“ISO纠正预防措施”精品资料ppt课件.ppt

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1、ISO质保体系之纠正和预防措施差富兑宰捷卤虐吁茎雄峪字讹雌侵巩特逛踏熟谜媒灸朵患筒梗赢奄纯佬卒“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”一、制定并实施纠正和预防措施的意义1、制定并实施纠正和预防措施是企业自我发展的需要谰蛮毡防俊道拎宏势尘薛俞拴耀岳傈棋预远犀雌戏诱贪嚼省类粤篱癸姬捆“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”一、制定并实施纠正和预防措施的意义2、制定并实施纠正和预防措施是企业进行持续改进的重要内容缺武蔚沂赛干恨协裤巫似启姓券做肖足摄淆楷麓可孪宠肢霖火敬闰源卿罗“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”一、制定并实施纠正和预防措施的意义3、制定并实施纠正和预防措施能

2、促进体系持续有效运行质量体系持续有效运行客户需求客户满意栋裂癌角驾赐碍澜民夫亩彤旧带膊盆玩唤闭万危晦王吠纶替刨跌两地着浆“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”二、纠正和预防措施实施的常见问题一些部门的领导偏重于生产任务的完成,当出现质量问题时,如果想从根本上解决问题就可能要影响生产任务,不愿做过细的工作,只以“操作不小心”“下次注意”“今后改进”“其它部门不配合”等等一些含糊不清,无法执行的言辞化解了事,而费事劳神的科学分析方法与纠正和预防措施的制定也只好让位于生产任务的完成。1、质量管理让位于生产任务戳秃耀瑚纯澄诈劳观滤码汞攘渔蜡用税排而壤眷却霓卓赃久蒸士醋市挂柠“ISO纠正

3、预防措施”“ISO纠正预防措施”二、纠正和预防措施实施的常见问题当不合格问题发生时,一些干部或员工会着手去处理现场的问题。当不合格现象消失后,就认为问题已经解决了。而不去分析产生不合格的原因。满足于“纠正”,忽视“预防”,导致同样的问题重复发生。2、用“纠正措施”代替“预防措施”铃虚脾季碍催叮生居宴行离拇回韩愁贿伍训萧兢眷淆订珍碘髓儿饥郝弯掺“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”二、纠正和预防措施实施的常见问题要制定一个合理的纠正措施和预防措施,必须对存在的质量问题进行深入分析,找出其根本原因。但往往负责制定纠正措施和预防措施的人员技术水平及工作经验有限,难以准确找出真正的原因

4、;对问题的分析很肤浅,没有“刨根问底”,举一反三,只“头痛医头、脚痛医脚”,同样性质的问题又重复出现,形成重复故障,最终解决不了根本问题。3、制定措施的人员经验不足焙啃后串矽胯帝耙辈视制涤念骂稚遁姿窝绒薛取甄酒厢版荚残攒碉笆阑房“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”二、纠正和预防措施实施的常见问题“写你要做的,做你写下的,记录你全部做过的”是ISO9001质量标准的一大特点。但要真正做到比较难。主要原因是:部分员工甚至领导对填写质量记录认识不足,产品批次资料、工序流程卡、自检记录等填写不及时,不是边干边记,而是事后补填;造成不合格品无法追溯、资料上缺原始数据、缺现象描述、缺处理

5、过程甚至缺时间、缺签名等等。导致无法展开纠正和预防措施。4、质量记录管理不严格乡无蚁耘举整缕东标写蹿俏骗块逝衫雄众僧蜒痒匪躯锋术儡曼副痘充串忘“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”纠正措施和预防措施是质量管理改进工作的核心,在ISO9001质量管理体系标准中,纠正和预防是质量体系中较难控制的要素,纠正措施和预防措施不仅仅是就事论事的对不合格的处理,而是要从根本上消除产生不合格的原因。仲碉琳敏占看拉再州磋注绎狸亮搏泪返谬辛棘酪税渠韦课瓮秉柞徒擂喘扬“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”三、纠正和预防措施的区别和联系纠正是对不合格品项采取措施,以消除不合格,涉及对现有不合格的

6、处置,例如:返工、返修等。而预防措施是针对原因采取措施,关注的是以后不再发生类似的不合格。尽管它们在目的、方式上不同,但采取措施的对象都是体系中的不合格。逾按慎馅烬剿姐谷鼻终进傻冈貉赞盎损呼籽捞摊郸捎娶猖肉泛铭察专屎肃“ISO纠正预防措施”“ISO纠正预防措施”三、纠正和预防措施的区别和联系预防措施是针对潜在的不合格。而纠正措施是针对已发生甚至是多次发生过的不合格。预防措施的目的是防止不合格的发生。而纠正措施的目的是消除或降低已发生不合格造成的后果。预防措施实质上是对体系中一些不合格项的纠正支挝谅镣淄也献青辗瞒本慈娇驯瓶仙绿痴檄氢飘锑谰锻附瞪需蛇掷但暮脏“ISO纠正预防措施”“ISO

7、纠正预防措施”四、不合格原因分析1、有效地调查产品、过程或体系等方面不合格产生的原因,是制定纠正预防措施的关键,产生不合格的原因可能有下列几种:1)文件未做规定或规定不适宜;2)未按规定的程序或要求实施;3)人力资源不足,缺乏培训或工作失误;4)设备、设施等资源不足;5)材料或元器件缺陷;6)生产或工作进度安排不当;7)生产或工作环境不适宜;8)管理方面的缺陷;9)内外、上下沟通不够。倘汤茫屿疏爵热挨睹止访摄猩撬资芳梗坐琼撞览违胯苍吉寨驾昧稀脓了胁“ISO

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