《通用管理能力》PPT课件

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1、通用管理能力项目培训何焰2011年3月—4月教学日程安排课程日程进度3月23日《个人与团队》第一—第四单元4月27日《个人与团队》第五—第七单元第一单元自我规划30岁主任科员现象某中央直属机构派驻特区单位拥有全国最优秀的公务员队伍，但其中一批在基层担任骨干工作岗位的员工却出现了办事效率拖拉、工作热情低、参与集体培训学习或体育活动积极性差，对上级领导的批评置若罔闻或阳奉阴违，对新政策、新方向经常是怪话连篇，对表现积极上进的员工总是冷嘲热讽下班后；热衷于喝酒打牌、网恋、网络游戏等。被人称为“30岁主任科员现象”。这批员工的主要特征都是大学本科毕业，通过严格

2、考核进入公务员队伍，参加工作7—10年，已婚，大部分有孩子，并且拥有住房、轿车等，并且在机关和基层一线都具备丰富工作经验者和娴熟的能力。领导干部对这批人是既有很高期望，但又无奈，不知道从何下手管理?这种现象折射出一个怎样的管理问题？？人生的三种境界佳境—条件优越、高人一等、倍受推崇，上帝欲毁灭一个人必使其疯狂；顺境—条件一般、饱食终日、无所烦恼，温水煮青蛙；逆境—遭遇失败、面对挫折、内心受伤，意志消沉自暴自弃或奋起获得成功；30岁主任科员现象的思考模式天欲降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨……最重要的思考：动力和目标我们的人生可能是...动力、目标

3、与你的人生到底啥关系？人生有几份工作?第一份工作：不经营自己，由别人来经营他第二份工作：经营自己第三份工作：经营自己，也经营别人第四份工作：经营别人三个石匠的故事哈佛大学曾经对300名毕业生进行长达25年的跟踪调查27%的人，生活在社会的最低层，经常失业、领救济金，抱怨人生的不公平60%的人，生活在社会的中下层，生活稳定，但没有什么特别的业绩10%的人，生活在社会的中上层，成为各行各业中不可缺少的专业人士，如医生、律师、高级主管3%的人，成为社会精英者，大部分的白手创业者、行业领袖、社会精英形成的原因27%的穷人因为没有设定过人生目标,所以穷困60%的

4、蓝领有过多订立了模糊的目标,所以生活得平平凡凡10%的中产阶级和专业人士是设定了清晰但比较短期的目标，由于短期目标不断达成，生活的品质能提高，3%的精英因为设定了长期和清晰的目标,多年来没有改变初衷，全力以赴向一个方向努力，但遇到挫折的时候能修正它，最后成就大事业；为何秦能一统六国?我与孩子的对话—目标源自你开始的选择按SMART原则制定目标Specific确定的Measurable能够衡量的Achievable可达成的Realistic现实的Time时间限制第一句话-能量化的尽量量化第二句话-不能量化的尽量细化第三句话-尽量流程化你现在的生活状态是由

5、过去订立目标的结果；你未来的生活状态是由今天的目标来决定！妈妈的教诲：“求其上，得其中；求其中，得其下”人生告别会—以终为始与平衡人生健康兴趣社交家庭事业学习你的人生目标管理系统日本马拉松冠军的启示？成功是个过程不是结果，任何大目标都是一串小目标的结果，要实现大目标必须先实现小目标。——这就是目标管理系统。什么构成一个人的竞争力—有效学习成功=（知识+技能）X态度态度／情商能力知识领导能力团队合作沟通能力逻辑思维能力业务发展能力……正直诚实工作热情认真负责行业知识专业知识管理知识业务知识人文知识肯德基的本土化战略KLOB学习周期获得经验（实践）反思（思

6、考经验）应用（行动）理论化（得出结论）知己知彼百战不殆官渡之战前的SWOT分析威胁机会强项弱项外部环境内部条件第二单元时间管理与职业规划某工程师的一天13：30与同事讨论单位领导换届问题14：00向上级汇报XX工作，被批安全生产分析报告不周全，领导要求补写重点，重写需要1小时；14：30老同学的突然来访，相谈甚欢15：45参加安全生产电视会议16：30到其他部门串门讨论年终奖金发放问题16：55到人事部补办公积金手续17：10打电话约几个同事下班去打麻将17：30准时下班去打麻将8：30打卡，然后到食堂吃早餐8:45制定工作日计划9：00整理文件9：

7、20拜访客户10：00制定下个月设备维修预算10：30与财务部就上月报销细节讨价还价11：00准备经营例会发言11：30编写关于安全生产分析报告12:15午餐13：00打电话预定周末同学聚餐的餐厅，与老婆讨论股市、楼市新政你的时间不属于你？管理者的时间往往属于别人，而不属于自己；管理者被迫忙于处于“日常事务运作”，80%时间都在做维护而不是在做建设。管理者本身处于“组织”中，因此把大部分时间交给对其有效性影响最大的是人士，比如上司支配，时间资源主动性不足。管理者处于组织的“内部”，受到组织自身资源的限制，再次偷走了时间。管理者时间挑战：“戴着镣铐跳舞”

8、TakeImportantMattersEffectively何谓时间管理--TIME的含义时