现代企业绩效管理与薪酬方案设计(2)培训讲学.ppt

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1、现代企业绩效管理与薪酬方案设计(2)绩效管理绩效管理是——————工具；是——————途径。绩效管理的实施是：·推广————目标·清楚————责任·认可————贡献兑现————奖励绩效管理的目标是：·留住——员工·个人的目标————公司目标·发展员工的————能力·绩效管理的运行绩效管理是一个————————流程。绩效管理系统包括——主要步骤：１２３设计阶段目标及工作重点目标与传达给共同的认识。设计阶段的目的明确期望行动计划调整年初指标经营环境调整手段年末目标的实现程度需要改进的领域侧重于员工的发展综合的绩

2、效管理体系应用１计划评估跟踪目标重点绩效应用２沟通计划会谈计划会谈与计划计划公司绩效管理流程概览公司绩效管理：流程审核沟通q原则q时间时间q文件公司、部门：q总经理沟通q副总经理q副总经理与部门员工q部门经理与副总经理q部门经理与员工计划主管：q准备评价q目标的实现与提高q建议性的绩效目标计划员工：q自评q建议性的绩效目标面谈主管：:q交流q评分q交流面谈员工：q汇报q评分q汇报计划q目标与具体的行动计划q计划与跟踪会谈q主管与员工交流q员工调整q计划与评估绩效评估与计划q绩效计划与评估表跟踪q跟踪原则q开

3、始与结束会谈q正式的绩效反馈与指导q回顾目标的实现状况q偏差与更改q修正行动计划个人绩效计划绩效计划个人绩效及发展目标目标要与公司一致。成果年度目标衡量标准权重计划障碍措施目标类别：绩效目标：改进、特殊项目、创新的任务、挑战性。发展目标：发展目标与技术技能，支持绩效。如何确定目标？来源·有层级的目标·最关键的方面·关键发展的方面·建议·市场标准具体的：具体任务或行动可衡量的：实现程度可实现的：改进与实现的可能标准相关的：相关的层级有时限性的：日程跟踪案例下面我们例举了几个目标：·人力资源部与业务的协调绩效管

4、理流程持续反馈指导与反馈跟进调整指导、反馈跟进反馈：讨论和了解的过程。指导：培养与探讨。交流与合作过程跟进季度跟进主体：主管和员工季度总结目标更改保持绩效和发展实现目标。良好的成果能力提高强化正绩强化信任强化员工的发展反馈的类型积极的表彰改进型的讨论分析障碍所在备选方案有效的原则·在反馈过程中提供具体事例··倾听员工的观点和见解双向建议·沟通过程中的理解如何提供反馈积极的反馈·例举具体成绩·表示赞赏·向员工询问，他们如何才能通过这方面的绩效来提高其整体绩效·鼓励员工继续保持该绩效水准发展需求·应有的核心能

5、力或工作技能—潜力－　愿望—　衡量标准—　与行动计划技巧·对事不对人·影响程度分析·表明期望·解决方案·描述后果·检查进程·提供支持·信心支持注意·个人攻击·相互矛盾·信息重点·语意清楚绩效评估绩效评估对照目标评估发展反馈和指导文挡新周期预期的成果对话评估工具下一步的重点。评估表单项评分总体评分。反馈内容相关表现及其结果以鼓励高绩效水准主要工作职责及核心能力注意·教练而不是裁判·员工与工作的要求来对比·从解决问题的角度出发进行讨论·着重目前与将来·应通过制订具体的行动方案来改进绩效注意·保密·强调双向·回顾

6、绩效记录·包括好的方面和有待改进的方面·对事不对人·注意目标分解反馈征求与倾听员工的反应明确每项评分的理由存档最后裁定公司绩效计划与评估工具公司绩效计划与评估表目标设定与评估·在目标设定过程中，每位员工需为下一年设定最多五个绩效目标和一个发展目标。¾绩效目标应与公司、部门的目标及/或您的工作职责直接相关；¾发展目标着重于发展有助与实现绩效目标的专业技术技能。绩效的权重制权重为百分比制最小单位的确认权重之和评分制·四－五级评分制：杰出目标＝超越目标=实现目标=部分实现目标=未实现目标=目标目标1目标2目标3目

7、标4目标5发展目标总体评分总体评分：单项权重与单项评估结果单项得分之和总体评分权重评估结果0.91.50.40.10.10.3绩效评估评估结果杰出超越目标实现目标部分实现未实现目标跟进评估表记录你的主要绩效表现跟进评审表年终评估的依据。二、薪酬部分薪资项目设计原则固定工资计划*固定工资*津贴浮动奖金计划短期：奖金绩效指标长期：股票（延迟奖金）（1）（2）福利政府要求公司补充（3）重大之技巧差别（北京、上海、广州办公室）一个中国经理身价如何？Significantskillspaydifferent

8、ial(bj,sh,gzoffice)howmuchisaPRCmanagerworth?HRmanager(pc57-59)人力资源经理lowRMB116000average:RMB237000/YEARhighRMB478000BMB18230/MONTHF&Amanager(PC56-58)财务经理lowRMB123500average;RMB300000/YEARhighRMB789000RMB23080