企业资源计划、供应链、信息化建设理论

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1、管理信息系统讲座企业资源计划与供应链管理(ERP&SCM)7/15/20211企业信息系统的发展企业资源计划系统（ERP)供应链管理(SCM)企业信息系统建设方法与策略结束语7/15/20212发展概述企业在复杂多变、竞争激烈的环境中求生存、求发展，必需占有丰厚的信息资源和强大的开发、利用信息资源的能力四个发展阶段：事务处理(单项处理)50---70年代系统处理60---80年代决策支持70---90年代综合服务90年代以来企业管理信息系统的发展7/15/20213管理信息系统的五种类型系统类型管理需求技术推动功能特点产生年代库存控制(IC)保证生产连续性下控制库存高级语言文件管

2、理安全库存定货点法60以前物料需求计划(MRP)在给定交货期下控制库房与在制品库存高级语言数据库技术BOM、MPSMRP、CRP70制造资源计划(MRP-II)物流控制与与成本管理的集成数据库技术网络技术经营计划、生产计划、成本会计、车间作业70-80企业资源计划(ERP)企业中各类管理活动的协调一致与集成多媒体、数据库、网络客户机/服务器技术一个企业产、供、销、人、财、物信息的集成90供应链管理(SCM)整个供应链上各类信息的协调一致多媒体、因特网、WEB服务器供应链上供应者、制造者、销售者与客户信息集成90以后7/15/20214独立需求、相关需求,BOM(BillofMat

3、erial)、提前期1110011200011311113121131011321113221132011330113000部件1100012100122101222012200部件12000131101312013100132111321213213132101322013200部件13000产品10000从BOM到MRP-II企业资源计划（ERP）7/15/20215物料需求计划MRP主生产计划MPS物料需求计划MRP能力需求计划CRP可行？执行计划：加工/采购预测、合同、经营目标BOM库存数据工艺数据能力数据（独立需求）（相关需求）否是7/15/20216制造资源计划MRP

4、-II主生产计划MPS物料需求计划MRP能力需求计划CRP成本管理合同市场预测经营目标经营计划产品生产大纲关键资源需求计划总能力需求计划粗能力需求计划RCCPBOM库存数据工艺数据能力数据期量标准上期在制品结转最终装配计划自制:车间作业管理外购、外协进货信息生产作业统计7/15/20217企业资源计划（ERP）的特点及意义ERP的来历企业资源计划EnterpriseResourcePlanning（ERP）首先由美国加特纳公司（GartnerGroupInc.)于1990年提出并定义如下：一个由GartnerGroup推出的概念，用以描述下一代制造业经营系统和制造资源计划（MRP

5、-II）软件。它包括客户机/服务器构架，使用图形用户接口，应用开放系统制作，除了已有的标准功能，还包括其他特性如质量、流程运作管理以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够剪裁其应用，因而具有天然的易用性。7/15/20218ERP是一个发展中的概念，它是在MRP-II的基础上并综合了其他类型的企业管理信息系统发展起来的，是企业信息化的一个新里程碑，或者说是企业信息化发展的新阶段。ERP是一个集成的概念，在功能上实现一个企业具有的各类资源的系统与综合管理，在技术上，是现代管理方法与现代信息技术在企业

6、经营管理中的综合应用。ERP的主要目标，是利用现代信息技术与管理方法，改革企业的管理模式与管理手段，以提高企业在市场的竞争能力。因而，一个企业ERP系统的开发首先是一个管理改革过程，然后才是技术实施过程。各企业的ERP系统，既有共性，又有各自的特点。共性来自经济活动的共同规律和各企业生产经营活动必须遵循的标准与规范。而每个企业面临的内外环境和管理决策问题的特殊性决定了其ERP系统的特点。充分体现这种特殊性，是ERP系统成功的关键。7/15/20219ERP系统的功能结构ERP基于MRP-II，又超越了MRP-II。在管理功能上的主要超越有：产品数据管理（PDM）工程项目管理流程类

7、制造管理设备管理仓库管理质量管理实验室管理运输管理供应管理财务管理财务会计管理会计（经济活动分析）固定资产管理市场研究与开发销售与分销管理研究与开发管理人力资源管理综合计划与统计投资项目管理高层决策支持管理应用技术支持管理政策法规文件管理7/15/202110ERP系统功能的发展随着管理环境的变化与技术的发展，ERP系统的功能不断扩展，近期的发展主要有：注重整个供应链上的信息，加强对合作伙伴与客户信息的管理。在已有的市场管理、销售管理、售后服务管理的基础上，发展成影响很大的客户关