社会心理学（考试小抄）

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1、社会心理：社会心理现象属于心理现象，也属于社会现象个体心理：个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和社会抑制、顺从等。群体心理：群体社会心理现象指群体本身特有的心理特征，如群体凝聚力、社会心理气氛、群体决策等差序格局：旨在描述亲疏远近的人际格局，如同水面上泛开的连晕一般，由自己延伸开去，一圈一圈，按离自己距离的远近来划分亲疏研究假设：选择和确定了研究问题的同时，对研究中所涉及的概念要做清晰的界定，涂过拟采取定量研究，则各种变量需有操作性定义，最后对所研究的问题提出假设。

2、交换关系：当你与他人交往时，你希望获取一定的利益，作为回报，也准备给予他人某些东西，他人也是如此。社会测量法：它从群体的角度，定量地了解整个群体的人际关系状况，以及每个成员个人的人际关系状况。自我表露：所谓自我表露，就是我们常说的“敞开心扉”，即把有关自我的信息、自己内心的思想和情感暴露给对方。爱情的三角形理论：指爱情的三个基本成分：亲密、激情与承诺。旁观者效应：指在紧急情况是由于有他人在场而没有对受害者提供帮助的情况情感关系:情感关系通常存在于家人、亲密朋友之间，是一种长久、稳定的关系，它可以满足个人在关爱、温情、安全

3、感、归属感等情感方面的要求。工具关系：工具关系通常存在与陌生人之间，是一种短暂的、不稳定的关系。利他行为：利他行为是指不期待任何回报的亲社会行为。侵犯行为：侵犯行为又称为攻击性行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理上或心理上的痛苦的行为。社会知觉：社会知觉是对人和社会群体的知觉。社会知觉是主体的一种特殊的社会意识。它影响着主体的心理活动，调节主体的社会行为。自我知觉：所谓自我知觉，就是个体对自己的认识与评价。自我概念：是指个体对自己所有特征的认识集合，它包括个体对自己的社会角色、性格、能力身体等方面的认识。首因效应：首因

4、效应是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人做判断近因效应：是指最新得到的信息对他人的印象形成起较强的作用的现象。晕轮效应：当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他相似的或者相互关联的特征，这种倾向被称作晕轮效应。自我实现的预言：我们对他人形成一定的印象之后，就会对他人产生相应的期望，这一现象就叫自我实现的预言。刻板印象：所谓刻板印象，就是人们对一个社会群体所形成的印象。归因：所谓归因，就是人们利用信息对自己及他人行为的原因加以推断的过程。动机：就是引起、维持和促进个体行动的内在力量。成就动机：成就动机是个体

5、为了取得较好成就、达到既定目标而积极努力的动机。亲和动机：亲和动机又称为结群动机，只指个人要与他人在一起，或者要加入某个图案图的需要。权力动机：权力动机是指个体要在某些方面取得一定的支配地位的需要。内在动机：是指人们对某些活动感兴趣，从活动中得到了满足，活动本身成为人们从事该活动的推动力。外在动机：外在动机是相对于内在动机而言的。当个体参加某种活动的动力不是基于对此活动本身的兴趣，而是因为外在的奖赏或压力时，她就是被外在动机所驱使。过度辩护效应：当人们认为自己的行为是由很强的外在原因引起时，他们会低估内在原因对行为的影响

6、程度。自我实现的需要：一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他必须忠实于他自己的本性。这一需要，我们就可以称为自我实现的需要。“焦虑—亲和”假说：认为由焦虑导致的恐惧时促进人们结群的原因，有过不安经历的人，其亲和倾向更强。社会感情：社会感情是体现社会群体所共有觉知过程的一种社会心理现象。情绪混淆：我们没有发展出独立的自我，与他人的心理界限不清，所以常常受他人情绪的影响。社会激情：是社会群体爆发出的一种强烈的社会情绪，由于受到特定社会事件的刺激，导致社会中大多数人或某个社会群体的共同情绪的爆发。社会情感：是以社会情绪为基础

7、的。社会情感作为社会感情的一部分，同样是社会群体所共同具有的对事物稳定、深刻、持久的体验和感受。民族情感：民族情感是民族意识的反映。民族意识是一个民族队自身归属的一种认可。幸福感：认为幸福是评价者根据自己的标准对其生活质量进行的综合评价。态度：所谓态度，是指人们对一定对象相对稳定、内部制约化的心理反应倾向。同化：同化是指把别人的看法、观点判断等行为方式吸收过来，看成自己的东西。内化：内化是指在同化的基础上，把接收来的理念变成为自己的价值观并自我认知，是态度形成的深刻的心理过程。认知失调：任何时间只要个人发现有两个认知彼此

8、不能调和一致时，就会感觉到心理冲突。因冲突而引起的紧张不安，转而形成一种内在的动机作用，促使个人放弃或改变认知之一，而迁就另一认知，借以消除冲突，回复调和的一致心态。工作态度：是指组织成员内心的一种潜在心理倾向，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。组织承诺：组织承诺是说员工对于特定组