宁波石浦半岛酒店有限公司的调研报告

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1、2009级工商企业管理（中法合作）专业毕业作业工商企业管理（中法合作）专业毕业作业（调研报告）姓名：学号：09303068年级：09级指导教师：上海行健职业学院第-22-页共22页2009级工商企业管理（中法合作）专业毕业作业目录摘要---------------------------------------------------------------------第2页答谢词------------------------------------------------------------------第3页

2、实习情况简要说明----------------------------------------------------第4页证明信-------------------------------------------------------------------第5页实习公司所属行业背景的调查-------------------------------------第6-8页实习公司的背景调查-------------------------------------------------第9-10页实习部门和岗

3、位职责的调查----------------------------------------第11-12页执行实习任务或履行职责的分析描述----------------------------第13-14页分析、研究实习环境-------------------------------------------------第15-17页总结-----------------------------------------------------------------------第18页第-22-页共22页2009级

4、工商企业管理（中法合作）专业毕业作业宁波石浦半岛酒店有限公司的调研报告摘要：宁波石浦半岛酒店开业于2007年9月10日，是一家集商务、旅游、会议为一体的、按五星级标准建造的时尚个性酒店。我利用学校给予的机会，来到了这家四星级酒店的餐饮部，就主要负责酒店VIP贵宾接待的迎宾员兼服务员岗位进行调研。经过了培训和实践，了解其主要工作内容，提高了个人的服务意识。同时对酒店的运营方式和管理模式有了较深刻的认识，提出了自己的一些看法。总之，受益匪浅，为以后真正步入社会提供了宝贵的经验。Abstract:Ningboshipupe

5、ninsulahotelopeninginonSeptember10,2007,isacollectionofbusiness,tourism,conferencefortheintegrationof,builttofive-starstandardfashionandpersonalityhotel.Iusetheschooltogiveopportunity,cametothisfour-starhotelrestaurant,mainlyresponsibleforthehotelreceptionofthe

6、VIPguestmemberandthewaiterpostsurvey.Afterthetrainingandpractice,understanditsmaincontent,enhancepersonalserviceconsciousness.Atthesametimetothehoteltheoperationmodeandmanagementmodehasaprofoundunderstandingof,andproposessomeopinions.Inshort,benefit,forthefollo

7、wingtrueintosocietytoprovidethevaluableexperience.第-22-页共22页2009级工商企业管理（中法合作）专业毕业作业答谢词在这里我要先感谢敬爱的卢炳玉阿姨，我也许不是她最出色的员工，而她却是我最崇敬的领导！最爱戴的长辈！感谢她对我的帮助、培育。这三个月，也感谢领导们对我的悉心栽培。没有伯乐，我永远都不会是千里马，领导昨日的呵护，成就了今天的自我。感谢领导这段期间的细心栽培，对我帮助很大，全面提升了自己的素质。亲爱的领导，正因为有其带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、

8、左右逢源。此时，我只能对她说：辛苦了！媛媛姐，多谢她给我这样的合作机会，这个小组因为有其所以空前的团结,她的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢!千里之行，积于跬步；万里之船，成于罗盘。感谢领导平日的指点，才有我今天的成绩。天天的几近朝夕相处，有甜也有酸，在我眼里，她始终是我的学习榜样。虽有吵闹，但请求原谅我的任性。前辈直言我的不是，让我勇于正视