网络团购中存在的弊端及对策分析_李左声.pdf

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1、电子商务ElectronicBussiness网络团购中存在的弊端及对策分析双方都能够在一个比较公平的环境中自由的交易。但实际上，这只是我们的美好愿望，李左声　广东白云学院　广东广州　510450一些团购网站为了赚取更多的佣金，置消费者的利益于不顾，致使应有的审核过程形同【文章摘要】2、网络团购的形式。依据团购组织者虚设，大量的虚假甚至欺骗性的商品信息充的不同，可以将网络团购分为三种形式。斥在各大团购网站。我国自2010年首家团购网站成立（1）消费者自发形式。这种形式较多的2、团购保障机制不完善。短短的一年以来，网络团购市场异常火爆。但一片表现为，由某个人或几个人，在自身具

2、有特半的时间里面，团购网站的数量激增至3600繁荣的背后，各种弊端却隐藏其中。本定需求的基础上，通过论坛、网络空间、博多家，平均每天新成立的团购网站接近10文深入分析了网络团购中的存在的主要客等手段召集具有相同购买意愿的其他个家。在团购网站快速扩容的过程中，一些自弊端，并针对性的提出了相应的解决办体，形成一定规模后，以团体的形式向商家身实力不强，管理能力低下，道德品质缺失法。购买某种商品的活动。的团购网站大量涌现。使得团购行业鱼龙混（2）商家发起形式。这种形式是由商家杂，诚信不在。正常的逻辑是，售后服务保【关键词】作为团购的主要发起者，利用各种现代互联障不仅是团购网站维护与

3、吸引用户的核心，网络团购；弊端；对策网手段，设定一定的条件和要求，通过某种更是团购、商户、用户之间亟待探索解决的具体的筛选办法组成购买团体。全行业问题。许多团购类网站因规模及资源自2010年首家团购网站满座网成立以（3）职业中介发起形式。这种形式的主的局限性，在与商户的合作中议价能力低，来，我国网络团购市场发展速度远超预期。要载体是团购网站。先是由有销售需求的商一旦发生消费纠纷后，由于团购与商户之间据CNZZ的统计数据，截至今年3月，国内家，设定团购商品和购买条件及折扣水平，的职责不明，很难在短时间内解决售后问团购网站总数已经超过了3600家，月均增长再通过第三方中介组织（

4、团购网站）发布团题，导致双方互踢皮球的现象，进而损害到速度达29.33%，成为互联网行业网站数增购信息，接下来再由消费者登记购买需求，消费者权益。面对团购业的“灰色乱象”，虽长最快的行业分类。平均算下来，每天诞生当达到一定的人数要求之后，团购即形成。然各管理部门如工商、商务、银行、公安等高达9.5家的团购网站。同时，团购市场规在这种形式下，团购网站起到了至关重要的颁布了一些管理办法，但由于现今还没有一模也呈现出快速增长的态势，根据中国电子作用，不但承担审核团购信息的任务，还应部统摄全局的法规，再加上网络的虚拟性与商务研究中心监测数据显示，截止2010年12当承担团购网站的宣

5、传推广的工作，更进一宽泛性，监管起来有较大难度。在任何一个月底，国内网络团购销售额呈现爆发式增步，它们更肩负着售后服务和问题投诉的使新兴的市场上，都有可能存在鱼龙混杂的现长，累计交易规模达88.6亿元，预计2011命。象，针对问题保障机制并不是一个企业的责年将猛增至240亿元左右。而另一方面，网目前，比较盛行的就是职业中介发起任，而更多是全行业的事情。络团购的消费者数量增加速度同样超乎想的团购形式，它们通常是以团购网站的形式3、团购网站准入门槛低，恶性竞争泛象，截止2011年3月底，网络团购用户规模出现，主要靠收取服务费或者利润分成的方滥。事实上，团购网由于模式简单、可复制

6、已达1.5亿人。将近30%的网民有过网络团法赢利。目前，规模较大的团购网站已有不性强一直被市场认为“准入门槛低”，目前购的经历。网络团购迅猛发展的同时，各种少，例如拉手网、美团网、满座网、团宝网大多数团购网站都简单复制美国Groupon弊端逐渐显现，如何准确认识并解决这些弊等。本文研究对象就是职业中介发起的团购模式，每日一团依靠商家返点盈利。但这种端是网络团购行业必须要解决的问题。形式，通过分析团购网站经营中出现的弊模式有很强的地域性限制，而且线下销售团端，给出针对性的对策。队的要求远超线上团队，所以如果仅仅依靠一、网络团购概述“低价”产品，团购网站很难形成较强用户1、网络

7、团购的概念。关于团购，其实二、团购网站经营中存在的弊端黏性。消费者并不陌生，很早的时候，就有一些相1、审核机制不健全，欺诈消费者现象登录这些网站不难发现,国内不同团购同购买意愿的消费者自发的组织起来，形成频出。团购的兴起，让很多商家看到了商机，网站之间具有相当高的相似性,就连推广的一个购买团体，以集体的形式采购某种商纷纷将自己的主打产品经过包装筛选之后，内容也大同小异。或者是Groupon的纯粹模品，这样做的目的主要是为了增强消费者自通过团购网站将这些团购信息发布出去，进仿者,或者是是复合了网址站的团购导航,或我的