全省工商行政管理系统文明工商所考核细则

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1、全省工商行政管理系统文明工商所（分局）考核细则项目序号考核内容及标准标准分考核办法扣分标准得分（一）队伍建设25分1班子团结协调、开拓进取，有较强的组织领导能力；坚持民主集中制，重大事项经集体讨论决定；班子成员表率作用好。3问卷调查查看资料班子成员间闹纠纷，群众有反映并查实的根据情节扣1－3分；重大事项未经集体讨论研究决定的有一件扣1分；班子成员表率作用不好扣1分。2党组织健全。按规定建立党支部，并坚持“三会一课”制度，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。2问卷调查查看资料“三会一课”制度坚持不好的扣1分；党支部、党员作用发挥不好的扣1分；未按规定建立党支部的不得分。3

2、思想政治工作有专人负责。政治思想教育有计划、有措施、有成效、有总结；全年集中进行政治学习不少于12次。2查看资料没有专人分管思想政治工作扣0.4分；政治思想教育无计划扣0.4分。全年集中政治学习每少一次扣0.1分。4工商所（分局）实行党风廉政建设责任制，设立兼职纪检监察员。2查看资料未设立兼职纪检监察员的扣1分；党风廉政责任制未落实的扣1分。5创建“服务型、监管型、法治型”工商和服务地方经济工作成效明显，得到当地党委、政府和人民群众的肯定。3问卷调查走访调查问卷调查工商所（分局）所在地党委、政府，走访监管对象、群众，了解对工商所（分局）服务经济工作的评价。凡满意的不扣分、基本满意的

3、扣1分、一般的扣2分、不满意的扣3分。（一）队伍建设25分6按核定的编制配备人员；按职数配备所（分局）长、副所（分局）长。2查看资料人员配备达不到核定编制80%扣0.5分；达不到70%扣1分；超职数配备所长（分局长）、副所长（副分局长）的扣1分。7文化结构合理。班子成员全部具有大专以上文化程度；全体干部具有高中以上文化程度，其中50岁以下大专文化程度要达到85%。2查看资料班子成员文化程度达不到要求的每一人扣0.5分；没有全部达到高中以上文化程度的扣0.5分；人员大专文化程度达不到要求的扣0.5分。8全员积极参加教育培训，全年每人参加教育培训的时间不少于12天。3查看资料有一人教育

4、培训时间少于12天扣0.2分，扣完3分为止。9全员熟悉并掌握经济户口管理业务知识；工商所（分局）领导能运用业务软件查看各类工作信息；在职人员能熟练掌握软件的操作运用。2现场演示所（分局）长演示并介绍如何利用经济户口软件实施管理。所（分局）长对经济户口管理工作的要求不清楚的，或不会操作经济户口管理软件的扣2分。4随机抽查随机抽4名50岁以下干部参加经济户口管理笔试和上机操作。按考试成绩扣分。满标准分及以上不扣分，不满标准分的，有一名扣1分。(二)内部管理12分10有目标管理责任制。有规范的考核制度和办法。能结合半年、年终工作总结对全体人员德、能、勤、绩、廉、学进行考核、讲评。2查看资

5、料无目标管理责任制不得分，有一人岗位目标不明确扣0.5分；未进行考核、讲评不得分。11配备专(兼)职财务人员并持证上岗；工商所（分局）为报销单位，其经费已全部纳入主管局预算管理，统一核算；工商所(分局)人员经费由主管局统一支付,日常公用支出,实行备用金制度；依法收取行政性收费和罚没款及其他收入及时上缴省财政专户；财务管理制度健全,银行账户、固定资产管理规范。3查看资料未配备专(兼)职人员的扣0.5分,无证上岗的扣0.5分；未实行报销单位的扣0.3分,其经费未全部纳入主管局预算管理,统一核算的扣0.2分；人员经费未实行主管局统一支付的扣0.3分,日常公用支出未实行备用金制度的扣0.2

6、分；未按规定及时全额上缴省财政专户的扣0.5分；财务管理制度不健全的扣0.3分,银行账户、固定资产管理混乱扣0.2分。12有严格的例会、文件管理和用印制度。坚持每两周召开一次所务会；电子文件和资料应当及时收阅，各类书式资料应当及时登记归档，按规定用印。2查看资料少一次例会扣0.5分；电子文件和资料不及时收阅的扣0.5分；书式文件资料不登记、归档的扣0.5分；不按规定用印的扣0.5分。13按照行政执法责任制的要求对行政许可、行政处罚、行政收费、行政执法责任等进行公示；设有便民服务设施方便群众办事。3现场查看未按苏工商[2001]248号文件规定，对工商所（分局）行政执法职责、行政许可

7、、办案程序、收费进行公示，少一项扣0.5分；没有便民服务设施扣1分。14工作人员着装、仪表举止符合省局制定的规范。做到举止端庄，待人礼貌，文明用语，解答问题耐心、细致、准确。2现场查看着装不规范扣0.5分；态度不好，用语不文明扣0.5分。项目序号考核内容及标准标准分考核办法扣分标准得分（三）基础设施5分15有优美整洁的环境。室内外卫生清洁。1现场查看室内外不卫生、不清洁的扣1分。16有适应现代管理的办公场所及设备。城区工商所（分局）办公面积不少于200平方米、农村工商