竞俜报告20100812

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1、竞聘报告农行金凤支行刘佳超2011年03月01日各位领导、各位同事：　　大家晚上好!首先感谢支行领导和各位同仁一直以来对我的信任和支持!我叫刘佳超，今天，我参与竞聘的岗位是锦绣苑支行副行长。二级支行副行长这一职务是既能锻炼一个人的沟通协调能力，又能锻炼一个人的组织管理能力的岗位，所以，我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会，同时我也自信有能力胜任这个岗位的工作。如果竞聘成功，我将满怀激情地投入到新的工作中，并以优异的工作成绩回报领导和同事对我的信任和支持；如果竞聘失败，我也不会患得患失，我会始终如一地做好现职工作。一、个人简历：我现年2

2、7岁，中共党员，大学本科学历，工程硕士学位，助理工程师职称。2002年考入北方民族大学计算机科学与技术专业，主攻软件设计、软件工程。在校期间，取得了国家英语四级证书、国家英语六级证书和计算机等级证书等，学习成绩优异并多次获得学校奖学金。2006年7月毕业，进入农行金凤支行工作，先后在支行营业部、开发区支行和长城花园分理处工作，相继任综合柜员、联行柜员、营业部会计副主管、营业部会计主管，现任长城花园分理处主任。工作之余，我仍不断提高自己，于2009年取得银行业从业资格认证，2010年取得南开大学工程硕士学位。二、竞聘的优势业精于勤，荒于嬉。参加工作

3、几年来，我用心学习，虚心请教，精心记录，熟练地掌握了银行基础综合业务,比较善长电子银行业务和外汇业务，积累了丰富的业务知识。实践经验和管理经验。基于自己参加工作以来，在最基层业务最全面的网点磨励数年后挤身领导岗位，我认为自己具有三大优势：1.具有必备的业务水平，业务方面有股“钻劲”：大学软件工程的系统学习，为我从事各种工作都打下了坚实基础，培养了我较好的素质，使我能每次接触到各种系统或是新鲜事物总是很快就能灵活应用、游刃有余。我在做本职工作的前提下，刻苦钻研网银业务，多次受各网点邀请作为讲师参加了各个网点的网银推介会及金融产品推介会，对网银的各种

4、功能及故障排除烂熟于心，不仅在网银业务上精通，在我所接触到的各个业务上都是如此“做一样精一样、做一样专一样”。在长城花园分理处，我带领大家我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变，采取有效措施，作到有的放矢。2、做人有亲和力、做事有责任心，改革面前有股“闯劲”：我在行外，做到”客户事无小事，事事尽心”以真情打动客户，换来客户无价的信任；在行内平等待人，团结同志，在集体中能够形成团结向上的氛围，具有一定的亲和力和组织能力。在营业部任会计主管期间在客户群中形成了信任我依赖我的客户群体，并带领柜员在业务水平和业务能力上有了质的飞跃，在关键时候，敢

5、闯、敢作、敢为、敢于承担责任。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。⒊有管理和改革中有自己独到的见解：一个人从业几年的综合柜员工作使我积累了丰富的实战经验，在营业部一年的会计主管工作又使我在会计核算及管理方面有所提升再次锻炼了我。所以我有信心、也有能力胜任我所竞聘的岗位，为我行今后进一步拓展业务尽自己的力量。三、竞聘后的打算我今后的工作任务就是作好支行长的助手，协助他内抓管理、外抓业绩，充分发挥自己的特长，打造出最优秀的最有学习力的企业团队，把支行的各项工作做得更好，打造金凤的精品网点。结合我行实际情况，充分考虑个人金融业

6、务特点，大力有序发展中间业务，一切从实际出发，找出切实可行应变对策，是我今后工作的重点。精品网点首先应该“精”在形象，“精”在服务，“精”在业绩，“精”在管理，为此我要着重作好以下五项工作：1.第一点也是最为基础的一点：加强内控管理防范风险，安全有效的促进我行各项业务的均衡安全有效的发展；2.劳动组合合理化、岗位职责清晰化：首先是结合业务流程再造，合理划分功能分区设置了“现金区、非现金区、贵宾区、个人业务区、对公业务区、电子银行区、客户休息区”等功能区，运用叫号机或指示牌进行不同柜的区分，为客户营造了舒适、优雅、温馨的服务环境。其次根据业务量分布

7、及业务复杂程度合理配置各分区人数及人员，根据个人能力特点及服务客户水平，合理安排网点功能分区及细分后各分区人员的分工，目的在于提高单品种业务的办理速度和办理质量，使人尽其用。试想一下如果你每天办的业务都是一样的，那怎能不快怎能不好？业精于专嘛。特别是在业务比较全面的网点，功能分区势在必行。3.尽快实施“差别化服务”举措，重点抓住优质客户：为了适应金融业务多元化和多功能化的要求，充分利用我行综合系统资源共享的优势，从每一笔业务入手，注意归集、整理，建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献度大小，进行细化分类，建立优质客户群体档案，以便有区别地进行“级

8、差”服务。4.抓好支行各项指标的营销：充分利用电子银行营销功能：转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。充分发展网上银行、电话银行、