最新客运员测试题

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1、测试题最新客运员测试题一、单选题(20*2=40)1.持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。《汇编》[单选题]*A.硬席全年定期B.软席全年定期C.探亲(正确答案)D.硬席临时定期2.铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车()有效。《汇编》[单选题]*A.两次乘车B.一次乘车(正确答案)C.执行任务时期内D.抢险时期内3.电气化铁路附近发生火灾,用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足()的燃着物体时,接触网必须停电。《行规》[单选题]*A.4m(正确答案)B.3mC.2mD.1m4.《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划是旅客计划运输

2、组织工作的()。《管规》[单选题]*A.基础B.重要组成C.组成部分D.前提(正确答案)1/9测试题5.《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。《管规》[单选题]*A.戴安全帽B.身系安全带(正确答案)C.有人防护D.身着防护服6.《铁路旅客运输管理规则》规定,行包拖挂车的牵引辆数限重车()。《管规》[单选题]*A.6辆B.5辆C.4辆(正确答案)D.3辆7.《铁路旅客运输管理规则》适用于()。《管规》[单选题]*A.国家铁路、合资铁路B.合资铁路、地方铁路C.中华人民共和国境内的所有铁路D.国家

3、铁路(正确答案)8.车站应对售票厅(处)、候车室、站台、进站口、出站口等不同区域采取()方式。《规范》[单选题]*A.分区广播(正确答案)B.统一播放C.分时广播D.按时段播放9.客流调查分为三种调查形式,一般以()为主。《管规》[单选题]*2/9测试题A.综合调查B.节假日调查C.日常调查(正确答案)D.日常调查和节假日调查10.要维护车站秩序,合理地使用天桥、地道,随时清理站内()。《管规》[单选题]*A.工作人员B.滞留人员(正确答案)C.上下车旅客D.其他部门人员11.《铁路客运输管理规则》规定,开行跨三局直通客车的直通客流应不少于

4、()。《管规》[单选题]*A.500人(正确答案)B.400人C.300人D.600人12.持有车票的旅客在车站候车期间发生急病所需的治疗费用,由()负担。《汇编》[单选题]*A.地方有关部门B.铁路部门C.民政部门D.旅客自己(正确答案)13.客流分()三种。《管规》[单选题]*A.直通客流、管内客流、市郊客流(正确答案)3/9测试题B.直通客流、管内客流、城际客流C.管内客流、市郊客流、城际客流D.长途客流、短途客流、市郊客流14.旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的属于()责任。《汇编》[单选题]*A.旅客B.列

5、车C.车站(正确答案)D.第三人15.《技规》规定,列车按运输性质的分类中旅客列车分为()、特快、快速、普通旅客列车。《技规》[单选题]*A.普通旅客快车B.动车组列车(正确答案)C.临时旅客列车D.市郊旅客列车16.列车按运输性质可分为()。《技规》[单选题]*A.旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车、路用列车(正确答案)B.特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车C.旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车D.旅客列车、军用列车、货物旅客、行包快运专列、路用列车17.()的退票办法由铁路运输企

6、业自定。《客规》[单选题]*A.定期票、定额票、往返票B.市郊票、定期票、联程票C.市郊票、定期票、定额票(正确答案)4/9测试题D.市郊票、联程票、往返票18.《铁路旅客运输规程》适用于()旅客和行李、包裹公共运输。《客规》[单选题]*A.国家铁路B.国家铁路和合资铁路C.国家铁路和地方铁路D.中华人民共和国境内的铁路(正确答案)19.车站对进出站人员检票时,对必须持证购买()和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。《客规》[单选题]*A.减价票(正确答案)B.定期票C.团体票D.儿童票20.旅客开始旅行后不能退票,但因伤、病不能继续旅行时,

7、经站、车证实,应()。《客规》[单选题]*A.不予退还B.退还未乘区间票价,核收退票费C.退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费(正确答案)D.退还已乘区间与未乘区间里程票价差额,核收退票费二、判断(20*2=40)1.车站工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。()《规范》[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误5/9测试题2.进入站台的作业车辆及移动小机具,停放时在指定位置,与列车平行,有制动措施。()《规范》[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误3.

8、站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。()《细则》[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误4.停止检票前,通告站台,无漏乘;停止检票时,关

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