跟单员年终工作总结范文.docx

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1、【跟单员年终工作总结范文】企业年终工作总结范文  跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。今天xx给大家整理了跟单员年终工作总结,希望对大家有所帮助。  跟单员年终工作总结范文一  伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:  一、工作内容,对公司的贡献  首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里

2、能充分的学习与成长。  XX年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外,同比去年,销售量有了很好的提升。  对于订单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。  自己的成长与突破、变化  进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重

3、复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。  自己的不足及需要改进的地方  回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。  1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。  2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的

4、一块。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。  3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。  4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们以便给予更周到的服务。  二、对公司的意见与建议  1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现

5、在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。  2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。  3

6、.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。  三、公司如何应对当前的经济危机的建议  1.企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这

7、就是保守经营的实际。  2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。  3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。  跟单员年终工作总结范文二  **年一年来,我作为一名外贸跟单员,一直负责外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作

8、如下:  一、跟货代联系订舱。  1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。  2,索要进仓地址  二、制作银行交单所需单证和客人所需单证。  1,根据合同制作商业发票和装箱单。  2,和货代确认提单。  3,到商检局做产地证。  4,根据信用证,要求制作所需单证。  三、银行交单。  如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。  四、核销。  核销单使用和收回时一

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