后勤人员工作考核细则20120913

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1、后勤人员工作考核细则第1条目的为评估和提升公司行政、后勤工作人员的工作绩效，对其在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。第2条考核范围本办法适用于公司所有行政、后勤人员（除市场营销、技术部门等以外的所有人员），包括行政后勤人员、驾驶员、财务部人员和人力资源部人员等。第3条考核原则1明确公开原则公司行政后勤工作人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。2客观考评原则考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被

2、考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。3及时反馈原则考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。第4条办公室人员考核内容。办公室人员工作内容考核包含工作态度、工作能力、日常工作等三个方面。具体考核内容详见附表。第5条考核实施1考核为月度考核与年度考核两种。年度考核以月度考核为基础，对全年该人员的工作做一个整合。2考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结

3、果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。3考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。4考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。第6条绩效评估奖惩规定1依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。2年度考核分数90分以上的人员，次年度可提升年终奖金额，视公司整体奖金制度规划而定。3拟晋升职务等级之人员，其年度考核分数应高于90分。4年度考核分数在60以下分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。第7条月度考核规定1考核在85分以上者可以拿到考核期内的月

4、度奖金额。2考核在75分至84.5分内可以拿到考核期内50%的月度奖金额。3考核在65分至74.5分内可以拿到考核期内25%的月度奖金额。4考核在64.5分以下扣除考核期内的月度奖金额。5有以下情况者无论考核得分多少都扣除月度奖金金额。A、考核期内（以月为单位）一半以上工作日请假（包括事假和病假）。B、考核期内旷工1天以上。C、考核期内由于个人工作原因造成公司较大经济损失、形象损失。第8条年终奖考核规定2考核在85分以上者可以拿到考核期内的年终奖金额。2考核在75分至84.5分内可以拿到考核期内50%的年终奖金额。6考核在65分至

5、74.5分内可以拿到考核期内25%的年终奖金额。7考核在64.5分以下扣除考核期内的年终奖金额。8有以下情况者无论考核得分多少都扣除年终奖金额。A、考核期内累计请假（包括事假和病假）30工作日以上。特殊情况除外。B、考核期内累计旷工3天以上。C、考核期内由于个人工作原因造成公司较大经济损失、形象损失。附表1、工作态度考核表2、工作能力考核表3、办公室主任日常工作效果考核表4、行政后勤人员日常工作效果考核表5、驾驶人员日常工作效果考核表6、财务人员日常工作效果考核表7、人力资源人员日常工作效果考核表11月份后勤人员业绩考核情况工作态

6、度考核表（共30分，0.5分一个间距）序号考核内容指标/说明评分标准得分1出勤情况（3分）出勤率=×100%出勤率达到85%以上，每低5%，减_1_分2旷工（3分）无故不来上班，也没有向任何领导请假旷工1天扣1分3工作主动性（6分）对分内分外的工作都十分积极主动6分能主动地完成好本职工作4～5.5分工作较被动，有时需要外界推动才去做1.5～3.5分工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准0～1分4工作责任心（6分）工作一丝不苟，竭尽所能完成任务，勇于承担责任6分工作勤奋努力，责任心较强，能较好完成分内任务4～5.5分责任心一般，满足于完

7、成日常的任务2～3.5分交付工作需要督促方能完成0.5～1.5分敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意0分5服务态度（6分）能积极主动地为员工、客户提供服务，维持工作次序5～6分偶尔能为员工、客户提供服务，维持工作次序2～4.5分很少为员工、客户提供服务0～1.5分6服从力（6分）接受领导任务派遣后能及时复命6分接受领导任务派遣后偶尔能及时复命4.5～5.5分接受领导一部分任务派遣后能及时复命2.5～4分接受领导一部分任务派遣后偶尔能及时复命0.5～2分拒绝接受领导派遣所有任务0分合计工作能力考核表（共30分，0.5分一个间距

8、）序号考核内容指标/说明评分标准得分1专业知识（8分）全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解8分掌握本专业知识，有一定的深度5.5～7.5分对本专业的知识一般性掌握2.5～4.5分缺乏本专业知识0～2分2团队协作（7分）团队意识强，协作能力