人力资源管理97378

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1、第一章人力资源管理概述第一节人力资源管理的基本概念一、人力资源管理的产生1、共同劳动以及劳动过程中的分工协作2、管理就是生产力3、人力资源是生产力的三要素当中和能动的占主导地位的生产要素二、资源的含义与分类1、含义：为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。2、分类：A.从产生的渊源，分天然资源和再生资源；B.从形态，分物质资源和非物质资源；C.从生物特性，分人力资源与非人力资源三、人力资源的含义从德鲁克首次提出“人力资源”一词，到目前，学者对人力资源概念的表述并不完全相同，主要有以下几种：1．一定社会区域内有劳动能力的适龄劳动人口和超过

2、劳动年龄人口的总和；2．社会组织内全部劳动人口中蕴涵的劳动能力总和；3．能作为生产要素投入社会经济活动的劳动人口；4．指的是其生产贡献能满足人类需要的人；5．就是存在于人身上的社会财富的创造力，就是人类可用于生产产品或提供服务的体力、技能和知识四、人力资源组成部分一个国家在一定时期内的总人口，大致包括以下几个部分：1．适龄就业人口，是人力资源的主体，但不一定是正在使用的人力资源。2．未成年人口（16岁以下），是尚未开发的、未来的人力资源。3．老年人口，相当大一部分仍具有一定的劳动能力，是人力资源的组成部分。五、人口资源、人力资源、劳动力资

3、源、人才资源四者的包含关系人口资源——人力资源——劳动力资源——人才资源，这四者范围由大到小，数量由多到少。六、从不同的角度看，人力资源的内涵是不一样的：从经济学的角度看：人力资源是指人们身上的劳动能力，不是指具体的人从管理学的角度看：人力资源是附着在劳动者身上，具有知识、智力、体力与技能的人所以说，人力资源不是人，但又不能不是人（1）是人身上的四种能力的组成凡是能提升人的四个方面的能力所进行的一系列活动，就叫做人力资源开发。凡是为了提升人的四个方面的能力所付出的代价，就叫做人力资源投资。凡是动用一切手段和方法，把人四个方面的能力挖掘出来

4、，让它为企业、为组织作贡献所产生的制度、方法就是人力资源管理。（2）是人身上的一种存量七、人力资本及其与人力资源的区别人力资本：人们以某种代价获得并在劳动力市场上具有价格的一种能力或技能．（１）能力和技能是资本的一种形态（２）这种能力和技能是需要代价的，是需要投资的（３）它在劳动力市场上是具有价格的区别在于：他们是从不同的角度研究劳动者身上的能力　以及他的能力所代表的价值问题。人力资源是从生产要素的角度来说的；人力资本所讲的是人身上的这种能力所体现出来的价格．八、人力资源的特点1．具有生物性2．具有社会3．具有能动性人力资源的能动性表现在

5、：（1）自我强化的能力；（2）选择职业的能力；（3）进行主动的、创造性劳动的能力；4．动态性；5．智力性；6．再生性第二节　人力资源管理的法则与原理一、人事矛盾法则1、人事矛盾的表现：（1）总量矛盾（2）结构矛盾（3）个体矛盾2、产生的客观原因（1）人和事总是处在动态变化之中；（2）人和事的发展不可能完全同步；（3）人和事都存在个体差异；（4）人和事的具体搭配受到许多客观条件的限制3、解决矛盾的方法（1）运用科学方法实行有效配置；（2）实行动态调整；（3）培养员工的献身精神二、以人为本原则1、对人性的认识（1）人是理性；（2）经济人学说；

6、（3）社会人学说；（4）复杂人学说；（5）主权人学说。人力资源管理中人性的认识1、X理论，经济人假设与荀子的性恶论2、社会人假设与孟子的性善论3、Y理论，自我实现人假设与梁启超的尽性主义4、复杂人与告子的性无善恶论2、实施人本管理（1）人本管理的含义：一种确立人为管理过程的核心，围绕此核心调动员工的积极性、主动性和创造性去开展组织活动（2）实施：首先，要为员工的发展创造良好的文化环境；其次，要求组织注重和鼓励员工全面发展（3）成功经验借鉴：一是正确评价人才，尊重人才；二是善于使用人才，因位设人；三是明晰产权，实行物质奖励，培养员工对组织的

7、忠诚感；四是完善的社会保障措施三、基本原理1、要素有用、同素异构原理；2、德才素质统一原理；3、合力互补、适才适用原理；4、激励强化原理；5、动态适应原理；6、开发与使用并重原理四、传统人事管理与人力资源管理比较1、传统人事管理的特点：（1）以事为中心，要求人去适应事；（2）重使用而轻开发培训；（3）将人力较多的视为成本，算人头帐，而较少算人力帐；（4）部门被视为非生产、非效益部门2、人力资源管理与传统人事管理的区别：（1）以人为本；（2）把人力当成高增殖性资本，而不是成本。（3）高度重视人力资源的开发；（4）人力资源被提高到组织战略高度

8、来对待；（5）人力资源管理部门被视为效益部门。第三节人力资源管理的若干理论一、古典管理理论1、主要代表人物及其思想：(1)泰勒的人力资源管理思想；(2)法约尔的人力资源管理思想；(3)马克斯.