人际交往中的生活境遇干预

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1、第四章人际交往中的生活境遇干预教学目的：通过对人际交往中的生活境遇干预，达到减轻压力，轻松学习的目的。教学重点：人际交往中的方法与技巧。教学方法：讲授与案例分析相结合案例导入“铃……”新雅拿起电话，听到她朋友婧婧的悦耳声：“新雅，我中午有一个饭局，想请你中午12：00点到下午3：00点帮我照看一下我的儿子，行吗？”“当然可以了，婧。好好享受吧，中午我会等你的。”但是此刻，新雅心中的另一个对话出现了，“我才不信她呢！她总是叫我照看她的孩子，把我当什么了，是她们家保姆吗？我原先打算今天下午和琳琳打网球的，现在计划要泡汤了。”第一节坚持自我2、非坚持自我的

2、行为方式指拒绝自己的愿望而令他人满意，牺牲自己的需求而去满足他人需要一、坚持自我的内涵1、坚持自我的行为方式：指表现自我，满足自我需求。在这一过程中，自我感觉良好且不会伤害他人。包括该拒绝时学会说不，在想要接受时学会说是3、过分自我的行为方式指企图控制一切或以牺牲别人为代价以达到自己的目的案例分析在上述案例中，新雅放弃了自己安排的娱乐消遣时间，没有表达自己被婧婧利用、指示的感受。如果新雅这样反应合适吗？“你怎样可以要我照看你的小孩？我还有更重要的事情要做。你自私，以自我为中心，你从不问我是否愿意照料你的小孩”坚持自我的反应“我能理解你需要照看孩子的心

3、情，但是我近来非常忙，今天我不想接受你的委托，我真的需要休息时间。我计划今天和琳琳去打网球，或许芳芳有时间照顾你的孩子，你有她的电话号码吗？”自我行为方式测试（二）自我行为方式测试下表有Rathus编制+3=非常同意+2=同意+1=有点同意-1=有点不同意-2=不同意-3=非常不同意1、大多数人看起来都比我更有主见和坚持自我2、我常常因为害羞而对约会或接受邀请感到犹豫不决3、当饭店服务不合我心意时，我会向服务生抱怨4、我总是小心翼翼地避免伤害别人的感情，即使我感到自己会被伤害。5、如果推销员费尽心思地向我推销不适合我的物品时，我很难拒绝6、每当自己被

4、指使做某事时，我总是坚持要知道理由7、有很多时候，我期待积极有意义的辩论8、和多数与我有相同处境的人一样，我为获得成功而奋斗着9、说实话，人们总是在利用我10、我喜欢与陌生人交谈11、面对具有吸引力的异性，我常常不知道该说什么12、我会犹豫是否给公司打电话13、我宁愿写信也不愿通过面试去找工作或申请入学14、每当退货时我总是局促不安15、如果一位亲近而又受我尊敬的亲戚一直打电话打扰我，我宁愿掩饰自己的感受也不愿意表达出不耐烦16、因为害怕被别人说笨，所以我回避提问17、在与别人辩论时，我有时害怕自己会因为思想太混乱而浑身发抖18、如果一位有声望且令人

5、尊敬的演讲者发表声明，而我认为他说的不正确时，我会让听众听我的观点19、我不会与商店营业员或推销员讨价还价20、每当我做某些重要的或有价值的事情时，我会想方设法让别人知道21、关于自己的感受我总是公开坦诚地表达出来22、如果有人散步关于我的不利或恶意谣言，那么我只要一见到他就会和他谈论此事23、我经常难以拒绝别人24、我一般宁愿抑制自己的怒火也不愿意和人当众吵架25、我经常抱怨饭店或其他地方的服务态度太差26、每当自己受到表扬时，我时常不知道说些什么27、在剧院或在听讲座时，如果我身边的两个人不断大声交谈，我会要求他们保持安静或到别的地方讨论。28、

6、我认为排队时，那些试图挤到我前面的人，将要遭到他人的指责29、我总是急于发表自己的观点30、有很多次，我不知说什么好计算分数对题项1、2、4、5、9、11、12、13、14、15、16、17、19、23、24、26、和30前面的符号做个转换，分别计算得分，然后总和得出你的最终得分，分值范围在-90到+90，分值越高，你平时的行为越坚持自我，分值越低，你平时的行为越不能坚持自我。“坚持自我”与压力之间的关系两者之间的关系十分密切坚持自我，在保持人际关系良好的同时满足个人要求。不坚持自我，不能满足自己的要求，这种不被满足的需要会变成压力过于自我，满足自我

7、以牺牲他人关系为代价，糟糕的人际关系将变成压力因此，我们需要学习、练习和采用积极的处事方法二、坚持自我与压力之间的关系三、坚持自我的理论前提基本的人类权利及阻碍相关权利的准则错误的传统准则你合理的权利1、把你的需要摆在他人之前是自私的有时候你有权利把自己摆在首位2、犯错误是让人感到羞耻的，在任何场合下都应该有合适的表现你有犯错误的权利3、当你不能给别人方便时，你觉得是合理的，别人会觉得你错了或认为你发疯了你有权利给你的感受以公正的裁决并接受它们的合理性4、你应该尊重别人的观点，尤其当这些人为权威更应该如此，你自己的不同观点自己知道就可以了，要学会聆听

8、和学习你有权利拥有自己的观点并深信不疑人人都拥有某些基本的权利第二节坚持自我的非语言表达坚持自我不坚持自我过