《国际商务》课件

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1、1第11章国际生产与供应链管理2供应链管理的内容供应链管理概述SCM的发展SCM的实施SCM原理牛鞭效应企业的核心竞争力供应链管理SCM的应用3供应链的定义供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接（linkage）组成的网络结构是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络11.1供应链管理概述11.1.1供应链的基本概念4内部供应链企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等

2、组成的供需网络供应链分类扩大化外部供应链企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络5供应链的基本结构原材料与零件的供应商品的开发与生产服务销售配送供应商厂家分销、零售、物流企业消费者6供应链的四个流程原材料与零件的供应商品的开发与生产服务销售配送[物资流通]物流流通,商品流通[商业流通]买卖流通,接受定货,合同等[信息流通]信息流通,商品和交易的信息[资金流通]货币的流通7供应链的主要活动商品的开发和制造主要活动商品的配送商品的销售和售后服务811.1.2

3、供应链管理SCMSCM的定义利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制SCM的本质特点供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式供应链管理是全过程的战略管理供应链管理提出了全新的库存观供应链管理以最终客户为中心9以客户为中心贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险应用信息技术（条码、POS扫描及EDI等），实现管理目标SCM的原则10据市场需求的扩大，提供完整的产品组合据市场需求的动态性，缩短从生产到消费的周期据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离据物流在整个供应链体系

4、中的重要性，要努力降低物流成本、提高物流服务质量SCM的目标11SCM可以创造竞争的成本优势实施SCM可以创造竞争的时间和空间优势实施SCM可以大幅提高企业的核心竞争力实施SCM的意义1211.2SCM的发展11.2.1SCM的发展阶段第一阶段(19110-19119)第二阶段(1990-1995)第三阶段(1995-至今)19110199019951311.2.2SCM的发展趋势随着对供应链管理的研究的不断深入，各国学者发现电子商务将是未来供应链管理发展的一个切入点。电子商务对于制造和分销非常重要，因为电子化的供应链可以将企业

5、、客户、供应商在全球范围内紧密地联系起来，及时地交换信息，并以高速和低成本与客户和供应商进行交流和协作，只有这样才能体现供应链管理的优势所在。完全电子化的供应链（e－chain）是对未来的展望，支持未来供应链管理的信息系统将是扩展的ERP系统和电子商务平台的完美结合（e－ERP）1411.2.2SCM的发展趋势对许多企业而言，更有效的供应链管理是新的利润增长点和提高竞争力的手段。有些最有影响的企业在这方面已非常激进。譬如通用电器（GE），它的首席执行官认为：在1－2年后通用电器所有的供应商将在网上向它供货或者放弃与其做生意但是对

6、于其他广大的中小企业来说，要实施电子化的供应链，尚有许多问题需要解决。使用互联网进行电子商务的技术尚在发展阶段，这意味着趋于成熟还需要几年的时间。利用电子商务提供的各种机会，企业的供应链管理策略也要经过渐进和不断改进的过程1511.3SCM的实施11.3.1SCM的内容活动近期计划远期计划采购应该从供应商处购买什么规格和质量的原材料，何时到货？谁应该成为策略供应商？应该与几个供应商建立特殊的关系还是与多数供应商合作？制造为了更好地利用企业资源，应该如何安排生产？是否应该安排换班？为了在全球范围内向客户提供QR，应该在哪里建设工厂

7、？它们应该生产所有产品还是只生产特定产品运输如何安排车辆才能取得最佳的运输路线？应该如何建立全球的运输网络？是否应该将此项业务外包？存储如何制定订单履行计划？如何设计营销网络？如何存储物品？销售按照什么顺序履行对客户的承诺？优先销售是对我们最有价值的吗？一个计划期间的销售预测如何？如果进行特别的促销活动，生产和分销网络能够应付销售高峰吗？1611.3.2SCM的基本策略基本策略对零部件及原材料供应的管理策略不同原材料及零部件的管理策略零部件及原材料供应管理的集成零部件及原材料供应管理的基本策略17流通配送环节供应链管理的基本策略

8、基本策略建立合理的配送渠道合理设定各环节的库存降低流通配送过程中层层增加的成本18供应链上各个环节有机连接的基本策略基本策略合理设定不同环节的衔接界面对各个环节信息沟通方式及信息内容进行统一化、标准化建立整个供应链上各个成员间的有效的合作机制1911.3.3SC