项目管理教案(第9章)

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1、项目管理教案(第9章)主讲教师吴卫红第9章项目风险管理项目风险管理概述风险管理规划风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对规划风险监视和控制9.1项目风险管理概述风险的概念风险的种类和预算分配风险成本项目风险管理的概念项目风险管理的过程9.1.1风险的概念风险的含义:风险是“机会、损失或损害的可能性”项目风险的含义:项目风险是指由于项目所处环境和条件本身的不确定性和项目业主/客户、项目组织或项目其他利益相关者主观上不能准确预见或控制的影响因素,使得项目的最终结果与当事者的期望产生背离,从而给当事者带来的损失或者是机遇的可

2、能性。9.1.1风险的概念两层含义:威胁与机会目标:提高项目积极事件的概率和影响降低项目消极事件的概率和影响9.1.1风险的概念风险=f(概率,影响)9.1.1风险的概念风险=f(危险因素,保险因素)风险随“危险因素”的增大而增大,但随“保险因素”的增加而降低。如果项目中有足够的“保险因素”风险就会被降低到一个可接受的水平。9.1.2风险的种类和预算分配风险类型商业风险:带来收益和损失机会的交易的正常风险,如竞争纯风险:只有损失机会的风险已知风险已经识别并分析的风险可事先对风险进行规划未知风险事先无法想象的事项或情况无法

3、预先管理9.1.2风险的种类和预算分配类别风险识别风险特征(可能性、危害)预算已知-已知可以预测全部已知预算已知-未知可以预测部分已知应急储备金(contingencyreserves)未知-未知没有预测全部未知管理储备金(managementreserves)9.1.3风险成本含义:风险事件造成的损失或减少的收益,以及为防治风险事件采取预防措施而支付的费用,就构成了风险成本。分类:有形成本直接损失间接损失无形成本预防与控制费用9.1.4项目风险管理的概念项目风险管理是指通过对于项目风险识别和风险度量等工作去发现项目风险

4、,然后以此为基础通过运用各种项目风险应对措施和管理方法对项目风险实行有效的控制,以及妥善地处理项目风险事件所造成的有利和不利结果,以确保项目总体目标全面实现的专项管理工作。风险管理的实现过程启动规划执行监控收尾定性风险分析风险应对规划定量风险分析风险监控风险管理规划风险识别9.1.5项目风险管理的过程风险管理规划风险监控风险风险识别风险分析风险应对风险管理的作用9.2风险管理规划风险管理规划的含义风险管理规划的内容风险管理计划的内容风险管理计划的内容模版9.2.1风险管理规划的含义风险管理规划(riskmanagemen

5、tplanning)是决定如何对待和计划一个项目的风险管理活动的过程。9.2.2风险管理规划的内容决定如何进行、规划和实施项目风险管理活动事业环境因素组织过程资产项目范围说明书项目管理计划依据规划会议和分析工具与技术风险管理计划成果不是针对单个风险包括:方法论角色与职责风险管理的预算风险管理的时间风险分类—风险分解结构(RBS)风险概率和影响的定义利益相关者风险容忍度汇报格式、跟踪9.2.3风险管理计划9.2.4风险管理计划的内容模版章节内容描述总论项目背景介绍本项目的背景情况组织结构介绍本项目的组织结构、项目利益相关者

6、项目风险管理过程约定本项目的风险管理活动及其人员角色和职责预算用于为项目风险管理活动所分配的预算风险管理过程风险识别定义本项目采取什么样的方法来进行风险识别,风险识别活动进行的周期,风险的分类,活动的结果记录在何处风险分析定义本项目采取什么方法进行风险分析,风险发生概率识别标准,风险影响程度的识别标准,进行风险排序的规则风险应对定义本项目采取什么方法来进行风险应对计划,包括可以采用的风险应对策略风险监控定义本项目采取什么方法进行风险监控,风险监控活动进行的周期章节内容描述风险登记册总说本项主要是记录项目所识别出来的风险,

7、可以是独立的文档以便于更新,也可以和风险管理计划合并成一个文档。风险标识用于惟一标识所识别出的风险风险描述对所识别的风险进行详细的描述发生概率评价风险发生的概率危害程度评价风险对项目的危害程度优先级别按照风险对项目的影响度排列优先级别反应计划针对高优先级的风险制定相应的应对计划责任人对风险进行监控,并且实施应对计划的责任人风险分解结构(RBS)项目技术的外部的组织的项目管理需求技术复杂性和界面绩效和可靠性分包商和供应商管理规定市场客户资源优先级资金项目依赖关系估算控制计划编制沟通9.3风险识别风险识别的含义风险识别的内容

8、风险识别的方向9.3.1风险识别的含义风险识别(RiskIdentification)就是确定哪些风险可能会影响到本项目,并将其特征记入文件。9.3.2风险识别的内容判断哪些风险会影响项目事业环境因素组织过程资产项目范围说明书风险管理计划项目管理计划依据文件审查信息搜集技术核对表假设分析图解技术工具与技术风险登记册成

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