行业标准：DB3706∕T 062-2020 红心物业建设规范.pdf

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1、DB3706烟台市地方标准DB3706/T062-2020红心物业建设规范2020-06-10发布2020-07-10实施烟台市市场监督管理局发布DB3706/T062-2020目次前言.............................................................................................................................................II1范围............................................................

2、.....................................................................................12规范性引用文件.............................................................................................................................13术语和定义.........................................................................

3、............................................................14基本原则.........................................................................................................................................15党建要求..........................................................................................

4、...............................................16服务要求.........................................................................................................................................37管理要求.......................................................................................................

5、..................................48示范企业创建.................................................................................................................................69评价与改进.........................................................................................................................

6、............6参考文献...................................................................................................................................7IDB3706/T062-2020前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由烟台市住房和城乡建设局提出、归口并监督实施。本标准起草单位：烟台市住房和城乡建设局、中共烟台市委组织部、烟台市技术监督信息研究所。本标准主要起草人：吕永杰、王林、韩磊、王娜、陈磊、杨秀梅。IIDB3706

7、/T062-2020红心物业建设规范1范围本标准规定了红心物业建设规范的术语和定义、基本原则、党建要求、服务要求、管理要求、示范企业创建、评价与改进。本标准适用于住宅小区红心物业建设工作。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T19038顾客满意测评模型和方法指南GB/