电器公司“质量月”知识竞赛测试题.doc

电器公司“质量月”知识竞赛测试题.doc

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1、合肥荣事达三洋电器股份有限公司“质量月”知识竞赛试题库质量控制类试题(137题)2质量标准及认证审核相关试题(57题)8检验检测类试题(40题)11测量类试题(21题)14ROSH相关试题(14题)15工艺设备类试题(36题)16供方质量控制类试题(13题)18电子电气类试题(18题)196S及安全类试题(41题)20微波炉试题(12题)22洗衣机试题(14题)23质量控制类试题(137题)1、对纠正措施的正确理解应是C。A、把不合格品返工成为合格品采取的措施B、把不合格品降级使用而采取的措施C、为消除已发现的不合格原因而采取的措施

2、D、为消除已发现的不合格品而采取的措施2、为了抓关键的少数,在排列图上通常把累计比率分为三类,其中A类因素为C。A、0~60%B、0~70%C、0~80%D、0~90%3、是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。AA、柏拉图B、直方图C、树图D、亲和图4、质量管理体系是以B为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。A、组织员工B、顾客C、供应商D、相关方5、在质量管理体系运行和审核中,不是记录的作用是B。A、追溯已发生的事实B、指导作业人员操作C、作为审核的准则D、使为验证纠正、预防措施提供证据6

3、、PDCA的方法是一种B方法。A、统计技术B、持续改进C、连续评价D、自我评价7、由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的CA、广义性B、相对性C、时效性D、主观性8、符合性的质量概念指的是符合AA、现行标准的程度B、顾客要求的程度C、工艺参数的程度D、技术文件的程度9、下面叙述不正确的是CA、质量控制不是检验B、质量保证定义的关键词是“信任”C、质量保证只是对外部提供的“信任”D、PDCA循环是休哈特提出来的10、全面质量管理的思想是以B为中心。A、顾客B、质量C、过程D、全员参与11、

4、质量成本降低的最好方法是BA、购买便宜的原材料B、降低劣质成本C、提高产量D、降低西格玛水平12、组织应从增强顾客满意和A两方面提高经济效益A、降低过程成本B、开发新产品C、改进现有产品D、开拓商场13、“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其A已被满足的期望A、要求B、期望C、需求D、希望14、产品的质量特性是在C中形成的A、原材料采购B、与客户洽淡订货合同C、产品实现过程D、产品设计15、质量策划的目的是保证最终的结果能满足(B)A、经济效益B、顾客需要C、社会效益D、产品合格16、顾客满意度是对顾客满意的(A)描述A、定量化

5、B、定性化C、感受化D、理想化17、过程的组成环节不包括(C)。A.输入B.输出C.转化D.实施活动18、记录控制的主要目的是为了解决记录的(B),以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。A、有效性B、可追溯性C、独力性D、有序性19、对不合格品进行控制的主要目的是(C)A、为了对不合格品进行评审B、为了对不合格品进行放行C、为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用D、为了对不合格品进行分类和统计1、对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是。DA、不合格品返工后仍不合格,所以不需要重新进行检验B、不合格品返工后成了合格品,

6、所以不需要再进行检验C、返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验D、返工后不管是否合格都需要重新进行检验2、第一本正式出版的质量管理科学专著是(C)。A.《抽样检查方法》B.《质量管理指南》C.《工业产品质量的经济控制》D.《数据分析用控制图法》3、(D)是双向的,即将处理后的信息作为二次信息源,反馈给需要信息的人员和部门。A.信息源B.信息传递C.信息处理D.信息反馈4、(A)是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。A.记录B.程序C.文件D.清单5、下列各选项说法错误的一项是(C)。A.质量方针应能体现一个组织在质量上的

7、追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持B.质量方针是质量目标的框架,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点C.方针可以原则一些,但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容6、产品质量特性是在产品(A)形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。A.实现过程B

8、.制造过程C.使用过程D.加工过程7、不合格与缺陷的定义(C)A.完全相同B.完全不同C.不合格包含了缺陷D.缺陷是严重不合格8、为防止样品发生混淆误用,必须对样品进行(D)。A.分类登记B.隔离存放C.分批接收D.明显标识9、对过

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