物业管理师实务综合练习三(10-15章).doc

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1、物业管理师实务综合练习三（10—15章练习）（供参考）第十章一、单项选择题1．（B）是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。A．物业管理缺陷B．物业管理风险C．物业管理损失D．物业质量缺陷2．前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是（D）。A．服务风险B．财务风险C．总体风险D．合同风险3．（A），是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。A．物业管理紧急事件B．物业管理事

2、件C．物业管理危害D．物业管理危机4．紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（C）。A．必然性B．总体性C．偶然性和随机性D．个体性5．处理紧急事件应以（D）为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失。A．控制发展B．保护人员C．不造成损失D．不造成新的损失二、多项选择题1．物业管理的风险类型包括（ACE）。A．早期介入的风险B．市政公用事业单位服务过程中的风险C．前期物业管理的风险D．公共媒体宣传报道中的舆论风险E．日常管理的风险2．合

3、同风险具体包括（BDE）几个方面。A．合同条件的风险B．合同期限C．合同违约的风险D．合同订立的风险E．合同执行的风险3．紧急事件处理可以分为（ACE）三个阶段。A．事先准备B．事先控制C．事中控制D．事中处理E．事后处理4．关于物业管理风险防范，以下说法错误的是（ABC）。A．妥善处理物业管理活动相关主体间的关系B．适当引入市场化的风险分担机制C．物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实D．物业管理企业保证所有业务和过程万无一失E．物业管理企业应聘用最为优秀的员工5．物业管理日常运作过

4、程中存在的风险有（ABE）。A．管理费收缴风险B．替公用事业费用代收代缴存在的风险C．管理项目承包存在的风险D．物业管理员工聘用存在的风险E．公共媒体在宣传报道中的舆论风险第十一章一、单项选择题1．物业管理企业的财务管理包括营业收入管理、成本和费用管理、利润管理以及（D）。A．现金流管理B．资产管理C．股权管理D．专项维修资金的管理2．物业经营收入是指物业管理企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入，以下不属于物业经营收入的是（D）。A．房屋出租收入B．经营停车场所取得的收

5、入C．经营各类球场等共用设施所取得的收入D．特约服务收入3．实行一级成本核算的物业管理企业，可不设间接费用，有关支出直接计入（A）。A．管理费用B．财务费用C．成本D．费用支出4．物业管理企业对物业管理用房进行装饰装修发生的支出，计入（C），在有效使用期限内，分期摊入营业成本或者管理费用中。A．管理费用B．成本费用C．递延资产D．间接费用5．专项维修资金由（D）交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。A．业主B．物业使用人C．建设单位D．业主或物业使用人二、多项选择

6、题1．营业收入是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入，包括（AE）。A．物业管理主营业务收入B．房租收入C．服务费收入D．维修收入E．其他业务收入2．主营业务收入是指物业管理企业在从事物业管理活动的过程中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括（BCE）。A．商业用房经营收入B．物业管理收入C．物业经营收入D．无形资产转让收人E．物业大修收入3．物业管理企业的营业成本包括（ABC）等。A．直接人工费B．直接材料费C．间接费用D．差旅费E．保安费4．从目前物

7、业管理项目机构财务管理的现状来看，主要分为（BD）两种形式。A．整体核算B．独立核算C．分项目核算D．非独立核算E．单项目核算5．以下不属于物业服务成本或者物业服务支出构成的有（BC）。A．办公费用B．公费旅游经费C．与其他单位联谊的经费D．物业保险费用E．物业管理企业固定资产折旧案例分析：某实行一级成本核算的物业管理企业，本月发生下列经济活动：1、该企业发生物业管理用房的装饰装修费3万元；发生对有偿使用的商业用房的装饰装修费2万元。2、到年底，该企业尚有6.5万元的应收款项没有收回。3、本企业

8、本月共收取物业管理费30万元；代收煤气费8.4万元，如何考虑纳税。按照财务管理的有关规定，对上述各项业务应当进行什么样的处理。答案这是一道案例分析题，考核的是对有关财务规定的掌握和熟悉的程度。对该企业所发生的经济活动，按照有关规定，应当进行如下处理：1、该企业发生物业管理用房的装饰装修费3万元，属于固定资产改良支出，作为递延资产入账，并应当按照本次装修的有效使用期限将费用分期摊入营业成本中。对有偿使用的商业用房发生的装饰装修费2万元，也属于固定资产改良支出，作为递延资产入账，但是要按照本次装修的