做一名优秀的主管.ppt

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1、做一名优秀的主管尚能林请思考以下问题:当您是咨询顾问时，您期望您的主管在哪些方面给您帮助？当您是咨询顾问时，您的主管在哪些方面给您最多的帮助？身为一名管理人员你认为应该在哪些方面协助您的营销员？您身为一名管理人员，您为您的营销员提供了哪些帮助？想到≠做到您是否真的了解您的属员！咨询顾问的心声课堂讨论我们咨询顾问心里在想什么？咨询顾问的心声一请告诉我一个非常明确可行的方法来增加我的业绩。——辅导成功是可以复制的，而简单的是最容易复制的。最好多讲例子。咨询顾问的心声二当我表现不好时,请了解我的真正原因，请不要妄加判断，更不要对我冷言冷语或不闻不问。——沟通管理人员不要掉进自我判断的陷井总经

2、理看重的是结果，管理人员看重的是过程。业绩不好不一定是我不勤奋我最讨厌的话：你怎么这么笨。我什么时候干劲最大？1、意见被尊重时2、有业务竞赛时3、张扬个性的时候4、有竞争对手的时候5、与同事合作愉快的时候6、与上司相处融洽的时候7、与异性一起工作的时候8、工作成果对自己产生积极影响的时候。咨询顾问的心声三请激发我的工作热情，我并不是不想工作，主要是客户的拒绝使我伤透了心，请您不要再指责我、批评我了。——激励我一遇到挫折就容易丧失信心激励是个持续性的工作我希望得到的是指点而不是指指点点咨询顾问的心声四请随时发现我的失误并及时予以修正，协助我养成定期做计划及总结的习惯。——监督关怀有赖于对

3、我的关注关注体现在对我的关照关注的是我的活动而不是我的本人咨询顾问的心声五请不要把管理的焦点只集中在成果，因为成果不一定能真实反映出我的活动量。请协助我建立一套有效的行销系统及良好的行销习惯。——评估评估要有工具和标准习惯养成要有时间您是以什么标准来给属员打分发贴招聘校园猎头收集问卷的数量邀请参加测评活动要能为客户提供学习建议要做促成的动作要敢于索取转介绍一天要有多少分才能算是及格了咨询顾问的心声六在做业务推动时请不要把焦点集中在多少业绩上，请告诉我应作多少邀约、拜访、成交多少单及可获得多少收入——推动我关心的是我的收入我的单数有了为什么收入上不去咨询顾问的心声七您做不到的不要强迫我们

4、做到，那样我会感到心中不服。----示范做销售确实不是件容易的事情有许多时候您能做到的我也不一定能做到做。请您思考身为一名管理人员，您认为您应该扮演什么角色？朋友—家长—老师—教练—司令想要得到属员的尊重和认可,你必须知道他们最真实的需求和想法.管理人员应有五个角色课堂讨论我们在管理中扮演了哪五各角色?属员的成长全看上司的培养管理人员角色扮演朋友家长老师教练司令朋友是什么朋友是棉被，他不会发热，也不会制冷。你给他体热，他就回报你温暖，你给他冷漠，他就回报你严寒。记住：要想别人够朋友，首先你自己要够朋友！家长是如何培育子女的倾注全身心的爱寄托全部的希望用尽全部的心血耗尽全部的积蓄老师的道

5、德言传身教为人师表诲人不倦教练的职责技能的培训与指导心态的调整与激励目标的设立与达成团队的建设与成长司令的工作高瞻远瞩，把握大局。掌上千秋史，心中百万兵。爱兵如爱子，出将又入相。请您思考：您种过葡萄吗？您种的葡萄丰收了吗？葡萄丰收的保证施肥剪枝整形治虫疏果施肥：没有投入就没有回报。不同的时期需要不同的营养。轻重适度。投入什么：时间精力金钱情感剪枝：不是每一个人都能成为推销高手。去除团队中的歪风，扫掉伙伴身上的邪气。整形：把握团队方向，塑造团队文化，营造团队氛围，培养团队精神。大法是纲，制度是纪。治虫：抵制外来侵害，保持健康体魄。了解内心世界，保持良好心态。疏果：保持良质业务，维护公司利

6、益。培育良好市场，团队集体成长。管理人员哪些方面是让属员称许的:值得信赖为人谦和处事公正忠诚公司作风正派乐于助人知识丰富知过能改健康活泼成熟稳重经常给我一些意外的惊喜多一份用心----您知道我的生日吗多一份细心----您发现我今天的变化吗多一份耐心----您说过一遍我不一定能记住的多一份关心----请给我一些个别的关照多一份诚心----不要开口对我要回报“五心”上将光彩闪耀我们都喜欢对人热情的上司怒气大，心胸小；火气大，热情小；怨气大，活力小；脾气大，能力小；恐惧大，成就小。坏心情成就不了大事业惹不起你我还躲不起你吗作业身为管理人员，你认为应该具备什么条件？（就职业道德、专业知识、工作

7、态度、管理技能方面分析）写给管理人员的信咨询顾问给主管的诤言不要对我过分溺爱，这样无法教我独挡一面，只能永远扮演跟从者的角色。不要一味地要我按照你的方式去做，我真的很难跟你完全一样。不要怕对我严厉但只要公平。毕竟自己也并非十全十美。请给我改错的时间，有时我知道自己错了，请您不要在众人面前修理我，可以在私底下告诉我。在众人面前我还想要点面子。咨询顾问给主管的诤言不要让我觉得自己老是犯些愚蠢的错误，这样会伤害我的自尊心。不要让我觉得自己很渺小，这样