大工19春《第一次把事情做对》在线测试 企业成本的真谛是什么

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1、第一次把事情做对1单选题1企业成本的真谛是什么？DA没有返工、报废B所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C保修、库存和变更D按已达成的要求去做，第一次把事情做对。2质量的真谛是什么？AA诚信B零缺陷C符合已定的要求D符合客观要求3国际化的本质是什么？CA懂得各个国家独特的文化B懂得各个国家独特的消费习惯C懂得“国际消费者”D懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层4工作的质量可以用什么来衡量的？AA不符合要求的代价B符合要求的代价C最终创造的价值D成本5一次做对的基本准则是什么？BA符合客户的要求B零缺陷C差不多D做正确的事6第一次把事情做对的完整真义中战略

2、是什么？AA做正确的事B正确地做事C把事情做到最好D第一次7第一次做对可以运用在什么领域？DA人生B职场C事业D所有领域8在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？AA仔仔细细制定要求B与他人协调工作以符合要求C避免双重标准D高度重视预防9任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？BA做好预防措施B符合客观要求C第一次把事情做对D计划周详10预防的核心方法是什么？BA把错误分类B改进工作过程C找出错误发生的原因D及时改正2多选题1领导最欣赏什么样的员工？BCDA无条件执行领导的要求B和领导风雨同舟C具备较强的

3、工作能力D总能圆满完成领导交给的任务2什么是“第一次把事情做对”的完整真义？ABCA第一次B做正确的事C正确的做事D把事情做好3“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？ABCDA确定工作目的B建立一次做对的基本准则C消除达成一次做对准则的障碍D努力工作4SMART原则包含哪些方面？ABCDA具体的B可衡量的C可实现的D有挑战性的以及有时间框架的5员工质量最高要求包括哪些方面？ABCA人品B素质C能力D知识3判断题1商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。AA错误B正确2一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。AA错误B正确3做对就是做符合要求的事！BA错误

4、B正确4在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。BA错误B正确5做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！BA错误B正确6想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。AA错误B正确7人们能否做对，取决于人的行为能力。AA错误B正确8系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。BA错误B正确9智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。BA错误B正确10质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。BA错误B正确11质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。BA错误B正确12

5、一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。BA错误B正确13企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。BA错误B正确14没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。BA错误B正确15要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。BA错误B正确