创造团队精神和文化

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1、勇于实践创造团队文化1用长短不一的木板箍成一个木桶，该木桶的盛水量由最短的那根木板决定，这是“木桶原理”，也是“瓶颈”的一个体现。理念：2主管职涯规划：未来的愿景持续的动力信心的加强行动的方向3营销主管的职涯特点：推销组织管理经营4主管的心态：（一）相信自己的能力----保险专家（二）认定工作的价值----利人利已（三）人际关系的试练----人缘肯定（四）领导统御的提升----优秀领导（五）业绩倍增的法门----名利双收5我们需要什么样的团队？明星队？OR冠军队6明星队一定是冠军队吗？为什么？7团队即是一种为了

2、实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。理解团队工作：8命令型群体任务型群体利益型群体友谊型群体群体的类型：9群体的社会关系图：社交网络簇规范性簇自发性簇结合体6.小集团7.明星8.联络人9.桥梁10.孤立者10一个营销团队就是一个小社会！科学分析每位成员的角色并使其发挥最大优势，是团队管理的一个重要命题！观点：11团队规范：以任务为核心，遵循每个人的工作都直接对整体任务作出贡献的基本价值观鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的12公司重于家庭事

3、业重于生命任务重于泰山团队价值观：13缘何要团队文化？是一种没有写成文字的非正式的规则。团队中的成员知道应如何行事，且使一个团队有别于其他团队。14文化的类型：权力文化角色文化成就文化支持文化15谁造就了团队文化：1、团队领袖的信念、价值观与假定2、团队成员共同的学习经验3、新成员与新领导者带入的新信念、新价值观与新假定16(TQM)全面质量管理认为：仅仅干得好也是不够的；假设99.9%的绩效代表了最高标准。但这种绩效会带来什么后果呢？美国邮局每小时丢失2000份邮件美国医生们每周发生500例医疗事故芝加哥的奥

4、海尔（OhareAirport）机场每天有两架飞机坠毁17通过“忘”来学习，通过“教”来学习，通过“做”来学习，通过“思”来学习。要学会生存，要学会学习，要学会沟通，要学会本领。1815照我说的去做VS.照我做的去做——符号领导19合作程度不合作的合作的不肯定的肯定的肯定程度竞争回避折中协作迁就冲突处理行为意向20团队文化塑造：一、使命宣言二、规章制度三、树立英雄四、日常作业决策五、典礼或仪式六、沟通工具、考核工具21自己的价值是靠自己的行为来衡量的。观点：22希丁克管理模式：坚定；公正；纪律；目标；经验23速

5、度定律:越过山顶后，你的速度才会加快。24在生命的转弯处，你可以驾驭生命，或任由生命驾驭你。你的心态会决定谁当骑士，谁当马。在事业的关键时刻，你可以成就事业，或被事业抛弃。你的行动会决定谁是主人，谁是奴仆。25在未来的路上探索在奋进的路上呐喊在坎坷的路上坚持在成功的路上欢呼26祝大家：心情好，运气好！谢谢！27