律发明新事物完成新产品、新工艺,使之实用化、商品化内容发现新事物、新现象探求基础研究应用的可能性运用基础研

3、究,应用研究成果从事产品设计、产品试制、工艺改进成果论文论文或专利专利设计书、图纸、样品成功成功率低成功率较高成功率高管理原则尊重科学家意见,支持个人成果,采用同行评议尊重集体意见,支持研究组织在适当时候作出评价尊重和支持团体合作计划自由度大,没有严格的指标和期限弹性,有战略方向,期限较长硬性,有明确目标,较短期限三、研究开发(R&D)的三个基本环节研发不再是费用,而是企业对未来的一项投资!我国R&D/GDP的比值变化情况中国R&D活动面临的问题1.基础研究比重持续下滑2004年的6%-2008年的4.8%,原

4、创性不足。2.R&D投入中人员费用支出过低人均人员费用是发达国家的1/10,难以吸引国际创新型人才。3.缺乏世界级创新型企业2008年世界500强企业中,中国内地企业达34家。但世界R&D经费支出最多的1400家公司中,中国内地企业只有11家。4.高技术产业和服务业R&D偏低。5.核心专利与国际专利不足。四、新产品开发的趋势与特点1、不同角度对新产品概念的理解熊彼特:从未在市场上出现过的产品;制造商:从未生产过的产品;消费者:产品的各构成要素任何一项发生改变的产品;技术角度:采用了新技术、新工艺、新材料,使产品

5、的某项属性发生了变化的产品。2、现代企业对新产品概念的理解一般而言,指在产品性能、结构、材质,用途或技术性能等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。新产品按照技术特性可以分为以下几种:全新产品:产品的结构、物理性能、化学成分、功能、用途与老产品有着本质不同或显著差异的产品;如汽车、飞机、计算机、半导体、电视机、化学纤维、青霉素等的发明。换代新产品:采用新材料、新元件或新技术,使产品性能有重大突破的产品。如计算机问世五十年来,已从电子管、晶体管、集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品,目前正在研制第五代具有人

6、工智能的新产品改进新产品:整体产品中任何一部分发生改变的产品;如增加电视机遥控功能,增加电风扇定时功能。仿制新产品:企业新产品。3、产品和服务开发的趋势①更加强调顾客满意度和产品竞争力;②强调减少开发与生产一项新产品或服务所需要的时间;③创新性;④更加关注环境;⑤更加致力于减少原材料、辅助材料、燃料动力等资源的消耗。4、产品开发呈现出的新特点1)多能化:一机多能,一物多用。2)多样化:满足各种不同层次用户的需求。3)复合化:如集拍照、冲印为一体的一次成像照相机,集办公、计算、娱乐为一体的多媒体计算机。4)微型化

7、:便于操作、携带、运输、安装和使用。5)智能化:把专业产品变成大众产品。如”傻瓜”照相就是一种智能化的产品。6)艺术化。第二节产品开发过程产品开发是企业根据其生产战略及市场需求,研制新产品、进行产品设计和工艺设计的活动,是企业生产活动的前提。产品开发与设计属R&D范畴。产品开发风险较大,一般成功率只有20%左右。产品开发决策产品设计工艺设计试制鉴定正式生产反馈反馈(1)技术推动方式技术推动方式是指首先进行研究开发,经过技术创新后,再批量生产投入市场。(2)市场拉动方式市场拉动方式是指首先进行需求分析,再进行研究

8、开发,将开发成功的产品批量投入市场。(3)竞争驱动方式竞争驱动方式是指创新设想来源于竞争对手,通过随竞争对手的新产品进行模仿或改进而开发出有竞争力新产品的方式。(一)产品开发决策1、新产品构思的模式市场拉动竞争驱动技术推动来自市场的设想竞争者分析技术需要和应用设想概念发展和消费者筛选概念确定和筛选技术和工程可行性商业分析产品开发商业分析产品开发原型开发消费者实验室测试生产测试市场测试进

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