《助产团队管理实践》PPT课件

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1、1助产团队管理实践2西南医院座落在两山环抱、江水回绕的山城重庆,前身为国民政府“中央医院”展开床位3000余张,设备总值10+亿元,年收入32+亿,年门急诊量2616534人次,住院收容110993万人次,门诊手术12429台次,住院手术量48047台次医院共设49个临床、医技科室,其中国家级重点学科11个(烧伤、肝胆、感染等),全军医学专科研究所5个(烧伤、肝胆、感染、消化、泌尿);5个全军专科中心(眼科、骨科、神外、病理、信息);两个全军专病中心(康复、妇科)临床医学一级学科为重庆市重点学科学科综合实力和临床治疗水平居全国

2、前列。3助产培训简介为提高我市助产专科护士理论知识与临床技能水平,促进母婴健康,有效降低孕产妇和新生儿死亡率,按照《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)》提出的“根据临床专科护理领域的工作需要,有计划地培养临床专业化护理骨干,建立和发展临床专业护士”的要求,拟逐步规范我市专科助产护士培训工作。经重庆市卫生局研究决定,委托第三军医大学西南医院举办“重庆市产科专科护士(助产士)培训班”。至今举办六届4目前助产士现状助产专业边缘化—无职称、行业规范(催产素、产钳、胎头吸引等)人力资源匮乏,专业信念不能畅通表达,促进临床变

3、革缓慢不能适应社会需求助产服务现状与理念偏离助产士主导角色弱化导致孕产妇异常情况被夸大去技术化和极端医疗化,干预措施普遍5目前助产士现状:卫生部十年规划,改进服务模式体系恢复助产士职称、提高助产士待遇恢复提高助产专业课程教育,3+1,3年护理专科、1年助产教育(关乎人类生殖繁衍)把局限在分娩过程的助产工作放大到产前、产中、产后为助产士搭建工作平台(建立社区助产门诊网络、让助产士陪伴产妇分娩过程、建立相关法规、制度)、学术科研平台(成立助产专业学会)、晋升平台助产士准备好了吗?6协调统筹管理孕产妇理想状态:一对一管理孕妇,并至少

4、有一家属陪伴。好处---服务到位,管理到位,周到安全非理想状态:一对多名孕产妇,更需要计划周到控制到位,更锻炼助产士个人组织协调控制能力,是目前国内各医院现状,不得已而为之希望:卫生部已经制定关于中国助产行业发展十年规划,对助产士职称、工作界定、人力资源配置等作了详细的阐明,正在各方征求意见和审议中------7西南医院产科病房基本情况A区38张普通床位,VIP区8张单人床位,B区待产室5间(包括两间观察室),分娩室5间年分娩量5000+人,全年剖宫产率约40+%结构:助产士17人,其中40岁以上5人,35-40岁4人,30-

5、35岁3人,30岁以下5人;护士29人;产科医生10人(进修医生10余人)学历:大专或本科以上工作时间:每天8小时或每周40小时护士长-责任组长-经管助产士三级管理8价值观、凝聚力信任和维护正常的自然分娩是助产的核心价值观共同的价值观:互信互助、理解支持、关心尊重、求同存异、共同发展。鼓励异想天开承认下属在心理满足方面的需求9管理者角色的第一次转变评价主管:团队业绩高于个人业绩个人业绩团队业绩作为护士长10管理者角色的第二次转变领导者是依个人风格,高度关注员工积极性实现方式:从野牛型向领头雁型转化;团队业绩员工干劲作为护士长1

6、1建立影响力要坚持以原则为中心榜样的力量(品格+能力)坚持:工作标准、制度、原则知识+运用识人、用人、关心人(了解需求)12明确的团队目标智慧、资源、信息共享不同的团队角色良好的沟通共同的价值观和团队规范相互信任,且有归属感有效授权13成功团队的8种关键角色实干者协调者完善者凝聚者推进者创新者信息者监督者团队角色14团队中能缺少哪类角色?实干者会乱协调者领导力弱信息者封闭监督者大起大落凝聚者人际关系紧张完美者太粗推进者效率不高创新者思维会受局限团队缺乏将会怎样?15任何管理中,人是决定的因素发挥助产士在助产工作中的主导作用,减

7、轻助产士工作中的依赖重视助产士的需求:工作、待遇、职业发展、心理、家庭、个人爱好、特殊需要等鼓励创意:助产士制作教具(仿真脐带、牛舌会阴、胎儿连胎盘、毛线乳房)、改革工作细节或流程重视培训:科内市内学习、讨论,请院外专家到科室讲课、参加国内国际会议增加交流:科内、院内、市内、全国、国际创造学习氛围:护士会、读书会、讨论会等开阔视野,专业深造16无为而治“无为而治”并不是不管,而是在管理上采取非强制方式,在助产士心目中产生一种潜在的说服力,最终把组织意志变为自觉的行为“无为而治”管理的核心是规则、规律、非强制、潜在、自觉,“无为

8、”表面包含最大“有为”实质(“隐形的翅膀”雷庆瑶)管理的方法是软控制,是教育、协调、激励、带动、独立、自主、互补管理者付出:更多的时间、精力、体力17探索讨论、制度建立、开导说服、引导示范、带动支持发挥助产士主观能动性,自觉、主动、积极参与到产房管理和工作中的自我管理中,有“

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